ソニービジネスソリューション株式会社
ソニービジネスソリュ-ション
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業種
家電・AV機器
総合電機(電気・電子機器)/ソフトウェア/コンピュータ・通信機器・OA機器/商社(電機・電子・半導体)
本社
東京

先輩社員にインタビュー

サービス
E.O
【年収】非公開
これが私の仕事 放送局、スポーツスタジアムのスタジオシステムの保守を担当しています
放送局の中継やスタジオ、スポーツスタジアムで用いるカメラやスイッチャーの保守メンテナンスを担当しています。
お客様から、映像が出ない、ノイズが入ってしまうなどの連絡が入ります。まずは電話で運用継続のサポートをし、それでも改善されない場合は現場に向かいます。電話の内容から対応方法を探り、必要な基板、部品を持っていきその場で交換します。過去の経験や膨大な知識が必要とされ、常に臨機応変な対応を求められます。
また、中継車やスタジオサブなどの映像設備は本番の障害は許されないので、保守プランの提案が重要です。お客様へ保守プランの提案と実行、提案書、報告書の作成も行います。1年目なのでまだまだ未熟ですが、自分が行けば大丈夫、と言っていただけるようなお客様が安心できる人材になれるよう、日々励んでいます!
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様からの「ありがとう」の言葉が一番嬉しいです
やはり一番はお客様からの「ありがとう」の言葉ですね。不具合が生じて怒られることもたくさんありますし、故障の状況が変わって苦労することもあります。サービスはまず現場に行って対応し、復旧することが求められますが、故障は時間をかけて根本的に解決しないといつまた不具合が発生するかわかりません。大変な仕事ですが、そこで自分が対応して解決することで、お客様に安心して機器を使っていただけることにとてもやりがいを感じます。また、そうした対応を行うことから、お客様にとても近いところで行う仕事だとも言えると思います。

感謝の言葉も製品に関する不満も、色々な言葉をお客様からじかに聞くことができるのはとてもいい経験です!
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 大学時代からソニービジネスソリューションで仕事がしたいと思ってました!
元々映像に興味があり、高校の時から放送部に入っていました。でも撮ることより、機械をいじっている方が好きでした。大学時代はケーブルテレビや街のビデオ屋さんでアルバイトをしていたのですが、そこで一番困るのが機材トラブルでした。そのころから自分がそのトラブルの対応を出来たら格好いいなと思うようになり、この会社に入社を決めました。私は希望通りの配属をしてもらいましたが、社風としてやりたい、やってみたいことはやらせてくれる会社だと思います。もちろん、その根拠や報告は必要です。ソニーグループ全体に言えることかも知れませえんが、裁量も大きく、期待もされます。上司からよく言われるのは、「一度は失敗してもいい、同じミスは繰り返すな」ということです。自分をより成長させられる会社だなと感じます。
 
これまでのキャリア サービス

この仕事のポイント

職種系統 システム運用・保守
仕事の中身 生活基盤や社会インフラを作り上げる仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 企業を相手に商談を行う仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 信念を持って物事に取組むことのできる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分のやりたいと思ったことに関しては全力で取り組んでください。最初から妥協して、どこでもいいや、ではうまくいきません。1社1社で自分が何をできるか想像して力をいれると良いと思います。私は受ける会社の数が少なかったのでかなり不安でした。しかし、自分のやりたいことのために自分の信念を突き通した結果、この会社に入社することができました。
もし落ちたとしても落ち込まないで、さらに頑張っていくことが必要だと思います。
あきらめずに頑張ってください。

ソニービジネスソリューション株式会社の先輩社員

放送業界・金融業界など幅広い業界のシステムを構築しています。

エンジニア
M.I

メディカル領域のプロダクトマーケティングの仕事をしています

営業
K.K

掲載開始:2020/03/01

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