協同乳業株式会社
キョウドウニュウギョウ
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※現在、「プレエントリー」または「説明会・面接」の申し込みは受け付けていません。
  • OpenES
  • 正社員
業種
食品
機械/外食・レストラン・フードサービス/商社(食料品)
本社
東京

先輩社員にインタビュー

品質保証部 お客様相談室
Y.Y.
【出身】筑波大学  大学院 バイオシステム研究科 卒
【年収】非公開
わが道を行くパイオニア
これが私の仕事 お客様と会社をつなぐ架け橋
お客様相談室は、会社の窓口として多くのお客様からご連絡をいただき、様々なことにお答えしています。商品を手にしたお客様にメイトーファンになってもらうこと、末永く当社製品をご愛顧いただくことを目標に、日々、商品の特徴、近年の食の安全に対する社会動向、法律等の知識を習得し、最新の情報を伝えられるよう努力しています。そして、お客様からいただいた大切な情報を営業部門や生産部門にわかりやすく伝え、データベースの整理や統計処理・情報分析の知識を駆使し、お客様にいち早くフィードバックできるよう心がけています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様からメイトー商品への思いを綴ったお手紙を頂いたときが嬉しいです
お客様から商品への思いを聞けたときが何より嬉しいです。先日お客様から、難病で食べ物をあまりお召し上がることのできないお母様が大好きなメイトーのとろけるなめらかプリンだけいつもお召し上がりになっていたこと、子供達が成長しても変わらないおいしい味を守って作り続けてほしいというお手紙をいただきました。このようなお客様の声が、日々の業務へのやりがいにつながっています。また最近では、食の安全についての質問も多く、専門的な見地からお答えし、お客様からの信頼を得るようにしています。もちろん中には厳しいご意見をいただいたりしますが、直接お客様の生の声を聞くことで自社製品の改善すべき点を明確にし、新たな商品開発に貢献できることもこの仕事の魅力だと感じています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 日本初の商品がいっぱい♪ 昔からずっと引き継がれているフロンティア精神
食品業界に興味があり、その中でもメイトーが日本初のアイスクリームバー(ホームランバー)の製造・販売を成功させた会社ということを知り、そのチャレンジ精神に惹かれ入社しました。実際に働いてみると当社には日本初の商品がたくさんあり、最近では、産官学共同研究において当社所有の「ビフィズス菌LKM512」における論文を出すなど、研究も盛んに行われています。このようなチャレンジ精神は、研究職だけでなく、スタッフ職においても受け継がれており、食の安全に対する理解を深めるための工場見学ツアーを企画したりなど、常に新しい提案を行い、実行できる環境があります。
 
これまでのキャリア 入社後、研究所分析センターに配属され、5年間分析技術者として分析業務と研究に従事後、出産し、職場復帰しました。現在は品質保証部でお客様相談室と商品改善提案・営業商談用補助資料の作成業務を行っています。

この仕事のポイント

職種系統 基礎研究
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は、自分自身を見つめなおし、3年後、5年後、10年後の自分を明確に描くことのできる貴重な機会だと思います。たくさんの中から自分と相性の合ったパートナー(企業)を探し出すのは大変ですが、諦めず、他人任せ・受身にはならず、自ら自分のペースで行動することが就職活動では重要なポイントです。

協同乳業株式会社の先輩社員

安心・安全・美味しいものを消費者に届けたい!

千葉工場製造課
H.H.

“売り場の争奪戦争”に勝ち抜くことです!

広域営業部(インタビュー時は東日本営業本部 信越支店)
Y.F.

ホームランバーを誰もが知ってる商品へ!多岐に渡るアイスクリーム営業活動

西日本営業部(インタビュー時は東日本営業部 関東量販支店)
K.I.

決算業務を担当しています。

財務・経理部
E.T.

チーズや発酵乳など発酵食品の商品開発

研究所 商品開発グループ
S.K.

掲載開始:2020/03/01

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