ハートランド株式会社
ハートランド
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  • 正社員
業種
専門店(家電・事務機器・カメラ)
その他専門店・小売/商社(電機・電子・半導体)/各種ビジネスサービス/コンサルタント・専門コンサルタント
本社
愛知

先輩社員にインタビュー

西三河エリア エリア長
木之本 慧(29歳)
【出身】中部大学  人文学部 心理学科卒 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 西三河エリア2店舗の実績管理とスタッフフォロー。
私は今、エリア長として西三河エリアにある2店舗の
実績管理とスタッフのマネジメントを担当しています。

まず、実績管理について。
店舗では、携帯電話やスマートフォン以外にも
さまざまな商品を取り扱っています。
ラインアップも日々変わるので、新商品の勉強は欠かせません。

私が販売の現場に立つことは少ないのですが、
いざ、何か起きたときにすぐ対応できるよう、
商品の勉強は日々進めています。


次にスタッフのマネジメントですが、
こちらはメンバー 一人ひとりが楽しく
働くことができる環境づくりを進めるのがメインです。

ただ、いつも大きなことをするわけではありません。
何か悩んでいそうなスタッフがいたら
「元気がないね。どうしたの?」と声を掛け、相談に乗る。
小さな気遣いも大切な仕事です。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
自分の取り組みが、スタッフのモチベーションアップに。
あるとき、スタッフに向けてどのようなスタンスで
日々の仕事に臨むべきか、私が考えて伝えるときがありました。

意志が込められた言葉で
明確なビジョンを提示しなければ、逆にスタッフを迷わせたり、
モチベーションの低下につながったりしてしまいます。

「一人ひとりが前向きに頑張るためには、
どんな世界を提示することが重要だろうか」と悩んだ末に、
私なりに見つけた答えを提示しました。

その結果、スタッフのモチベーションは以前よりも上がり、
店舗も一層活気づくようになったのです。

当時は法制度が変更されて
「この先も成果を出すことはできるだろうか…」という不安が
スタッフの間に広がっていましたが、
その雰囲気も一蹴することができました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 変化が多い毎日と、チームの一体感。
就活の時、一番初めに考えたのが
「自分には何が合っているんだろう?」と言うこと。

いろいろ考えて「ここだ!」と思ったのが
アルバイト経験がある携帯販売の仕事でした。

毎日いろんなお客様に会うことができて、
取り扱う商品もどんどん新しいものが出てくる。
「すごく楽しかったな」と思ったのが応募のきっかけでした。

とはいえ実際に働いてみると、やはり社会人とアルバイトでは
責任もやることも全く違います。
その分、面白みも違うなと思ったのはまだまだ最近ですが、
頑張ればそれをきちんと評価してもらえるのは
この会社ならではの魅力です。

もうひとつは人間関係の良さ。
誰かが忙しければ手のあいた人が手伝う。
帰る時は全員で協力して一緒に早く帰れるように頑張る。
チームのような一体感がここの魅力です。
 
これまでのキャリア 入社

auショップ碧南中央配属

2015年 主任に昇進

2016年 副店長に昇進

2016年6月 エリア長に昇進

この仕事のポイント

仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分に合った会社を見つけるのは大変だと思います。でも、一生の仕事になるので、諦めずに納得のできる会社を探してください。たとえば、アルバイトの経験もいいヒントにはなるはず。やりたいことと自分にやれることはちょっと違ったりしますが、実際にやって楽しいことは何かを大切にすれば、きっと自分にあった仕事と出会えるのではと思います。世の中にはさまざまな業種があるし、いろいろな仕事があります。時間の許す限り動き、たくさんの出会いを創造してください。

ハートランド株式会社の先輩社員

「スタッフが働きやすい環境づくり」が一番大切な仕事

名古屋2エリア エリア長
岩下 里奈

コンプライアンス対応から販売促進まで。

営業本部法務課 リーダー
林 建佑

店舗責任者として、店舗運営に携わっています。

auショップ豊橋西
内崎優奈

イベントの企画などを担当しています。

auショップ半田
田中克典

お客様一人一人に合わせた丁寧な接客を心がけています

auショップ岡崎北
木村綾利

主任からマネージャーに。エリアスタッフ一人一人の成長が嬉しい

三重エリア マネージャー
鷹野 公平

先輩社員をすべて見る
掲載開始:2020/03/01

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