リゾートトラスト株式会社(ホテル運営職)
リゾートトラスト
2021

リゾートトラスト株式会社(ホテル運営職)

エクシブ、ベイコート倶楽部、離宮、トラスティ
  • 株式公開
業種
ホテル
外食・レストラン・フードサービス/旅行/ブライダル・冠婚葬祭
本社
愛知、東京

私たちはこんな事業をしています

会員制リゾートホテルの企画・開発・運営。
シティホテル、ゴルフ場、最新の医療施設の企画・開発・運営。

当社の魅力はここ!!

事業優位性

お客様の人生に寄り添うエクセレント・ホスピタリティグループへ

お客様に心から満足していただくこと - それが私たちのサービスの基本です。会員制リゾートホテル事業をはじめ、ゴルフ、メディカルなど幅広い分野に事業を拡大し続け、現在では17万人を超える会員様から信頼をいただき、27年連続で売上高業界トップ(日経MJ新聞2018/11月号調べ)を走り続けています。会員制事業だからこそ、お客様のニーズを的確に捉え、有意義で楽しいリゾートライフをお過ごしいただけるサービスを提供できるのです。私たちは、2023年に創立50周年を迎えます。今後も総合リゾート企業にとどまることなく、お客様に一生涯を通じてお付き合いいただける企業を目指し、挑戦し続けます。

社風・風土

『彩りある人生を』一流ブランドとして、挑戦し続ける風土を創る

リゾートトラストグループ最大の独自資源は「人財」です。共に働く社員皆さんの熱い想いと洗練されたスキルがあってこそ、お客様に喜んでいただける当社ならではのサービスが提供できます。更なるお客様満足を追求するために、一流ブランドとして常に挑戦し続ける風土を創りたい。そのためにはまず、働く社員の皆さんがやりがいをもって働ける環境と、力を最大限発揮できるような支援が大切だと考え、人財育成にも力をいれています。「未だ存在しない、新しいものを創り出したい。」「成長を感じながら楽しく働きたい。」こうした当社の想いに共感していただける皆さんに出会えること、共に『彩りある人生を』歩めることを楽しみにしています。

会社データ

事業内容 【総合リゾート事業】 
より多くの人々に、より豊かなライフスタイルを提供しています。その事業は多岐に渡り、中期5ヵ年経営計画の先駆けとして海外事業も本格始動しています。グループシナジーの最大化を目指し、業界のリーディングカンパニーとして、さらには会員制事業を大きな柱とした倶楽部文化確立に向けて、新規事業にも取り組んでいきます。

※会員制リゾートクラブ業界、27年連続No.1 (「日経MJ新聞」 2018年11月)

◆会員権事業
会員制リゾート事業の企画・開発・運営
◆ホテルレストラン事業
会員制のリゾートホテル、シティホテル、レストラン、エステなどの企画・開発・運営
◆ゴルフ事業
ゴルフ場の開発、運営および運営受託の実施
◆メディカル事業
最新鋭の医療サービスを、上質な空間で提供
◆その他事業
宅地建物取引業(国土交通大臣(9)第2901号)
シニアライフ事業等
設立 1973年4月
資本金 195億9,035万円(2019年3月末/連結)
従業員数 7,592名(2019年3月末/連結)
売上高、経常利益(連結) 1,795億4,200万円(2019年3月末/連結)

※東証・名証第1部上場(2000年11月27日)
代表者 代表取締役ファウンダー 伊藤 與朗 グループCEO
代表取締役会長 伊藤勝康
代表取締役社長 伏見有貴
事業所 【本社】東京、名古屋

【支社】東京、横浜、名古屋、大阪
運営施設 【ベイコート倶楽部】
東京、芦屋、ラグーナ、横浜(2020年夏開業予定)

【XIV(エクシブ)】
那須白河、山中湖、軽井沢、軽井沢パセオ、蓼科、箱根離宮、湯河原離宮、初島クラブ、伊豆、浜名湖、鳥羽、鳥羽アネックス、鳥羽別邸、琵琶湖、京都 八瀬離宮、白浜、白浜アネックス、有馬離宮、淡路島、鳴門

【サンクチュアリ・ヴィラ】
山中湖、軽井沢、軽井沢ムセオ、六甲、鳴門

【リゾーピア】
箱根、熱海、久美浜、別府

【ホテルトラスティ】
東京ベイサイド、金沢香林坊、名古屋栄、名古屋、名古屋白川、心斎橋、大阪阿倍野、神戸旧居留地、日本橋浜町(2019年開業予定)、熊本(2019年開業予定)

【サンメンバーズ】
ひるがの、京都嵯峨、神戸、新宿、新橋、錦、梅田、鹿児島

【エクセレントクラブ】
新宿、熱海、名古屋、京都、大阪、神戸

【ゴルフ場】
国内13ヶ所
日本における倶楽部文化確立に向けて 日本初の完全会員制都市型リゾートとなる「東京ベイコート倶楽部 ホテル&スパリゾート」が2008年3月に開業しました。「エクシブ」で培った実績と経験をさらに進化させ、当社のリゾートネットワークのフラッグシップとして、日本における倶楽部文化の確立に挑んでいきます。
「ホテルでありながら、倶楽部であること。」重厚さと上品さを持ち合わせた場所で、人々との新たな関係を構築する時空間を提供します。欧米で生まれ、日本で育ちつつある倶楽部文化を、当社が確立します。
オーダーメイドの感動をクリエイトする仕事 ~お客様の滞在をより特別なものに~【ホテル運営】
当社のホテルにいらっしゃる特別なお客様に、“オーダーメイドのおもてなし”で最高の感動を味わっていただく仕事です。実際に接客する社員以外にもさまざまな職種があります。例えば、お客様のリゾートプランを提案する予約受付社員、こだわりの食材や調度品などを選ぶ購買、ホテル全体のコンセプトを立てる総支配人…。その全ての社員に共通しているのが、“最高のおもてなし”への貪欲なまでのこだわり。この思いが連なることで、時にはお客様が涙を流して喜んでくださるような感動のサービスが生まれるのです。
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