株式会社乗馬クラブクレイン
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株式会社乗馬クラブクレイン

スポーツ/接客/サービス/レジャー/動物/販売/会員制/育成/企画
  • 正社員
業種
スポーツ・フィットネス・ヘルス関連施設
レジャー・アミューズメント・パチンコ/その他専門店・小売/商社(スポーツ用品)/専門店(スポーツ用品)
本社
大阪
残り採用予定数
20名(更新日:2020/08/26)

モデルケース

大卒・総合職

採用人数 今年度予定 26~30名
昨年度実績(見込) 51~100名
初年度
月収例
月22万円程度(月給制)
選考例
  • WEBプレエントリー
    締切 7月
  • エントリーシート
  • 説明会
    9月
  • 面接
    9月
  • 内々定
    10月
応募・選考時
提出書類
エントリーシート、履歴書、その他
その他の
ポイント
20代社員比率30%以上、住宅補助あり、資格取得奨励金あり、家族手当あり、異動希望を申請できる

募集要項

求める人物像・選考基準

【未経験者歓迎】

企業選びの選択肢として、
最初から「乗馬」や「馬」を軸に考えている方は、あまりいないと思います。

当社で活躍する社員も同様に、
就活を通して、「乗馬クラブの仕事」を知った=乗馬未経験入社のスタッフは8割を越えます。

乗馬をしたことがないけど興味のある方、
幼い頃に乗馬を体験したことのある方、
競馬や競走馬が好きな方、
乗馬以外のスポーツ経験がある方、
馬術を真剣に取り組んできた方など、
その関わった程度はそれぞれ異なっていてもかまいません。

もしあなたがこれまで少しでも「乗馬」や「馬」と関わりを持ったことがあるなら、
そこで得た体験の素晴らしさを、今度は伝える側になってほしいと思います。

大前提として「動物が好き」であることは必要ですが、
サービス業であることから、同じくらい「接客が好き」であることも、重視しています。

乗馬の魅力を伝えるコミュニケーション力は、接客アルバイト・部活動・学業での経験だけでなく、
会社説明会にて実施する乗馬体験中の受け答えや表情でも判断しています。


乗馬は日本のスポーツとしては、まだマイナーな存在です。

自分から馬や仕事について勉強する等、忍耐強く自己研鑽できること、
また、これまでにはなかった新しい考えや方法にチャレンジできること、
そのような方なら、お客様に喜んでいただけるスタッフに成長できると考えています。

募集概要

職種 【総合職】
営業部、インストラクター(指導部)、総務フロント

※仕事を通して、乗馬や接客スキルの習得が可能です。

・配属:入社前の希望や内定者~入社後研修を通した適性に応じて、決定します。

・乗馬スキル:どの職種においても、内定者のうちから全員に身につけていただきます。
実際に馬と触れて、乗馬をした時に感じる魅力や経験をシチュエーションに応じた様々な会員様への対応に活かしてください。

どの仕事についたとしても、それぞれが連携しあい、仕事を進めていきますので、総合的な観点で、乗馬クラブの運営に関わっていただくことが可能です。
営業部 初めて乗馬を体験される方へのスクールレッスンインストタラクターや会員獲得に向けて、さまざまな宣伝、広報等の仕掛けづくりを考案して営業活動を展開します。

営業スタッフは世の中の様々な出来事へ常にアンテナを張り、乗馬のPRにつながる方法を立案します。

事業所周辺の市場調査を進めながら、ショッピングモールや身近なスーパーなどへふれあいイベントの企画や開催、周辺店舗へのパンフレット設置交渉、最寄駅でのチラシ配布、もちろんインターネットを通じたPR案件まで、個人の方だけでなく、企業に対しても福利厚生など様々な方法で乗馬を始めるきっかけ作りを行います。

また、それらは各スタッフに裁量が与えられ、企画立案・交渉・イベント実施、パンフレットやチラシの作成・校正に至るまで携わることが可能です。

これらの活動を通して、新たなお客様が実際に乗馬体験をされ、会員として乗馬ライフをスタートされ、継続されることがスタッフのやりがいにつながっています。

これまで実践していなかった、全く新しいアプローチで会員獲得にチャレンジする方を大歓迎しています。
インストラクター(指導部) ご入会後の会員レッスンを通して、乗馬の技術向上のサポートを行うとともに、乗馬の魅力をを伝えていく仕事です。

レッスンは「ベーシックコース」から始まり、「のんびりコース」「スポーツコース」など様々なクラスがあり、ご予約された方それぞれの目的に合ったコーチングがポイントとなります。

1レッスンは45分間、1~10名程度が参加されます。指導員は1日3~4レッスンを担当します。
前月に月間レッスンプログラムが確定し、会員様が事前に予約を取られ、来場されるシステムです。
来場頻度は異なりますが、どの会員様も“乗馬をする期待感と上手くいくかという不安”を抱えながらいらっしゃいます。
お出迎え~レッスン~ミーティングを通して「楽しかった」「上手くできた」と感じていただく指導力や接客が求められ、「また来週!」と笑顔で帰っていただいた時が指導員冥利に尽きます。

もちろん乗馬のスキルは必要となりますので、未経験者は騎乗やレッスンスキル向上に相応の努力を要しますが、多数のスタッフがその壁を乗り越えて数年後に乗馬経験者と肩を並べて活躍しています。

常に「接客サービス業である」という意識も求められる仕事ですが、まずはアシスタントインストラクターとしての基礎を習得して、社内の指導員認定資格試験への合格を目指すことがスタートラインとなります。
総務フロント 乗馬クラブの顔として、初めて乗馬をされる方、会員様、外部の企業様への応対など、様々な窓口となります。

会員様の騎乗受付・予約確認・会計業務、クラブシステムに関する質問はもちろんのこと、「レッスンで上手くいかない…」と悩んでいる方へ自身の騎乗経験からアドバイスをさせていただくこともあります。

また、乗馬用品の販売も行いますので、乗馬に関する幅広い知識が必要となります。
そのためには自身も乗馬技術を身に付け、実際にその道具の特徴を知ることが、お客様が安心して商品を使っていただくことにつながります。
中には、会員様の騎乗サポートを行ったり、週に数回インストラクター業務を受け持つフロントスタッフもいます。

フロント業務は各部署に必要な情報を伝達して、事業所運営をコントロールする大事な役割を担っています。
会員様が気持ちよく施設を利用いただき、乗馬を楽しみ、継続して通われるのをサポートすることが、フロントのミッションであり、やりがいです。

その他にも、給与計算、制服の発注、その他総務業務、売上や経費に関する経理業務など携われる仕事は多岐に渡ります。
キャリアステップ 「乗馬のスキルを高める」「接客対応を向上させる」「クラブのシステムを理解して、事業運営を担う」…求められるキャリアや実績を積むことで年齢や入社時における乗馬経験の有無に関係なく、管理職(サブチーフ・チーフ:主任・係長級)への昇格や各クラブの所長(課長~次長級)を任されます。
本社機構には、営業部・指導部・経理部・馬事部といった各クラブの運営を統括する部署やシステム部、開発建築部、人事部などがあり、各部長をはじめとして、クラブ運営をバックアップしています。

また、『乗馬のスペシャリスト』(世界的な競技会出場など)として、仕事として強化合宿参加や海外派遣されることもあります。

なお、定期的な異動は行っておりませんが、部署及び事業所の異動希望制度があります。
異なる仕事を経験して接客スキルや乗馬技術を磨き、会員様の満足向上につなげてください。
勤務地 ■本社(大阪府羽曳野市)

■東日本地域
乗馬クラブ クレイン仙台泉パークタウン(宮城県仙台市泉区)
乗馬クラブ クレイン茨城(茨城県つくば市)
乗馬クラブ クレイン竜ヶ崎(茨城県龍ヶ崎市) 【茨城・県南エリア】
乗馬クラブ クレイン栃木(栃木県下都賀郡野木町) 【栃木・県南エリア】
東武乗馬クラブ&クレイン(埼玉県南埼玉郡宮代町) 【埼玉・東部エリア】
乗馬クラブ クレイン伊奈(埼玉県北足立郡伊奈町) 【埼玉・中央エリア】
乗馬クラブ クレイン千葉(千葉県千葉市) 【千葉・中央エリア】
乗馬クラブ クレイン千葉 富里(千葉県富里市) 【千葉・西エリア】
乗馬クラブ クレイン千葉 富津(千葉県富津市)
乗馬クラブ クレイン東京(東京都町田市) 【東京・多摩/武蔵野エリア】
乗馬クラブ クレイン神奈川(神奈川県秦野市) 【神奈川・湘南/西湘エリア】

■中日本地域
ヴィテン乗馬クラブ・クレイン金沢(石川県金沢市)
HAS浜松乗馬クラブ(静岡県浜松市)
乗馬クラブ クレイン恵那(岐阜県恵那市)
乗馬クラブ クレイン三重(三重県伊賀市)
乗馬クラブ クレイン東海(三重県桑名市)

■西日本地域
乗馬クラブ クレイン京都(京都府八幡市) 【京都・山城エリア】
乗馬クラブ クレイン大阪(大阪府羽曳野市) 【大阪・堺/南大阪エリア】
乗馬クラブ クレイン北大阪(大阪府豊能郡豊能町) 【大阪・北摂エリア】
ニッケ乗馬クラブ・クレイン加古川(兵庫県加古川市) 【兵庫・播磨エリア】
乗馬クラブ クレイン奈良(奈良県御所市)
乗馬クラブ クレインオリンピックパーク(奈良県天理市)
両備乗馬クラブ・クレイン岡山(岡山県岡山市) 【岡山・県南エリア】
乗馬クラブ クレイン倉敷(岡山県倉敷市)
乗馬クラブ クレイン東広島(広島県東広島市) 【広島・呉/東広島エリア】
乗馬クラブ クレイン多々良(山口県防府市)
乗馬クラブ クレイン福岡(福岡県福岡市) 【福岡・福岡エリア】
乗馬クラブ クレイン湯布院(大分県由布市)

■業務提携施設
服部緑地乗馬センター(大阪府豊中市)

■指定管理施設
乗馬クラブ クレイン仙台・海岸公園馬術場(宮城県仙台市若林区)

※マイカー通勤OK
勤務時間 交代制8:30~17:30、12:30~21:30 ※休憩1時間
(配属事業所、部署により異なる)
採用フロー クレインは「熱意」「人柄」「積極性」を重視した採用を実施します。

当社に興味のある方は、リクナビ2021よりエントリーください。

随時、事業所見学、仕事や乗馬体験、先輩訪問なども受付けます。

※採用フローの一例
1.リクナビ2021からエントリー
 ↓
2.履歴書等書類提出
 ↓
3.会社説明会、事業所見学 
 ↓ 
4.面談(2回程度)
 ↓ 
5.内定(エントリーから内定まで2週間~1ヶ月前後を予定)
 ↓
6.内定者研修

給与・福利厚生(待遇)

給与 短大・専門・高専卒/月給217,000円
大卒      /月給223,500円
大学院了  /月給226,500円
(2019年4月実績)
諸手当 出皆勤(月2万円)、食事(月6千円)、職能、時間外、通勤(月5万円まで)、役職

住宅:家賃(地域ごとに上限あり)・入居時費用、持家に対する補助
※引越費用補助(入社に伴って、引越が必要な場合は会社が費用を負担)
家族:扶養家族を有する社員に支給(配偶者月1万7千円、子1人につき月1万円)
外営業:外営業業務に従事する社員に支給
被服:乗馬ズボン購入者に対する補助(規定の本数あり)
宿直:宿直業務に従事する社員に支給
転勤者・単身赴任:異動により、規定の条件を満たす社員に支給

昇給 年1回(4月)
賞与 年2回(7月/12月)
※会社の業績・個人の成果に基づき支給する
休日休暇 隔週休2日制:火曜定休、隔週ほか1日 ※東武事業所については月曜定休、隔週ほか1日
年次有給:入社後6ヶ月間に限り6日、勤続6ヶ月経過後、10日、最高20日
年末年始、慰労日、慶弔、傷病、転勤
産前産後、育児、介護
保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
試用期間 あり:入社日から3ヶ月は試用期間、試用期間中の条件は本採用時と変更なし
福利厚生 制服貸与:入社時、規定の乗馬用品の支給あり(内定者研修開始時から支給)
互助会:慶弔金支給・傷害保険加入
報奨金制度
騎乗奨励金制度
持株会
財形
退職金
研修 入社後、どの部署においても乗馬の技術や知識は欠かすことはできません。

どの職種を希望しても、内定者研修より全員に身につけていただきます。
研修は学業やアルバイト、部活動の日程等を調整しながら、各個に応じた参加頻度で最寄の各クラブに通っていただきます。(特定事業所への希望人数が多数の場合、調整を行います)

その内容は、実際に乗馬レッスンに参加し、馬と触れて、乗馬をした時の感情や経験を積むことがメインとなります。
その中で、乗馬クラブの仕事の流れを体感し、自身がサービスを提供する時のシミュレーションを行ってください。

入社後は、配属事業所でのOJTや複数回の新入社員の集合研修を予定しております。
クラブシステムについての知識や実際にお客様と触れ合う経験を積み、馬を介した接客のノウハウを蓄積していってください。

また、どの部署に配属されても、好きなだけ乗馬を楽しめる環境が整っていますので、乗馬未経験者の方は目標を持って自身のスキルアップを図ることが可能です。

その後は、各部署及び管理職研修、事業所責任者(所長)研修など必要とされる場合に随時実施しています。

職場情報

過去3年間の新卒採用者数・離職者数
過去3年間の男女別新卒採用者数
年度 男性 女性
2019年度 16人 38人
2018年度 8人 13人
2017年度 7人 15人
3年以内男性採用割合:31.9%
3年以内女性採用割合:68.1%
平均勤続年数 9.4年(2019年11月時点)
平均年齢 36.7歳(2019年11月時点)
研修 あり:新入社員導入(内定者)研修、管理職研修 等
自己啓発支援 あり:乗馬技術教育訓練、競技力向上(乗馬ライセンス取得、競技会出場等)のための費用負担(希望制・テストあり)
メンター制度
キャリアコンサルティング制度
社内検定等の制度 あり:社内乗馬インストラクター技能検定、職能給認定テスト 等
月平均所定外労働時間 14.9時間(2018年度実績)
有給休暇の平均取得日数 7.9日(2018年度実績)
連続休暇取得の推進を行っております。
育児休業取得者数(男女別)
項目 男性 女性
育休取得者数 1人4人
取得対象者数 21人4人
育休取得率 4.7%100.0%
(2018年度実績)
役員・管理職の女性比率
項目 女性
役員 10.0%
管理職 16.0%
(2019年11月時点)

その他の情報

採用実績校

愛知学院大学、愛知大学、青山学院女子短期大学、青山学院大学、青山学院大学大学院、麻布大学、芦屋大学、追手門学院大学、桜美林大学、大阪ECO動物海洋専門学校、大阪経済大学、大阪産業大学、大阪樟蔭女子大学、大阪体育大学、大阪大学、大阪電気通信大学、大阪動植物海洋専門学校、大阪府立大学、大阪リゾート&スポーツ専門学校、大谷大学、岡山大学、岡山理科大学、帯広畜産大学、神奈川大学、金沢大学、関西外国語大学、関西大学、関西学院大学、関東学院大学、学習院大学、北九州市立大学、北里大学、京都医健専門学校、京都外国語短期大学、京都外国語大学、京都嵯峨芸術大学短期大学部、京都産業大学、京都精華大学、京都造形芸術大学、近畿大学、倉敷芸術科学大学、慶應義塾大学、高知大学、甲南大学、神戸学院大学、神戸国際大学、神戸女学院大学、神戸大学、神戸動植物環境専門学校、国学院大学、駒沢女子大学、駒澤大学、埼玉学園大学、堺女子短期大学、滋賀県立大学、滋賀大学、島根大学、首都大学東京、湘南工科大学、白百合女子大学、実践女子大学、椙山女学園大学、聖心女子大学、聖徳大学、摂南大学、専修大学、仙台大学、大正大学、拓殖大学、大東文化大学、千葉科学大学、千葉工業大学、中央大学、中京大学、筑波大学、都留文科大学、帝京科学大学、帝京大学、天理大学、東海大学、東京経済大学、東京工科大学、東京国際大学、東京成徳大学、東京造形大学、東京大学大学院、東京動物専門学校、東京農業大学、東京理科大学、東邦大学、東北学院大学、東北芸術工科大学、東洋大学、常磐大学、徳島大学、同志社大学、長岡造形大学、長崎外国語大学、長浜バイオ大学、名古屋学院大学、奈良県立大学、日本工学院八王子専門学校、日本獣医生命科学大学、日本女子体育大学、日本体育大学、日本大学、日本動物専門学校、日本ペット&アニマル専門学校、白鴎大学、阪南大学、広島女学院大学、びわこ成蹊スポーツ大学、福岡女学院大学、福岡大学、福島大学、福山平成大学、富士大学、佛教大学、文教大学、法政大学、宮城大学、武庫川女子大学、武蔵野大学、明海大学、明治学院大学、明治大学、桃山学院大学、山口県立大学、ヤマザキ学園大学、ヤマザキ動物看護大学、山梨学院大学、山梨学院大学大学院、酪農学園大学、立教大学、立命館大学、龍谷大学、流通経済大学、麗澤大学、和光大学、早稲田大学
アニマル・ベジテイション・カレッジ

詳細情報

主な募集職種
事務系 営業系 販売系 専門系
主な勤務地
宮城、茨城、栃木、埼玉、千葉、東京、神奈川、石川、岐阜、静岡、三重、京都、大阪、兵庫、奈良、岡山、広島、山口、福岡、大分
応募資格
短大、専門、高専、大学、大学院卒業見込みの方 または 短大、専門、高専、大学、大学院卒業の方(2018年3月~2020年3月卒の方)
積極採用対象
大学生(文系)、大学生(理系)、大学院生(文系)、大学院生(理系)、短大生、専門学校生、高等専門学校生、海外大生
採用予定学科
法学・政策系、経済・経営・商学系、社会・環境情報系、外国語・国際文化系、人文系、教育系、生活科学系、宗教・神学系、医療・保健系、芸術・音楽系、体育・スポーツ系、その他文系、機械系、数学系、電気・電子系、情報工学系、物理・応用物理系、建築・土木系、生物・生命科学系、化学・物質工学系、資源・地球環境系、農業・農学系、水産系、畜産・酪農系、薬学系(4年制)、薬学系(6年制)、商船系、医学・歯学系、獣医系、衛生医療・介護系、その他理系

連絡先

株式会社乗馬クラブクレイン
〒583-0867 大阪府羽曳野市河原城991
担当/人事部採用係
TEL:072-362-3241
FAX:072-362-6769
MAIL:jinji@crane.co.jp
HP:http://www.crane.co.jp/
掲載開始:2020/03/01

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モデルケースの見方

モデルケースは、採用データのサマリー情報になります。
参考データであり、給与の規定などは各社によって異なります。

採用人数 該当モデルケースにおける「今年の採用予定人数」と「昨年度の実績(見込み)」の人数です。
初年度月収例 該当モデルケースにおける、入社初年度の月収例です。各種賞与を含み、年間で支給される給与を月割した金額になります。
詳細は、「採用データ」内の「給与・福利厚生(待遇)」欄をご確認ください。
Pick Up
時給制、日給制、週給制、月給制
時間、日、週、月あたりで支払われる給与の単位です。各種賞与は定められているケースが多いです。
年俸制、半期年俸制
年間、もしくは半期(6カ月)で支払われる給与の全額です。各種賞与が含まれている場合があります。
選考例 該当モデルケースにおける選考項目、および実施目安時期になります。
代表的な項目のみですので、記載事項以外の選考項目がある場合もあります。
Pick Up
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内々定
日本経団連に所属している企業が、2020年10月1日前に出す「内定」のことを指します
その他のポイント 「有休取得率」「育児・介護制度」などの福利厚生・待遇面や「平均勤続年数」「女性役員在籍」など風土に関するデータです。