マンテンホテル株式会社
マンテンホテル
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  • 正社員
業種
ホテル
外食・レストラン・フードサービス/スポーツ・フィットネス・ヘルス関連施設/その他サービス
本社
富山

先輩社員にインタビュー

満天の湯 富山店
串田 圭祐(26歳)
【出身】法政大学  経営学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様が快適に満天の湯をご利用頂くために気を配ります
フロント業務とお食事処の「満天星」の2つの業務を行っています。フロントでは鍵の受け渡し業務を主に行っています。お客様には小柄な方や足の都合が悪い方、自分の好きなロッカーの場所を希望される方もいらっしゃいます。小柄な方には低い場所のロッカーキーをお渡ししたり、足の都合が悪いお客様には近くにイスがあるロッカーキーをお渡しするなど、そのお客様が快適に満天の湯での時間を過ごして頂けるように気を配っています。お食事処には、オーダーの受け渡し、料理出し、麺場、炒め場など様々なポジションがあります。どのポジションを行うときも、マニュアル通りに行い、料理にブレが無いように心がけています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様の笑顔が見られると嬉しいです
約3年満天の湯富山店で働いていますが、自分の事を覚えてくださっているお客様が少しずつ増えてきて、フロントや満天星で働いているときに、自分に声をかけてくださると嬉しいですし、もっと頑張らないといけないと感じます。満天の湯に来てくださったお客様が満足し、笑顔で帰っていかれる姿を見ることが働いていて嬉しいことです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 経営理念に共感しました
まず、北陸での仕事を探していて、私は接客の仕事が好きで、その中でもマンテンホテルは地域に密着し、マンテンホテルの経営理念の中に、「お客様の満足を想像し、一人ひとりの手を通じて、無限の付加価値想像企業を目指します」という経営理念に共感し、自分もマンテンホテルで働き、自分の接客でお客様に満足してもらえるような人間になりたいと思い、入社いたしました。
 
これまでのキャリア 満天の湯 富山店(現職)。2017年11月入社。今年2年目。

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分の好きなことは何か、何に興味があるのかを考えて、自分のやりたい仕事に就くといいと思います。

マンテンホテル株式会社の先輩社員

一緒に働く仲間とのコミュニケーションを大事にしています

高岡マンテンホテル駅前 フロント
浜野 史織

家庭での食事とは違った「特別」を提供したいと常に考えています

高岡マンテンホテル駅前 カジュアルダイニングBON
長谷川 智彦

感謝の気持ちと笑顔を忘れないこと

満天の湯 魚津店
中島 美優

常に笑顔を心がけています

高岡マンテンホテル駅前 フロント
吉田 未帆

アシスタントマネージャーをしています

敦賀マンテンホテル駅前
高木 悠介

迅速な対応をこころがけています

富山マンテンホテル フロント
熱田 大輝

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掲載開始:2020/03/01

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