スルガ銀行株式会社
スルガギンコウ
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業種
地方銀行
本社
静岡

先輩社員にインタビュー

営業店
匿名
【出身】文学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 窓口での諸手続、後方での預金業務、現金を管理する出納業務
私たちアソシエイトスタッフは、窓口業務、預金業務、出納業務と幅広く業務をこなしています。窓口では入出金・振込から新規口座開設・諸届まで、預金では電話応対や預金関係の事務、出納では現金の管理などを行ないます。もちろん、初めからたくさんの仕事を教わるのではなく、様々な担当業務を経て結果的に支店内のほとんどの業務を習得することが出来るようになります。営業とは違って、支店全体をフォローする必要があるため、知識が増えれば増えるほどやりがいが大きくなります。金融の知識は私生活でも必ず活きてくるので、もっと知識をつけたいと思っています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客さまからの喜びや感謝の言葉は仕事をするうえでの糧となります
様々な業務を行ない、『銀行の顔』としてより良いサービスの提供ができるよう努めています。たとえば、窓口で接客する際には、短い時間の中でも、お客さまにあった最適なサービスのご案内を心掛けたり、なかなか来店できないお客さまから、お手続についてお電話でご相談いただく際は、郵送やインターネットでの手続をご案内したりしております。些細な事ですが、「教えてくれてありがとう」「親切にしてもらって助かりました」などのお褒めの言葉をいただけると、やる気がますます出てきます。また、お客さまからの質問は私たちの学びの場でもあります。同僚や上司と一緒に考えて解決策や答えが出た時の達成感は忘れられないものになります。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 「差」より「違い」の創造
私がスルガを選んだ理由は、他行と同じ商品に「差」をつけて売り出すのではなく、全く「違う」商品・サービスの提供を実現してきている組織風土があるからです。就職活動中の企業説明会で、宝くじ付き定期預金をはじめ、VisaデビットやANAとの提携などユニークかつ価値ある商品は社員の提言から生まれたことを聞き、大変驚きました。また、そのような業績や社風を当時の採用担当者がイキイキと話をしていたことも印象に残っており、社員が誇りを持って働いているこの会社で私も働いてみたいと思えたことも入社した理由の一つです。
 
これまでのキャリア 自宅から1時間以内の通勤時間の店舗を2店舗の異動経験があります。
現在3店舗目に2年在籍しています。(窓口業務・預金業務・出納業務を担当)

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 信念を持って物事に取組むことのできる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

ぜひ、好奇心を持って様々な企業を研究し、自分に合った企業に就職して欲しいと思います。企業が活躍する基盤にあるサポートやフォローをするような仕事もたくさん研究したうえで、自分が本当にやりたいこと、ステップアップしていく自分が想像できる企業を見つけてくださいね!

スルガ銀行株式会社の先輩社員

窓口でのお客さま対応、運用商品提案、諸届手続など

営業店
匿名

掲載開始:2020/03/01

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