株式会社大和証券ビジネスセンター
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  • OpenES
  • 正社員
業種
証券
各種ビジネスサービス
本社
東京

モデルケース

大学卒・カスタマーサービス職

採用人数 今年度予定 1~5名
昨年度実績(見込) 6~10名
初年度
月収例
月22万円程度(月給制)
選考例
  • WEBプレエントリー
    締切 随時
  • エントリーシート
    締切 未定
  • 説明会
    3月
  • 面接
    6月
  • 内々定
    6月
応募・選考時
提出書類
OpenES
その他の
ポイント
有休消化50%以上、完全土日祝休み、平均残業時間が月20時間以内、育休取得率90%以上、転居を伴う転勤なし

募集要項

求める人物像・選考基準

【求める人物像】

カスタマーサービス職は2019年度より新卒採用を行っている職制です。
高度な専門性と熟練した事務ノウハウのある環境で、段階的に知識とスキルを身につけ、証券事務のプロフェッショナルを目指していただきます。
求める人物像は次のように考えています。

・コツコツと誠実・丁寧に仕事に取り組める人
・証券事務のプロとして、常に知識・スキルを向上していける人
・チームワークを大切にできる人

仕事の内容や会社の雰囲気については、ホームページを見ているだけでは伝わらないかもしれません。
まずは当社の説明会にどんどん足を運んでいただき、当社のことをたくさん知ってもらいたいと思います。

《説明会について》  Webセミナーを公開中です。説明会予約画面よりご予約、ご視聴ください。

【選考基準】
面接を通して人物重視の選考を行います。

募集概要

応募資格 2021年3月大学卒業もしくは大学院修了見込みの方
募集職制 カスタマーサービス職 (証券口座の開設・管理から証券決済まで、様々な証券事務に従事する職制です。)
また難易度の高い証券事務を担いながら、企画・管理などの基幹業務に従事し将来的にマネージャーを目指す職制である「専任職」への転向制度があります。
将来マネージャーとして活躍したいと考えている方、仕事の幅を拡げていきたいと思っている方に、おすすめの制度となっております。
※どちらの職制も転居を伴う異動はありません。
勤務地 東京都江東区東陽
【東京・23区東部エリア】
勤務時間 8:40~17:10
選考方法 エントリーシート、適性試験、面接

給与・福利厚生(待遇)

給与 ■初任給(大学卒・大学院卒共通)
  月給220,000円(予定)
諸手当 通勤、超過勤務、家族、昼食手当、保育施設費用補助、出産一時金(1・2人目62万円、3人目以降別途お祝い金200万円)など
昇給 年1回(6月)
賞与 年2回(6月、12月)
休日休暇 完全週休2日制
祝日、年末年始
夏季休暇(最長連続10日間)、およびリフレッシュ休暇(最長連続5日間)
またはフレックス休暇(最長連続12日間)
有給休暇17~23日(初年度15日)
慶弔休暇、看護休暇(最大10日間)、介護休暇(最大10日間)
育児サポート休暇(配偶者の出産時、復職時等に取得可能)
ライフサポート有給休暇(傷病、介護準備、不妊治療のために休暇が必要な場合に最大50日取得可能)
結婚準備休暇、キッズセレモニー休暇、ファミリーデイ休暇、親の長寿祝い休暇 など
保険 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
福利厚生 保養所(グアム、浦安、軽井沢、蓼科など)、社内イベント支援制度、クラブ活動支援制度、企業年金、各種法人契約(レジャー、スポーツクラブ、映画等の割引利用)、健康増進(定期健診、人間ドッグなど)
諸制度 育児休職制度(最長3年)
短時間勤務制度(子どもが小学校卒業まで最大90分早く退社できる制度)
介護休職制度(家族1人につき累計3年以内)
配偶者転勤同行休職制度
資格取得支援制度
奨学金返済サポート制度など
試用期間 あり
入社後3か月間
本採用時と条件相違なし

職場情報

過去3年間の新卒採用者数・離職者数
年度 採用者数 離職者数 定着率
2018年度 11人 1人 90.9%
2017年度 9人 1人 88.8%
2016年度 11人 0人 100.0%
(2020年1月1日時点)
カスタマーサービス職は2019年度より新たに採用を始めた職制のため過去のデータがありません。2019年度採用者数は20名です。
2005年以降の全新卒採用者の定着率は82.9%
過去3年間の男女別新卒採用者数
年度 男性 女性
2018年度 3人 8人
2017年度 4人 5人
2016年度 4人 7人
3年以内男性採用割合:35.4%
3年以内女性採用割合:64.6%
平均勤続年数 17.8年(2019年3月31日時点)
平均年齢 45.1歳(2020年1月1日時点)
※全社員(役員・正社員・契約社員・嘱託・パート社員・再雇用契約社員)の平均値です。
【年代構成】
20代:14.9%
30代:11.6%
40代:33.6%
50代:33.2%
60代:7.7%
研修 あり:1.全社研修
2.部署別専門教育

当社の人材育成体系は、全社研修・部署別専門教育・自己啓発支援の三本柱で構成されています。
大和証券ビジネスセンターの社員として必要な基礎教育から、業務上必要な専門的な知識・スキルを強化する専門教育まで、社員一人ひとりが証券事務のプロフェッショナルを目指して意欲的にスキルアップできる環境を万全に整えています。

1.全社研修
・入社時合同研修(1ヶ月間)
・階層別研修(マネジメント研修等)
・ビジネススキル研修
・システム能力向上研修

2.部署別専門教育
・業務研修(OJT)
・e-ラーニング

※2019年度研修実績(上記以外)
ヒューマンエラー研修、業務効率化に資する研修
大和証券本部部署研修、他部署業務体験研修
自己啓発支援 あり:資格取得支援制度、eラーニングスキル講座など

高い専門性の習得に向けて資格取得をサポートします。eラーニングを使った学習コンテンツの提供などの学習サポートと外部講座の受講費用補助などを行っています。
受験費用補助や受講費用補助についてはファイナンシャルプランナーや証券アナリストといった証券に関する資格以外にも士業資格や語学資格、システム系資格など幅広く補助しており、70種以上の資格について補助しています。
メンター制度 あり:入社後は新入社員一人につき一人の先輩社員が業務指導者となりOJTを行いつつ、業務以外の部分もフォローします。
定期的なグループ長(課長)とのキャリア相談を含む面談、入社二年目まで3~4か月に一度人事部との面談の機会を用意し、入社後の不安や悩みの早期対応、解消を図っています。
キャリアコンサルティング制度 あり:半期に1回、上席者とのキャリア面談があります。
この面談で、これまで自分が取り組んできた業務や課題の確認やこれから自分が頑張りたいことと会社や部署が本人に頑張ってほしいことの擦り合わせを行っています。
社内検定等の制度 あり:証券外務員試験、TOEIC試験
月平均所定外労働時間 5.4時間(2018年度実績)
・大和証券グループの施策である「19時前退社」を実施。
有給休暇の平均取得日数 17.1日(2018年度実績)
・大和証券グループの施策である「有給休暇取得率70%」を実施。
・年休に「キッズセレモニー休暇」「親の長寿祝い休暇」など有給に名前を付け、取得目的 
 を明確化することで休みを取りやすくしています。
育児休業取得者数(男女別)
項目 男性 女性
育休取得者数 2人11人
取得対象者数 2人11人
育休取得率 100.0%100.0%
(2018年度実績)
・育児休職(満3才未満まで。)
・短時間勤務制度(子どもが小学校卒業まで最大90分早く退社できる制度。)
 2019年12月は51名が利用。
・看護休暇(小学校入学前までの子が1人の場合5日、2人以上の場合10日を毎年有給で付与。)
・保育施設費用補助
・ベビーシッター制度(株式会社ポピンズと提携しベビーシッターを斡旋。)
役員・管理職の女性比率
項目 女性
役員 10.0%
管理職 10.7%
(2019年3月31日時点)

その他の情報

採用実績校

青森公立大学、青山学院大学、亜細亜大学、跡見学園女子大学、岩手県立大学、大妻女子大学、神奈川大学、神田外語大学、学習院女子大学、学習院大学、京都産業大学、共立女子大学、慶應義塾大学、甲南大学、国学院大学、国際基督教大学、国士舘大学、駒澤大学、埼玉大学、産業能率大学、静岡大学、芝浦工業大学、淑徳大学、昭和女子大学、白百合女子大学、実践女子大学、城西大学、上智大学、成蹊大学、聖心女子大学、成城大学、清泉女子大学、専修大学、創価大学、高崎経済大学、多摩大学、大東文化大学、千葉工業大学、千葉大学、中央大学、筑波大学、津田塾大学、帝京大学、東海大学、東京家政大学、東京外国語大学、東京女子大学、東京女子大学大学院、東京大学、東京理科大学、東邦大学、東洋英和女学院大学、東洋大学、同志社大学、新潟大学、日本女子体育大学、日本女子大学、日本大学、フェリス女学院大学、福岡大学、文京学院大学、法政大学、武蔵大学、明治学院大学、明治大学、目白大学、山形大学、山梨大学、横浜国立大学、立教大学、立正大学、立命館大学、龍谷大学、早稲田大学

詳細情報

主な募集職種
事務系 IT系
主な勤務地
勤務地限定採用あり
東京
応募資格
大学、大学院卒業見込みの方
積極採用対象
大学生(文系)、大学生(理系)、大学院生(文系)、大学院生(理系)
採用予定学科
法学・政策系、経済・経営・商学系、社会・環境情報系、外国語・国際文化系、人文系、教育系、生活科学系、宗教・神学系、医療・保健系、芸術・音楽系、体育・スポーツ系、その他文系、機械系、数学系、電気・電子系、情報工学系、物理・応用物理系、建築・土木系、生物・生命科学系、化学・物質工学系、資源・地球環境系、農業・農学系、水産系、畜産・酪農系、薬学系(4年制)、薬学系(6年制)、商船系、医学・歯学系、獣医系、衛生医療・介護系、その他理系

連絡先

〒135-0016 
東京都江東区東陽2丁目3番2号 
大和証券ビジネスセンター 人事部
TEL: 03-5633-6026
MAIL:jinji@daiwa-dsc.co.jp
掲載開始:2020/03/01

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モデルケースの見方

モデルケースは、採用データのサマリー情報になります。
参考データであり、給与の規定などは各社によって異なります。

採用人数 該当モデルケースにおける「今年の採用予定人数」と「昨年度の実績(見込み)」の人数です。
初年度月収例 該当モデルケースにおける、入社初年度の月収例です。各種賞与を含み、年間で支給される給与を月割した金額になります。
詳細は、「採用データ」内の「給与・福利厚生(待遇)」欄をご確認ください。
Pick Up
時給制、日給制、週給制、月給制
時間、日、週、月あたりで支払われる給与の単位です。各種賞与は定められているケースが多いです。
年俸制、半期年俸制
年間、もしくは半期(6カ月)で支払われる給与の全額です。各種賞与が含まれている場合があります。
選考例 該当モデルケースにおける選考項目、および実施目安時期になります。
代表的な項目のみですので、記載事項以外の選考項目がある場合もあります。
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日本経団連に所属している企業が、2020年10月1日前に出す「内定」のことを指します
その他のポイント 「有休取得率」「育児・介護制度」などの福利厚生・待遇面や「平均勤続年数」「女性役員在籍」など風土に関するデータです。