野口観光株式会社
ノグチカンコウ
2021
業種
ホテル
旅行/レジャー・アミューズメント・パチンコ/ブライダル・冠婚葬祭
本社
北海道

私たちはこんな事業をしています

北海道内で17、本州で3の温泉・リゾートホテルを経営するホテルチェーンの会社です。2018年には北湯沢にある「第二名水亭」を若者、ファミリー層をターゲットにしたスポーツ体験型カジュアルリゾート「きたゆざわ 森のソラニワ」としてグランドオープン。年々拡大を続けながら、日々変化するお客様のニーズに対応すべく様々な取り組みを行っております。

当社の魅力はここ!!

事業・商品の特徴

「必要な時に必要なだけ提供する」新しいサービスの形

北海道の地で創業以来50年。常にお客様の満足を目指したサービスを行ってきました。平成12年の有珠山の爆発により洞爺湖温泉は壊滅的な被害を受けましたが、我々はそのピンチをチャンスととらえ、それまでの団体客主体のサービスから、個人客やグループ客をメインにしたサービスに着目し、またインターネットによる予約などを導入するなど、顧客や社会のニーズにいち早く反応した事業を行っています。利用客のプライバシーを尊重した「必要な時に必要なだけ提供する」新しいサービス形態も好評を得ており、これからもますます多様化するお客様のニーズに沿った商品サービスを展開していきたいと考えています。

施設・職場環境

社員一人一人が自主性を持って考え行動できる職場環境

「旅館業=厳しい・辛い」といったマイナスのイメージを持たれがちですが、当社では、「顧客満足を得るにはまず社員満足から」の考えのもと、様々な活動を行っています。女性社員による品質管理会議や管理職との気軽な意見交換ができる各種懇親会など、社員が働きがいを持ち、自主的に考え、迅速に行動を起こしやすい職場環境づくりを行っています。入社前・入社後の懇談会を開催するなど新入社員へのフォローも充実させ安心して働ける職場を目指しています。既存の概念を打ち破り、ポジティブな業界イメージの定着のため、先駆者としてこれからも走り続けます。

会社データ

事業内容 リゾートホテル・シティホテルの経営、レストラン・料理店の経営、観光土産物品の販売
設立 1963(昭和38)年6月
資本金 4500万円
従業員数 約1034名 (正社員:557名 パート:477名)
売上高 169億7,000万円(平成29年度3月連結実績)
代表者 代表取締役社長 野口 秀夫
事業所 ○本社
  登別

○リゾートホテル
  登別 (石水亭、望楼NOGUCHI登別)
  洞爺 (湖畔亭、ごきらく亭、ザ レイクビューTOYA乃の風リゾート)
  層雲峡(朝陽亭、朝陽リゾートホテル)
  函館 (HAKODATE海峡の風、啄木亭、望楼NOGUCHI函館)
  北湯沢(緑の風リゾート きたゆざわ、きたゆざわ 森のソラニワ、ホロホロ山荘)
  定山渓(章月グランドホテル)

○旅館
  箱根 (きたの風茶寮)
  湯河原(海石榴、山翠楼)

○シティホテル
  室蘭 (室蘭プリンスホテル、第二プリンスホテル室蘭ビュー)
  苫小牧(新苫小牧プリンスホテル 和~なごみ~)

○営業所
  札幌、東京

○野口観光ホテルプロフェッショナル学院
  苫小牧
関連会社 野口観光マネジメント株式会社、野口リゾートマネジメント株式会社、株式会社のぐち北湯沢ファーム、室蘭ダイハツ株式会社、北海石油株式会社、株式会社野口商社
沿革 昭和38年 株式会社登別プリンスホテルを設立、翌39年42室で開業
昭和51年 登別プリンスホテル紅葉館開業
昭和53年 苫小牧プリンスホテル開業
昭和54年 洞爺プリンスホテル湖畔亭開業
昭和56年 室蘭プリンスホテル開業
昭和60年 層雲峡プリンスホテル朝陽亭開業
昭和62年 野口観光株式会社に社名変更
昭和63年 函館湯の川温泉湯元啄木亭開業
平成元年 湖畔亭別館活魚亭開業
平成3年 啄木亭別亭飛天開業
平成4年 登別プリンスホテル石水亭開業
平成8年 北湯沢湯元名水亭開業
平成10年 北湯沢湯元ホロホロ山荘開業
平成13年 北湯沢第二名水亭開業
平成16年 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル開業
平成18年 登別石水亭紅葉館を望楼NOGUCHI登別へリニューアルオープンし営業開始
平成22年 函館湯川温泉別亭飛天を望楼NOGUCHI函館へリニューアルオープンし営業開始
平成23年 箱根きたの風茶寮開業
平成24年 奥湯河原 海石榴、山翠楼を購入し営業開始、洞爺 乃の風リゾート開業
平成27年 北湯沢湯元名水亭を改装し、緑の風リゾート きたゆざわ開業
平成28年 啄木亭の一部を改装し、HAKODATE海峡の風開業
平成29年 北湯沢湯元第二名水亭を改装し、きたゆざわ 森のソラニワ開業
       エスカル室蘭を購入し、第二プリンスホテル室蘭ビュー開業
平成30年 きたゆざわ森のソラニワを客室も全室リニューアルしグランドオープン
       苫小牧プリンスホテルをリニューアルし、新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」に
       苫小牧に職業訓練校 野口ホテルプロフェッショナル学院を開校
       定山渓にある章月グランドホテルを買収、運営引継ぎ
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