トラスコ中山株式会社
トラスコナカヤマ
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トラスコ中山株式会社

日本のモノづくりを支える専門商社
  • 株式公開
  • 正社員
業種
商社(機械)
商社(事務機器・OA関連)/商社(化学製品)/商社(電機・電子・半導体)/その他商社
本社
東京、大阪

先輩社員にインタビュー

四日市支店
A.K(24歳)
【出身】関西大学  文学部/英米文学英語学専修 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 内勤業務として、モノ作り現場へ必要物資の供給
SSP(セールス&サポート)の仕事はFAXや電話を通してお客様の要望に応えることです。商品の注文、見積もりの依頼を中心とした様々な要望に対し、迅速かつ丁寧に行うことを心掛けています。現在、私は約60件ほどのお客様を担当しており、問い合わせの内容は多種多様です。お客様である、販売店様の商売の特性を理解し、何に重点をおいているのかということを理解し、ベストな対応を導き出すことが大切だと思っています。商品知識が必要になる場面や、迅速な対応が求められることもあります。そのような中で、新しく知識を身に着けたり、お客様から対応に対して感謝の言葉をいただけることが私のやりがいに繋がっています。相手の顔の見えない電話対応ですが、信頼関係を築き会話を楽しむことが大切だと感じています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様との信頼関係が築けたとき
内勤業務を始めたばかりのころは中々仕事の円滑な進め方が分からず、周りの人に迷惑をかけることも多々あり、担当のお客様から電話がきても前担当の人に変わってほしいと言われることもありました。そのような中で、助けとなったのは、SSL(セールス&ソリューション)や他の内勤の先輩方の助言です。分からないこと、困ったことが起きた時に、いつも周りの方がアドバイスや正しい処理を教えくれました。 今では、お客様との電話も増え、トラスコの内勤の人ではなく、個人として認識してもらい、「来田さん、相談事があるんです。」「来田さん、助けてほしい案件があるんです」といった形で話をしていただけるようになりました。トラブルなど起きることもありますが、きちんと理解し自分の言葉で誠意を持って対応することが大切だと思っています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き “仕事内容”と“人”に惹かれました!
商社という職種に惹かれたこと、その中でも当社を選んだのは“人”に魅力を感じたからです。売ることと買うことの両方ができ、お客様が求めているものを自分の言葉で提案することができます。たくさんの人と繋がりを持ち、話をする中で人として成長したいと考えていた私は、この仕事に就きたいと考えました。 
その中でも当社は面接のやり方が印象的でした。集団面接でありながらも一人一人の話を深堀し、面接後も丁寧なフィードバックがありました。ありのままの自分の言葉で話すことができ、それに対しての評価もいただけたので、この会社で働きたいと思いました。実際、会社に入ってみて色々な人がいますが、人として尊敬する人がたくさんいるため、良いところはマネをするというのが私の目標になっています。
 
これまでのキャリア プラネット東関東(物流スタッフ:1年2か月)→四日市支店(内勤:2年)

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 生活基盤や社会インフラを作り上げる仕事
仕事のスタイル 目標をきちんと予定通り進めることが必要な仕事
仕事でかかわる人 企業を相手に商談を行う仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

“今”という時間と自分の気持ちを大切に!
様々な業界や職種を見たり、実際に働いている人の話を聞けるのは、就職活動期間である“今”だけです。体力的に精神的につらくなることもあると思いますが、視野を広く持って色々な会社を見てください。面接では、常に自分らしくいることが大切だと思います。ありのままの自分を評価してくれる会社をぜひ選んでください。就職は、一生を左右するものでもあると思うので、後悔の残らないように頑張って下さい!

トラスコ中山株式会社の先輩社員

取扱商品の開拓、新規採用、国内海外の仕入先の拡大。PB商品の開発。

商品本部 東京商品部
Y.Y

大手製造業向け電子購買推進活動と大手通販企業向け営業の管掌、管理全般

eビジネス営業部 部長
T.T

物流センターの管理全般。正確に商品をお届けする仕組みを構築する仕事。

プラネット九州
F.N

中四国地方を担当する物流センターのセンター長。

プラネット山陽
M.I

取引先と当社をつなぎ、仕事の中で社員を育てる

営業本部 eビジネス営業部 通販東京第一支店
Y.T

支店の運営 滋賀県のモノづくりに貢献するインフラの整備

竜王支店
H.H

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掲載開始:2020/03/01

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