株式会社 オーイズミダイニングオーイズミダイニング

株式会社 オーイズミダイニング

自治体や大学とのコラボなどで生み出す新規事業プロデュース
業種 コンサルタント・専門コンサルタント
ホテル/外食・レストラン・フードサービス/ブライダル・冠婚葬祭/食品
本社 神奈川

先輩社員にインタビュー

浅草蔵前ホテル 夢いろは
景山 美香(22歳)
【出身】創価女子短期大学  英語コミュニケーション学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 宿泊客の約8割が海外の方。国や文化の違いに対応し顧客満足を獲得する!
受付、予約管理、施設内・観光名所の案内といった
フロント業務やアルバイトのシフト管理を担当しています。

浅草という立地上、宿泊客の約8割が海外の観光客です。
アジア・ヨーロッパ・中東など世界中の方が来られます。

接客をする上でまず問題となるのが会話です。
その国の言葉でテキパキ対応できればいいのですが
なかなか難しい……。
「野菜が食べられるお店を教えて」「お祈りができる場所を知りたい」など
文化の違いから求められることも幅広いです。

あらゆる要望に応えられるよう複数言語に対応した冊子をつくったり
コミュニケーション用のシステムを導入したりするなどの対策を進めています。
世界中の方がより気持ちよく利用できるホテルにしていきます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
常連のお客様から頂いた感謝の言葉とプレゼントは、今も大切な宝物。
熱海温泉ホテル 夢いろはに勤務していた
入社2年目に入ったばかりのころのことです。
私が配属される前から何十回も宿泊してくださるお客様に
感謝の言葉と手作りのプレゼントを頂きました。

ロビーでお客様に呼ばれ
「いつもお仕事を頑張っているわね。その姿を見ていると私も元気になるわ」とおっしゃり
お客様が七五三の時にお召しになったお洋服を加工した
手作りのキーホルダーをプレゼントしていただいたんです。
驚きと喜びが同時にこみ上げました。
なにより自分の仕事を認めてくれたことが嬉しく自信につながりました。

私たちがお客様のことを把握するのは当然ですが
お客様もスタッフの頑張りを見てくれていることに気付いた瞬間でした。

お客様から頂いた言葉とキーホルダーは
私の大切な宝物です。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 新人の意見を聞き入れてくれる!入社1年目からモチベーション高く働ける!
会社説明会の際に
「新入社員の意見は柔軟に受け入れるので何でも言ってほしい」と
言われ自分のやりたいことを実現できる環境なんだと思いました。

実際、店舗運営に関する企画を提案した際には
しっかり意見を受け止めてくれました。
常にモチベーションを高く保って働ける環境の良さを実感しています。

当社を選んだ理由はこういった「意見が通る風通しの良さ」に魅力を感じたことです。
さらに先輩社員の人柄の良さも決め手の1つになりました。
説明会後の懇親会で接した年の近い先輩たちは
みんな人柄がよく私の話もよく聞いてくれるんです。
人として尊敬できる方たちと一緒に働きたいと考えるようになりました。

他にも求人はたくさんありますが
入社を決断する際に迷いはありませんでした。
 
これまでのキャリア 熱海温泉ホテル 夢いろは(1年半)→浅草蔵前ホテル 夢いろは(1年目/現職)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 海外の人と接することが多い仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 信念を持って物事に取組むことのできる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

仕事はやりたい事だけをやっていればいいと
言うわけにはいきません。
苦手なことに取り組まなければならないこともあります。
そんな時にマイナス思考になるのではなく
この仕事の何が自分にとってプラスになるのか。
そういった考え方が大事になってきます。
受け止め方1つで心持ちは変わります。

就活も同じで自分の何が会社にとって有益になり
会社の何が自分を成長させる要因になるのかを意識すると
自分が入社すべき企業が見えてくると思います。

株式会社 オーイズミダイニングの先輩社員

熱海温泉ホテル「夢いろは」でのフロント業務を担当。

ホテル事業部
武田 麻衣
千葉経済大学 経済学部 経済学科

多岐にわたる店舗運営を担っています!

イタリアン酒場BALUCK 海老名店 店長
川上 哲朗
日本福祉大学 社会福祉学部 社会福祉学科

店舗運営、スタッフ育成・・自身の考えでお店を回していく

月あかり 古川店 店長
加藤 生太
専修大学 商学部 マーケティング学科

接客と調理をどちらも担当し、その経験をお店づくりに生かす!

月あかり 横浜駅前店
佐藤 あさみ
有明教育芸術短期大学 子ども教育学科

この企業に注目している人は、他にこんな企業に注目しています

気になる 気になるリストに追加済
閉じる
ログイン・会員登録
ご利用にはログイン、または会員登録が必要になります。
閉じる