アオイ自動車株式会社アオイジドウシャ

アオイ自動車株式会社

【アオイグループ】 旅客/観光/企画/交通/サービス/インフラ
業種 陸運(観光バス・バス・タクシー)
旅行/エネルギー/損害保険/福祉・介護
本社 京都

先輩社員にインタビュー

乗務員
KY
【年収】非公開
これが私の仕事 UD・FFタクシーの認定ドライバーとして付加価値向上に取り組んでいます
「UDタクシー」とはユニバーサルデザインタクシーのこと。高齢者や車椅子が必要な方、ベビーカー利用のお子様連れの方など社内空間にゆとりがあり、誰もが利用しやすいタクシーのことです。また「FFタクシー」とは京都フォーリンフレンドリータクシーのことで、訪日外国人のお客様に対して官公庁の認定を受けたドライバーがサービスを提供するタクシーのことです。

当社ではこうしたタクシーを導入し、付加価値向上に積極的に取り組んでいます。認定ドライバーとして私も参画し、お客様の満足度向上に取り組んでいます。

さらに春期、秋期には修学旅行生への観光サポートも行っています。旅行生の皆さんが検討したスケジュールを事前に検証。地元出身の私が知識と経験を加味して提案を加えつつ、思い出を満喫頂けるように演出致しております。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様から指名される喜びと旅行生や観光の方々とのふれあい。
創業当時より地域に根差した営業活動を行っていたことにより、「アオイグループしか利用しない」と言われるお客様は多数おられ、日々の困りごとの解決にもご指名を頂けています。この困りごとの解決に寄与出来ていることは、喜びの一つになっており、日々業務を行ううえで励みとなっています。

旅行生や観光の方々とのふれあいも、喜びの一つとなっています。市内名所はもちろんのこと、当社エリアを中心とした穴場スポットなどへご案内することにより、充実したひとときを満喫して頂いています。先輩方の知識や経験引き継ぎ、またオリジナル資料を充実させながら、お客様の満足度向上に取り組んでいます。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 新たな環境、業種の中で様々な方へのサポートと貢献を行いたい。
もともと人と関わる仕事が好きでした。前職までに培った経験やノウハウをこれまでにない環境で活かせないものかと考え、当社の面接を受けました。面接時に今後の方針や取り組み事例を聞き、チャレンジしてみようと思い入社を決めました。入社後は、会社のルールの範囲内で自分なりに目標やスケジュールを立てて、様々なことに取り組めています。

現在、アオイグループの社員全員が取り組んでいることは付加価値の向上と充実です。ドライバーだけではなく、コールセンターのスタッフや管理部門のスタッフなど全社員で取り組んでいます。お客様のお供をするだけの時代は終わり、お客様の課題解決などにも寄与していくことが求められています。今後、私たちの役割はさらに多様化、高度化していくものと日々感じています。
 
これまでのキャリア 前職:サービス業など→当社へ転職:ドライバー

★当社における外国語研修受講済み
★無事故表彰2回
★官公庁主管におけるユニバーサルドライバー研修、外国語研修受講を経て、認定ドライバー資格取得予定

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 イキイキした地域社会をつくっていく仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 常に新しいものに敏感な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

日々世の中は変化し、社会は様々な課題を抱えています。この社会の一員となり、貢献していくために、自分のペースを崩さずにビジョンを持って幅広くチャレンジして欲しいと思います。

失敗や後悔は誰にでもあること。その経験は、その後の人生の様々な場面で活かせます。変革を恐れることなく自分なりの取り組みを推進し、成長する人材。企業はこんな人材を期待しています。頑張ってください。

アオイ自動車株式会社の先輩社員

どんなに時代が進歩しても、会社の中心にあるのは「人の想い」です。

総合職 乗務員 (新卒2期生)
南 佑輔
龍谷大学 文学部 仏教学科 インド仏教専攻

労務がしっかりしている会社は、経営も安定します。

労務部労務課(新卒1期生)
清水 理紗子
立命館大学 文学部 英米文学専攻

京都で一番愛される乗務員を目指します。

総合職 乗務員 (新卒1期生)
小林 正典
龍谷大学 理工学部 環境ソリューション 大学院卒

採用から育成、労務管理まで。現場が力を発揮するためのサポート業務。

人事労務部
熊山 明憲

採用から新サービス・システムの導入まで幅広い企画業務に関わっています。

営業企画
仲辻 真一
同志社大学 経済学部 経済学科

タクシー配車の司令塔。迅速かつ的確に配車手配をする仕事です。

コールセンター
大野木 菜月
京都精華大学 人文学部

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