株式会社ホットマンホットマン

株式会社ホットマン

イエローハットの運営・管理
  • 株式公開
業種 商社(自動車・輸送機器)
専門店(自動車関連)/その他専門店・小売/陸運(貨物)/メンテナンス・清掃事業
本社 宮城

先輩社員にインタビュー

下館店
I・K
【出身】常盤短期大学 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 カー用品の接客販売を中心に行っている仕事です。
仕事内容は、カー用品の接客販売を中心に行っております。その他には、伝票の入力や自分の担当部門の売場作成等を主に行っております。仕事を行う上で大事にしている事は、一番はお客様に対しての丁寧な接客です。私の仕事は、お客様が居て初めて成り立つ仕事なので、お客様に対して失礼の無い様な接客対応を一番に心掛けています。特に忙しい時などは、接客や電話対応中の言葉遣いに気を付けています。電話対応の際は顔が見えない為、言葉でしか伝わらないので言葉一つ間違えてしまうとお客様に不愉快な思いを与えてしまう事もあります。この仕事を通して言葉の遣い方の重要性が勉強にもなっています。言葉遣いは、お客様に限らず、社員の方に対しても気を付けています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
接客販売の際にお客様に喜んで頂く事が一番嬉しい事です。
入社したばかりの時は、人見知りだったこともあり、接客業に向いていないと感じる事が多かったです。仕事を続けていく中で、お客様が商品を喜んでご購入して頂いた時は嬉しく感じました。また、同じお客様が次にご来店された際にも私を指名して頂き、接客を行えた時も嬉しく感じました。自分に中々自信が持てない性格の為、出来なかった事が段々と出来る様になって行く事が自分で感じられた際には自分の成長も同時に感じられるので嬉しいです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 社員同士の人間関係の良さを感じたからです!
私は、合同就職説明会で初めてホットマンという会社を知りました。学生時代にバイトで接客業をしていた事もあり、接客業に興味を持ちました。説明会で説明を聞く中で、社員同士の人間関係が良い会社だという事を知りました。社会人になったら一日の殆どの時間を会社の中で生活する事になりますので、私自身就職後の人間関係がうまくいくか不安がありましたので、社員同士の人間関係の良い所が一番の理由になりました。また、説明の中でのトイレ掃除に対しての取り組み方にも驚きと魅力を感じた事も理由の1つになっています。
 
これまでのキャリア 接客販売業・用品担当(約3年間)→ 接客販売業・オーディオ担当(約3年間)→ 接客販売業(現在)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職先は、様々な企業の説明をしっかり聞き、焦らずに考えて決める事をお勧めします!社会人になると一日の殆どを会社で過ごす事になりますので、自分が本当にしたい仕事なのか長く続けられそうな仕事なのかをしっかり考える事が大事だと思います。失敗したら転職すればいいと安易な考えを持たずに一度きりの人生なので、限られた時間の中でこれからの就職先を考えて選んで下さい。

株式会社ホットマンの先輩社員

接客の奥深さ、そしてお客様と接するおもしろさを感じながら働いています

松本村井店
大澤 和恵
松本大学 総合経営学部

インプットを怠らない、日々車について学ぶ毎日です!

名取店
馬場 哲哉
赤門自動車整備大学校

多くの顧客と接する 店舗販売・接客スタッフ

塩釜店
鈴木 真純
東北工業大学 ライフデザイン学部

車の軽整備・AVC取付等のサービスをしています!

イエローハット角田店
瀧口 大樹
仙台大学 体育学部 体育学科 コーチングコース

車用品の販売・接客・取り付けを行っています!

イエローハット日立店
水野 仁史
流通経済大学

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