浜友観光株式会社ハマトモカンコウ

浜友観光株式会社

複合商業施設/ホテル/企画・マーケティング/イベント/音楽
業種 レジャー・アミューズメント・パチンコ
専門店(複合)/不動産/ホテル/スポーツ・フィットネス・ヘルス関連施設
本社 東京、静岡

先輩社員にインタビュー

楽園渋谷道玄坂店
中嶋 来(26歳)
【出身】国士舘大学  法学部 現代ビジネス法学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様から声をかけてもらえる
私の仕事内容は【1】ホール管理(ホール内でのトラブル対応や人員の配置コントロール)【2】新人育成(新卒含め新人スタッフの育成・身だしなみや言葉遣い・接客指導)【3】事務作業(業者への発注メール・景品等の在庫管理・備品管理・お客様へのメール作成・配信)などです。同じ店舗で長く働勤務しているため、広く浅く、さまざまなことを任せていただけることが嬉しいです。また、ホール内ではお客様とも顔見知りになり、わざわざ私にご挨拶して下さったりするのがすごく嬉しいです。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客さんからの「ごめんね」の気遣い
以前の話ですが、顔見知りのお客様から「さっきは対応悪くしちゃってごめんね」と言われたことです。実際、私自身はそのような感じにはとらえてなかったので、最初はすごく驚きました。接客をする仕事を選んだので、良くも悪くもいろいろなお客様がいらっしゃると理解していましたが、わざわざこのようなお言葉を掛けてくださるお客様がいらっしゃったことにすごく感動致しました。そして、接客をする仕事をしていてよかったとも思いました。とても印象に残っています!
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 全ては勘違いから始まった
最初は勘違いから始まりました(笑)職種を勘違いしていました。面接に行く途中で会社概要を見て気がついたのですが、就職活動を手伝って下さったエージェントの方の後押しもあり、まずは面接を受けてみようと思ったのがきっかけでした。結果として、私がこの会社に決めた理由は人事の面接担当者の方の感じが良く、とても好印象を持ったからです。こんな感じの人たちがいる会社なら楽しくやっていけると思ったのがきっかけです。
 
これまでのキャリア 楽園渋谷道玄坂店 3年11ヵ月 2年目でCHMに昇格

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
仕事でかかわる人 高齢者と接する機会が多い仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私は、実のところ就職活動は1週間ほどしかしておりません(笑)当時の私は楽観的、かつ、仕事について深く考えていませんでした。ですが、どんな仕事でも大変な部分はあるだろうし、もともとやりたかったことは接客をする仕事で、そこが一致していたから、いまも仕事を楽しく続けることができていると思います。どんな仕事でも遣り甲斐を見つけられるかどうかは自分次第!ぜひ自分に合う仕事を見つけてください。

浜友観光株式会社の先輩社員

期待に応えられた時の喜び

渋谷道玄坂店
荒木 葉織
日本女子体育大学 運動科学科 スポーツ科学専攻

店舗のトップとしてお金・モノ・人の管理

営業部 楽園なんば店
肥沼 大輔
法政大学 社会学部 メディア社会学科

1人でも多くのお客様に「楽園」に興味を持ってもらう

営業部 大宮店
川上 智史
東洋大学 法学部法律学科

パチンコ知識0からのスタート

渋谷道玄坂店
近藤史章
獨協大学 経済学部経済学科

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