株式会社 博多グリーンホテルハカタグリーンホテル
業種 ホテル
本社 福岡

先輩社員にインタビュー

接客部接客課
李 志恒(29歳)
【出身】長崎国際大学  国際観光学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様とホテルの架け橋になることです
お客様に安心、快適な時間を提供することがホテルです。フロントの仕事はお客様の要望を理解し、それに応じる事です。お客様と接してチェックイン・チェックアウトを中心に行います。それ以外には電話対応や在庫・ネット調整など事務的な仕事もあります。一歩踏み込み、お客様のことを理解し、心に残るホテルなることが私たちの目標です。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様から頂いた「ありがとう」というメッセージ
お客様の要望に応じることが私達の仕事ですが、全部応じる事は難しいです。特に福岡には毎日色々な国の方々が来られます。時には、言葉が通じないこともあります。自分の知識を絞って、外国のお客様の要望に応え、最後に笑顔でかえす「ありがとう」の一言は、本当に嬉しく感じます。それこそ私が頑張れる原動力です。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 会社の雰囲気・プライベートの充実
社内イベントが多く、他部署のスタッフと話しをする機会があり、職場の雰囲気も明るいです。
そして、プライベートを充実して頂くためにリフレッシュ休暇があり、毎年海外旅行に行くことも可能です。
 
これまでのキャリア 入社5年目。
2018年4月アシスタントマネージャー(主任)昇格

この仕事のポイント

仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 海外の人と接することが多い仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

会社説明に参加される際に分からないことがあれば遠慮せずに聞いてください。就職は自分の未来が関わってきます。遠慮せずに自分の知識を増やしましょう。就職活動頑張ってください。

株式会社 博多グリーンホテルの先輩社員

様々な知識が身に付きます

接客部接客課
大西 香菜子
中村国際ホテル専門学校 ホテル科

フロント!お客様と関わる仕事

接客部接客課
大田杏理
大分大学 教育福祉科学部

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