株式会社小肥羊ジャパン
シャオフェイヤンジャパン
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  • OpenES
  • 正社員
業種
外食・レストラン・フードサービス
商社(食料品)/食品/インターネット関連/各種ビジネスサービス
本社
東京

先輩社員にインタビュー

S.K(23歳)
【出身】日本大学  経済学部 産業経営学科 卒
【年収】非公開
頼りになるオーガナイザー
これが私の仕事 様々な国の方との出会いが刺激的
小肥羊は、日々世界各国のお客様が来店されます。色々な国の方に会えるのは、とても楽しく刺激的です。
日本人にはもちろんですが、英語語圏、中国語圏、韓国語圏から来られる観光客に方に対して、日本流のサービス+その国の文化に寄り添った接客をすることを心がけています。
特に観光で来られたお客様に対して、現地の言葉で接客をすると、安堵の顔を見せていただけます。それだけでとても嬉しい気持ちになります。何気ない会話や、ご注文いただいた内容などから、性格・思考を想像し、その方に合わせたサービスを行う。それがお客様の笑顔につながる瞬間は、思わずこちらも笑顔になります。やりがいを感じる瞬間です。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
1日で17名のお客様から、名刺が欲しいと言ってもらえたこと
私は中国に留学していたので、仕事で中国語が活かせるのも純粋に嬉しいです。
中国語には日本と同じように地域によって方言のようなものがあります。お客様の会話から方言を聞き分けて、それを使って接客したときは、とても感動していただけました。そして、帰りに『日本に来るときは、また連絡するよ』と言っていただけました。そのお客様からもそうですが、私はよく、お客様から名刺をちょうだい とお声掛けいただくことがあります。多いときは1日17名のお客様にお渡ししました。これは喜んでいただいたという一種のバロメーターと考え、仕事の励みにしています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き この人たちと働きたいと思い入社を決めました
面接のときから感じていましたが、ここまで自分を理解してくれようとしている会社は他にありませんでした。説明会や面接でもつ印象も他社と全然違いました。社員を大切にしてもらえている環境だからこそ、早く一人前になり、数字で会社に返していきたいと思います。
小肥羊の社員は、留学経験があったり、外国の文化を学んでいたりする人が多いので、話していて刺激的なところも魅力です。
 
これまでのキャリア 2018年日本大学卒業後、新宿ブロックで勤務中。

この仕事のポイント

仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 何人もの人を動かすリーダーシップが問われる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 経営ノウハウが身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

最初から業界、業種を絞らず、視野を広げるというのが良いと思います。私も、自分の固定概念をなくしてみたところから、新しい世界が見え、出会いが広がり、色々なことが動き出したと実感しました。

株式会社小肥羊ジャパンの先輩社員

毎日が成長の場、自分の夢を着実に叶えられる所

S.A

お客様に小肥羊の良さを知って貰うために全力でサポート!

I.M

お客様に小肥羊の魅力を伝え、店全体でのファン作りを行う

渋谷ブロック 恵比寿店
N.S.

“インターナショナルなおもてなし”を提供していきたい!

N.T

NO.1店舗のフロアリーダーのミッションを果たすこと

新宿ブロック 新宿店
N.H

観察力、感受性+しなやかな行動で最高のサービスを提供する。

店舗運営部
K.H

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掲載開始:2020/03/01

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