株式会社INSPA インスパ
業種 スポーツ・フィットネス・ヘルス関連施設
本社 東京

先輩社員にインタビュー

カルド蒲田
木村 理穂(23歳)
【出身】帝京平成大学  現代ライフ学部 経営マネージメント学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様の笑顔と元気を導くコミュニケーション
毎日フロントに立ち、お客様を元気に笑顔でお迎えしています。
お客様とコミュニケーションを取ることで、カルドに来ることが楽しみと感じていただき、それが継続利用につながることが私のやりがいです。
実際に先日もあるお客様から「カルドに来ると元気がもらえるわ!」と嬉しいお言葉をいただきました。お客様の笑顔を1回でも多く見られるよう、ご案内をしたりコミュニケーションを取ることが毎日の楽しみです。
接客以外でも、ヨガのスケジュール管理、プログラム作成など、お客様に楽しく利用していただけるよう、先輩スタッフと共に色々と考え、工夫するようにしています。お店全体を盛り上げられるように店舗運営にも積極的に取り組む日々です!
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
入会を迷われていたお客様が今では楽しそうにヨガを!
体験終了後に入会を迷われていたお客様がいました。「ヨガを長く続けられるかどうか分からない」というのがその方のお悩みでしたが、ヨガの効果や継続するためにはどうすれば良いかなど、具体的なご提案させていただくと、イメージができたようで、入会に繋げることができました。同時にそのお客様が新しいことを始めるお手伝いができたことがとても嬉しかったです。
そのお客様は今でも楽しく通ってくださり、たくさんお話しできる関係となっています。
また、社員としてアルバイトスタッフに入会案内の研修なども行なっているのですが、一から教える大変さはあれど、アルバイトスタッフがお客様と接し、体験から入会手続き終了までやり遂げる姿を見ては、教える楽しさと喜びを実感する日々です。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 接客の楽しさと、責任ある仕事も任せてもらえるやりがい
もともと身体を動かすことが好きで、さらに人と直接的に関わる接客業をしたかったので、フロントからインストラクターまで幅広く活躍できる点で当社に魅力を感じ、入社を決めました。
就職活動の中で、数日のインターンシップを行いましたが、その時にスタッフたちの明るさや元気よく働く姿に触れ、「この会社でこの人たちと一緒に働きたい!」と強く思ったのを今でも思い出します。
入社後は、お客様と関わる仕事だけではなく、事務作業もあり、大切な仕事を任せてもらえている責任感と大きなやりがいを同時に感じることができました。全店舗集まって行う運動会や海外研修などの機会もあり、それ以外でも他店舗のスタッフとの交流が多いこともここで働く魅力の一つです。
 
これまでのキャリア 入社1年目よりカルド蒲田店に配属

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 ヒトの美容や健康を支える仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は、自分のやりたいことや好きなことを見つけることができるチャンスでもあると思います。
仕事は大変な時もあり、苦労もありますが、同時にやりがいもたくさん!自分がやりたい仕事、好きな職業に就けるよう、ぜひ多くの企業を見て、チャレンジしてください!
就職活動をやればやるほど、今まで知らなかった自分を発見できるはずです。

株式会社INSPA の先輩社員

フロント業務

カルド錦糸町店
池田 恵利子
青山学院女子短期大学 多元文化専攻

たくさんのお客様と関わりながら自分の成長を実感できる仕事

カルド吉祥寺
阿部 将樹
仙台大学 体育学部 体育学科

店舗で一番人気の「ヨガスタジオ」のスケジュール管理など

カルド鶴見
猪股 楓真
仙台リゾート&スポーツ専門学校 スポーツトレーナー科 メディカルトレーナーコース

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