徳島信用金庫トクシマシンヨウキンコ
業種 信用金庫・信用組合・労働金庫
本社 徳島

先輩社員にインタビュー

業務推進部
小川 真奈
【出身】香川大学  教育学部人間発達環境課程 卒
【年収】非公開
堅実なサポート役
これが私の仕事 商品の企画・推進から事務処理、イベントまで幅広い業務に携わります
私が在籍している部署では、新しい預金・融資商品の企画や営業推進、保険商品や口座振替に係る事務、金庫主催のセミナーや旅行といったイベントなど、様々なことを担当しています。また入庫1年目・2年目の若手職員を対象に商品知識や営業推進についての研修を行っています。特に融資商品に関しては抵抗感を持たないよう分かりやすく伝えることを心がけています。また、営業推進については私自身がまだまだ力不足であるため、上司に助けてもらいながら研修を行い、後輩のみんなと一緒に学ぶことで私自身の勉強にも繋がっています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「ありがとう、また来るね」の一言が次のステップへの支えになる
知識も経験も少ない1年目で後方事務をしており、まだまだ自信を持ってお客様の前で説明や提案ができませんでした。ある日、窓口業務に手伝いとして入りお客様の受付をすることになりました。分からないながらも無我夢中でお客様の話を聞き、それに答え、何とか対応が終わりました。決してお客様に満足していただけるような接客ではなかったのですが、お客様から「一生懸命聞いてくれてありがとう。また来るね。」とおっしゃっていただきました。お客様から「ありがとう」と言っていただいた時の初めての喜びは今でも忘れることはできません。来店していただいたお客様には満足して帰っていただけるように、これからも知識や経験を身につけステップアップしていける自分でいたいと思います。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 生まれ育った徳島で就職して、地元に貢献したい!
「生まれ育った徳島で就職して、地元に貢献したい!」これが私の就職活動でのテーマでした。また、大好きな徳島で仕事をするなら、顔の見えない、名前も分からない人に貢献する仕事よりも、範囲は広くないかもしれませんが、直接人に触れ合って仕事がしたいと思い就職活動を進めてきました。その中でも当庫を選んだのは、説明会で人事の方と出会ったのがきっかけでした。とても温かく丁寧に対応していただき、また話の中に「地域密着」「地元貢献」という言葉が何度も出てきました。話を聞けば聞くほど、地元に貢献したいという自分の思いと当庫のビジョンが一致していることに気づき、ここで働きたいという思いが強くなりました。
 
これまでのキャリア 川内支店→二軒屋支店(後方事務1年・窓口業務5年)→本店営業部(2年)→矢三支店(8ヶ月)→業務推進部(2年目)

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 目標をきちんと予定通り進めることが必要な仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
特に向いている性格 最後まで自分でやらないと気がすまない人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私の就職活動は決して順調と言えるものではありませんでした。初めは自分がどんな仕事がしたいのかもよく分からず、毎日悩みながらも数多くの企業を受けてきました。しかし、やりたい仕事が見つかり将来のビジョンを思い描けるようになったのは、企業の方々や共に頑張っている学生のみんなと出会い、関わることができたからだと思います。就職活動で身に付けた自信は社会に出てからも大きな糧となります。自分らしさを忘れず、後悔のないように最後まで頑張ってください。

徳島信用金庫の先輩社員

渉外係は、金融商品のご案内とご提供をしています。

経営企画部
乾 正雄
徳島県立 鳴門高等学校
[指向タイプ]共創を求めるチームワーカー

縁の下の力持ちとしてシステム活用でサービス向上を担う

事務部 システム課
川崎 紘嗣
愛媛大学 理学部 数理科学科
[指向タイプ]堅実なサポート役

渉外係~お客様の相談に乗る仕事~

矢三支店
近久 祐樹
流通科学大学 サービス産業学部

渉外係~お客様の職場や自宅へご訪問する仕事~

本店営業部
小林 弘樹
近畿大学 法学部

渉外係~お客様との信頼関係を築く~

昭和町支店
畑山 秀明
名古屋商科大学 総合経営学部

窓口係~感謝の気持ちを込めた接客~

本店営業部
下村 由加里
大阪学院 短期大学 経営実務科

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