株式会社オペレーションファクトリー
オペレーションファクトリー
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株式会社オペレーションファクトリー

レストラン/スイーツ/タピオカ/店舗開発/プロデュース・コンサル
  • OpenES
  • 正社員
業種
外食・レストラン・フードサービス
コンサルタント・専門コンサルタント/ホテル/食品/ブライダル・冠婚葬祭
本社
大阪、東京

先輩社員にインタビュー

直営事業部 京橋はーばーど
吉岡 連也(22歳)
【出身】大阪調理製菓専門学校  調理師科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 仲間と一緒にお客に最高のサービスを
私は現在ホール(サービス)を担当しております。
自分の持てる全てでお客様最高のサービスを行えるよう日々業務を行っています。
自分のサービス力を向上させるために商品知識など勉強を行いますが
1人でやるにはやはりどこかで壁にぶち当たります
そんな時に上司やクルーみんなに助けられながら勉強など行い
サービス力を高めお客様と接しています。
これからも仲間を大切にし助け合いながらお互いのサービス力を高め
お客様に少しでもより良いサービスができるよう
日々の営業に励んでいます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
些細な気遣いが大切
サービスと一言で言っても人によって多種多様にあると考えています。
その中でも僕は些細な気遣いこそがサービスであると
考えています。
以前、メールでご予約の問い合わせがあり電話にてご予約の確認を行いました。
備考欄にマタニティーと記載があったので、電話確認の際にもマタニティーと確認をしました。
当日お客様が来店される際ブランケットやクッションを余分に用意してお待ちしていました。
後日お客様より「先日マタニティー用のクッション・ブランケットの用意のお礼と
次回は母親と伺います」とのメールいただきました。メールをいただいた時
自分の気遣いに形は様々ですが、お礼を言われるとすごくうれしくなり、
もっともっと頑張ろうと感じれたのでこの仕事をもっと好きになりました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 一目惚れ
在籍する学校が発行していた企業パンフレットで目についたのがきっかけです。
当時はどこに就職しよか非常に迷っていた時、パンフレットに載っていた
オペレーションファクトリーが気になり
担任の先生に聞くと「とてもいい会社」ということだったので
後日、校内で行われる合同企業説明会に参加し話を聞いてる内に
ここに就職しようと思うようになり企業説明会後ホームページなど見ると
企業理念をはじめ共感する所が非常多かったためオペレーションファクトリーで
働こうと決意しました。
実際に働くと仲間やその家族や友人を大切にしようという所強く
さまざまな考え方や数多くの知識が学べる会社だと思います。
 
これまでのキャリア 入社後 1店舗目研修 ジャンブーカ ⇒ 2店舗目研修 心斎橋ライム 
⇒本配属 1店舗目 心斎橋ライム ⇒ 2017年3月より 天王寺ロバート ⇒2018年1月より はーばーど

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

数多くの就職先があり、どこの企業にも良い所も悪い所もありどこに就職したらいいか
わからないと思います。就職活動の時間は将来の自分への投資の時間です。
まず、自分が今なにをしたいのかまた将来に何をしたいのかじっくり考え説明会や
企業訪問に行き、本当にここで働きたいと思う企業を見つけて下さい。
就職活動に時間を惜しまず最後には後悔が残らないように頑張ってください。

株式会社オペレーションファクトリーの先輩社員

仲間と一緒にお客様の日常に楽しいひと時を

直営事業部 梅田 コマツバラファーム
井ノ本 桜

美味しいはもちろん、お客様の心に残る空間の提供

直営事業部 川西 リバーカフェ
足代 陽真

お客様が求めることを形にする仕事

直営事業部 難波 Sign of the Food
厨子 実咲

周りに対して意識を傾けながらの仕事なので気配りのチカラがつきます

直営事業部 梅田 張記
小原 美優

お客様の喜びをお手伝い

直営事業部 渋谷ミルク
依田 理沙

お客様目線になって

直営事業部 新宿ワーフ
向井 菜緒

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掲載開始:2020/03/01

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