株式会社ハンズマンハンズマン
  • 株式公開
業種 ホームセンター
専門店(複合)/その他専門店・小売
本社 宮崎

先輩社員にインタビュー

ハンズマン大野城店 家庭用品・日用品担当
安藤 美咲
【出身】福岡教育大学  教育学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様第一!
現在、私は売場担当として、いくつかある部門の中でも家庭用品という部門に配属されています。主な仕事としては、商品の発注や補充を行いますが、何よりも大切なことは、お客様第一優先で考えて動くことです。
例えば、商品の補充をして売場を充実させることは、ご来店していただいたお客様に快適にお買い物をしていただく上で大切な事ではありますが、そういった売場での作業中に、お客様に声をかけられた時は、何よりもお客様優先で動きます。
お客様は商品を探されていたり、商品についての疑問を聞きたいと、そのご要件は様々です。
しかし、その一つ一つに丁寧に対応し、満足して帰っていただく事が私の仕事です。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様に喜んでいただけた時!
接客をするにあたって嬉しい事は、やはり目の前のお客様に喜んでもらえることです。
まだまだ未熟者ではありますが、お客様の求めている事に応えられる様に丁寧な
接客を心掛けています。ある時、お客様が求めていた物が売場になく、できるだけ
ご要望に近いものを探して紹介したところ、お帰りになる際に笑顔でお礼を言われていきました。
お客様の満足する接客を出来たのかは分かりませんが、その笑顔がとても嬉しく、次回からも頑張ろうと思う事ができました。また、仕事に慣れてくると自分の売場を受け持ち、商品の発注をするようになります。週二回の発注作業があるため、徐々に自分の売場の売れ方というものが分かってきます。そんな中で、自分が工夫して発注した商品が売れていると、とても嬉しいです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き たくさんの出会いがある!
ハンズマンは、お客様の住まいと暮らしに必要なものなら何でも取り揃えるという
理念を掲げており、広い売場には他店では見られないほど豊富な種類の商品が並んでいます。そのため、昨年春に入社し、まもなく1年経とうかという現在でも、自分でも分からないお客様からのご質問も多く、いつも先輩方に助けられている状態です。しかし、その分からない事が解決していく度に新しい学びに繋がり、今まで知らなかった商品の種類や知識を得ることができます。
また、時には商品の勉強会があったり、従業員同士で教え合ったりしている為、DIYや日々の生活について、幅広い知識が身に付く所が魅力的です。分からない事があれば、職場の先輩方が優しく教えてくださいますので安心して働くことができます!
 
これまでのキャリア 大野城店ヘルパー担当(1ヵ月)→家庭用品・日用品担当(1年6ヵ月)

この仕事のポイント

仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
特に向いている性格 常に新しいものに敏感な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は、人生の中でもたくさんの企業や人々に出会うことのできるまたとない機会です。
自分のやりたいことが見つかっている方も、まだ悩んでいる方も様々な出会いを大切にして下さい。
私自身、就職についてとても悩んだ時期がありました。不安な事があれば一人で悩まず、
信頼できる誰かに話すだけで意外とすっきりとします。就職がゴールではありません。
気負わず、自分にあった仕事を探してみてください。

株式会社ハンズマンの先輩社員

お客様へお買得な情報をお届けするチラシを作る仕事。

本部 企画課
有川 めぐみ
西南学院大学 法学部 法律学科

毎日が新しい発見と喜び

ハンズマン大野城店 電気・季節担当・住宅設備担当
中村 雅優子
福岡カレッジオブビジネス専門学校 ワーキングスタディ科

部門長として、できること

ハンズマン新名爪店 インテリア 収納 部門長
神戸 沙織
香蘭女子短期大学 ライフプランニング総合学科

お客様と従業員のために。

本部 店舗運営部
杉田 いつか
佐賀大学 経済学部

お客様からの要望のあった商品をいち早く売場へ

本部商品部改装課 くさみ店配属
森賀 千晶
九州産業大学 国際文化学部 国際文化学科

笑顔で丁寧な接客対応

ハンズマン加納店 インテリア 収納担当
佐土瀬 里穂
高知大学 教育学部生涯教育課程生活環境コース

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