株式会社豊和銀行
ホウワギンコウ
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業種
地方銀行
本社
大分

先輩社員にインタビュー

久保 葵(23歳)
【出身】大分大学  経済学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 窓口を通してお客さまとの信頼を築く仕事
現在、テラー(窓口)業務を担当しています。主な仕事としては、新しい口座の開設、お客さまの預金の入金や出金、税金の受付、住所変更等の諸届の手続きなどがあります。事務の仕事だけでなく、年金や相続のご相談、お客さまとの会話の中から1人ひとりそれぞれのニーズに合った商品を提案することも業務の1つです。お客さまの大切な財産をお預かりするので、信頼して頂ける様に会話をすることを心がけて日々業務に励んでいます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「お客さまからの言葉」がなによりのやりがい
入行後、窓口担当になって間もない頃、右も左もわからないまま、毎日多くの仕事を覚えることで必死でした。慣れない業務に戸惑うことも多くあったので、最初はお客さまとコミュニケーションをとる余裕もなかったのですが、「笑顔で応対すること。」はいつも心がけていました。すると、よく来店してくださるお客さまが「久保さんの笑顔と声はいいね。こっちまで元気になるよ!頑張ってね。」と声を掛けてくださりました。たくさんの行員がいる中で私の顔と名前を覚えてくださることが嬉しく、今でもその言葉が頑張る力になっています。窓口は「銀行の顔」と言われています。来店されるお客さまが1人でも多く、また豊和銀行に行きたい、取引をしたい「豊和ファン」になって頂けるようにこれからも笑顔を忘れず、日々勉強し努力していきたいです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 面接を受け“自分らしさ”を発揮できる銀行だと感じた
私は就活の軸の1つとして、22年間慣れ親しんだ大分で働きたいということがありました。大分を中心に、多くの企業の説明会に行き、面接を受けましたが、1番私らしく和やかな雰囲気で面接を受けることができたのが当行でした。実際に先輩方からお話を聞く機会もあり、豊和銀行で自分が働くイメージがしやすかったことも選んだ理由です。また、人と長く深く付き合うことができる仕事をしたいと考えていたので、生きていく上で大切な「お金」を通して、お客様の生活に寄り添い、ライフプランを一緒に考えていくことのできる銀行で、「久保さんにお願いしたい」と言われる行員を目指して頑張っていきたいと思い、入行を決めました。
 
これまでのキャリア 平成29年4月入行 現在入行2年目
平成29年4月入行 宗方支店(1年6ヶ月)
平成30年10月より 湯布院支店

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は多くの企業、さまざまな職種の人と出会える貴重な時間で、就活生の特権です。企業に対するイメージやインターネットの情報で業界や業種を選ぶのではなく、実際に足を運んで自分の目で見て感じて、自分に合った会社を見つけてみてください。周りと比べてしまい、焦ってしまうこともあると思いますが、前向きに自分の個性を大切にして、ぜひ就活を「楽しんで」ください!

株式会社豊和銀行の先輩社員

渉外係(得意先担当)

賀来支店
荒木 亮介

銀行の支店長

戸次支店
次森 淳

渉外係(得意先担当)

田中 洸輔

将来のことをお客さまと一緒に考え、最適なライフプランニングを行う仕事!

宗方支店
伊美 優佳

ディスクロージャー誌の作成、ホームページの更新をはじめとした広報事務

総合企画部
足立 倫世

お客さまの課題解決を通じ、自分自身も成長できる仕事

竹田支店
衛藤 陸

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掲載開始:2020/03/01

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