株式会社読売旅行
ヨミウリリョコウ
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株式会社読売旅行

国内旅行/海外旅行/クルーズ
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  • 正社員
業種
旅行
本社
東京

先輩社員にインタビュー

国内旅行3部 関西商品企画グループ業務チーム
今村 篤弘
【年収】非公開
これが私の仕事 旅行の手配・調整業務 新規商品の手配から出発コースの時間配分を担当。
自分の担当している仕事は「申し込んだお客様全てが参加できるようにすること」です。
もちろん現実的には宿泊するホテルや観光地の受け入れ可能人数やバスの残り座席の関係で人気のコースはキャンセル待ちになることが多いです。しかし、そのままにしていては会社の利益にはなりません。ホテルと交渉したり、観光地を回る順番を変えたりしながら一人でも多くのお客様が旅行に参加できるよう調整していきます。バスの残り座席ピッタリ、キャンセル待ちなしで出発させられるとちょっとスッキリしますね。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
添乗員の準備を郵送に変更して、準備にかかる時間のコストを半分にした。
これは松山営業所勤務時代の話ですが、以前は東部の今治や新居浜から添乗員が準備の度に往復1時間半かけて松山の営業所まで来て準備を行っていました。非効率的であったことから準備物を添乗員の家まで郵送する担当になりました。郵送する頻度はピークの時には月に3~4回、毎回不足なく送る必要がありました。それまで紙ベースだったものをでーたで送れるものはなるべく代替し送る方の負担も減らしました。それまでの準備時間半分を占めていた営業所に行くまでの時間をゼロに、コストも減らすことができました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 何よりも旅行が好きで、お客様と接する距離の近さが魅力的だと感じたから。
私は小さな頃から日本の様々な場所に家族旅行に行き、その影響から旅行というものが好きになりました。学生時代には行くことだけでなく友人を誘って旅行を計画する機会もあり、「どこへ行けばもっと楽しくなるだろう」という探究心が今の仕事の原点だったと考えられます。特に弊社の説明会で正社員であっても国内・海外問わずさまざまな場所へ添乗に行くところが特色だという話を聞き自分が今まで行ったことのない観光地を自分の目で見ることができるだけでなく現場でお客様の生の声を聞き、また自らの業務のスキルアップに生かせるところに会社としての魅力を感じました。
 
これまでのキャリア 入社後松山営業所で受付・添乗・庶務を1年間担当後、関西国内旅行部 団体企画課へ異動(関西国内旅行部は組織改編にて国内旅行3部へ 現職は今年で3年目)

この仕事のポイント

職種系統 販売促進・営業推進
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 交渉力・折衝力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分の持っている能力が何か、それをどのような職種に就けばその能力が最大限に発揮できるかを考えることです。「こんな仕事をしたい」「こんな働き方をしたい」というビジョンはある程度会社説明会で見えてくるとは思いますが、まず今の自分の持っている資格・能力・長所は何か、それをこの企業で生かすことができるかをは考えてみることが大事です。また、特にやりたい仕事に関係する資格を取得しておけば就職後に自ら の助けとなるでしょう。

株式会社読売旅行の先輩社員

これぞ旅行会社の総合職!

国内旅行1部 関東商品企画グループ長距離チーム
堀内 智文

営業所での電話対応から国内・海外の添乗まで幅広い業務

山口営業所
我有 朱蘭

国内(飛行機・JR利用)ツアーの企画・手配・販売

国内旅行1部 関東商品企画グループ長距離チーム
木村 優

日帰りの企画・宣伝。中国・四国・大阪エリア・巡礼シリーズの担当。

京滋営業所
宮田 賢弥

給与・労務に関する業務

総務人事部(人事担当)
福田 まどか

様々なジャンルでの添乗業務

添乗管理部 東日本サポート《添乗スタッフ》
大矢 千尋

先輩社員をすべて見る
掲載開始:2020/03/01

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