株式会社ケイミックスケイミックス

株式会社ケイミックス

ビルメンテナンス(清掃・設備管理)/道路メンテナンス/ビル管理
業種 メンテナンス・清掃事業
建設コンサルタント/設備・設備工事関連/不動産/自動車
本社 東京

先輩社員にインタビュー

ビル事業本部 事業総括部
【出身】名古屋経済大学  経済学部 経済学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 現場スタッフのレベルアップによる顧客満足度の向上を図っています
私の部署は、清掃管理を行う現場のレベルアップを図ることを目的に活動しています。現場のレベルアップとは、責任者の管理レベルの向上や全スタッフの清掃に関わる技術の向上、マナー研修等によるお客様対応への意識の向上等が挙げられます。
ケイミックスは常に技術の向上に努め、お客様満足度の向上を図っております。私自身が一つの現場に入り込みスタッフさんに直に清掃技術を伝えることで、作業がスムーズに行われ現場内の効率化が図れます。また、直接スタッフさんとコミュニケーションを図りながら教育していると「いろいろ細かく教えて貰えて嬉しい!」「ありがとう」なんて言葉をかけて貰えることもあり嬉しいですね。職場の雰囲気が良ければ顧客満足度向上に繋がります。こういった素晴らしい現場を作っていくのが私の仕事です。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様から信頼されることが一番の誇りです!
入社して約7年後、新宿駅隣接の商業施設のマネージャーとして着任しました。この施設は前年まで他社が清掃管理を行っていて、一からお客様との信頼関係を築いていかなければなりませんでした。そこでオーナー様だけでなく、ビル内で携わる設備・警備会社の方と積極的にコミュニケーションを取り、信頼されるよう努めました。具体的には、清掃だけでなく建物のトラブル、お客様トラブルなど多岐に渡る業務に積極的に行動しました。何事にも「やってみます。やらせて下さい。」という姿勢で、着任してからの3年間誠実に対応しました。
そして異動の際には、オーナー様や設備・警備会社の方からお土産を頂戴し、自分としては信頼を勝ち得た瞬間であり嬉しく思えた瞬間でもあります。このような誠実な姿勢を若手社員にも伝えていきたいと思っております。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 人とのコミュニケーションが好きなんです
ビル管理という仕事は、人と人との繋がりで成り立っています。人とのコミュニケーションが好きで、この業種を選び入社しました。仕事の内容は、後方から支援するような立場ではありますが、さまざまな会社が協力し合うことで建物の維持管理が出来ていきます。建物に携わる全ての人が建物のより良い環境を創造することを目的として活動し、利用されるお客様が気持ちよく施設を利用され、人の力で笑顔の溢れる施設にできることにとても魅力を感じています。
 
これまでのキャリア 入社後4年間、玉川高島屋SCにて清掃業務→品質管理部(教育・品質管理など)にて3年→新宿ルミネにて責任者として3年→商業施設全般のサイト管理補佐→業務推進部(清掃管理全般の業務改善・教育など)

この仕事のポイント

職種系統 営業(企業向け・得意先中心)
仕事の中身 人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事
仕事のスタイル 機敏なフットワークと行動力が必要な仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 人を動かしたり、管理する能力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

数ある企業の中には、皆さんに良いことばかりを言う企業があるかもしれません。ですが信用できる企業は、マイナスなこともきちんと伝えてくれると思います。そういった企業こそが皆様にとって良い企業ではないかと思います。説明会や人事面接の際は、そういった質問をしてみてはいかがでしょう?

株式会社ケイミックスの先輩社員

社内システムの管理業務

管理本部 システム室

神奈川大学 工学部 経営工学科

お客様と現場の橋渡し

ビル事業本部 第1営業部

清和大学 法学部 法律学科

コミュニケーションを大切に、現場の管理を行っています。

ビル事業本部 第2営業部(商業施設 清掃管理部門)
T
中央大学 文学部 人文社会学科

商業施設の美観維持およびフードコート業務の管理

ビル事業本部 第2営業部(商業施設 清掃管理部門)
Y
嘉悦大学 経営経済学部 経営法学科

街の安全と快適な生活環境を守る仕事

道路事業本部 道路事業部 首都圏営業所

東京経済大学 経済学部 経済学科

事務と営業のどちらも行うことで、点から線へと繋がっています!

ビル事業本部 設備事業部
H
東海大学 政治経済学部 経済学科

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