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ホテル安比グランド/盛岡グランドホテル/安比高原スキー場
  • OpenES
  • 正社員
業種
ホテル
ブライダル・冠婚葬祭/レジャー・アミューズメント・パチンコ/外食・レストラン・フードサービス/旅行
本社
岩手

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エチケットとマナーの重要性

こんにちは!
 
岩手ホテルアンドリゾート 採用担当の松田です。
 
 
今回は『エチケットとマナーの重要性』についてお伝えしたいと思います。
 
皆さんは、少し気取ってレストランへ行ったとき、
 
「え~っと、右手でナイフ、左手でフォーク・・・・」。
 
こんなふうに少し戸惑った経験はないでしょうか?
 
それぞれの国や地域には、食事の『マナー』があります。
 
これらは、食事をともにする人、調理やサービスをする人に対する『エチケット』を行動化したものです。
 
このテーブルマナーと同様に、社会やビジネスの中にもエチケットやマナーがあります。
 
 
ポイントは3つ!
 
 
1)エチケットとは、よりよい人間関係を築き、互いに快適な社会生活を送るうえでの基本的な考え方である。このエチケットを行動化したものがマナーである。
 
2)エチケットには3つの段階がある。私たち社会人には、第1・2段階をクリアしていることを前提に、第3段階のエチケットが求められる。
 
3)エチケットやマナーを判断するうえで重要な目安となるのが、『TPO』である。
 
 
次回以降、この3つのポイントを、詳しくお伝えしてまいります!
 
 
 
 
 

20/04/11 11:06

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