富士ゼロックス福岡株式会社
フジゼロックスフクオカ
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富士ゼロックス福岡株式会社

ITコンサルティング・複合機/プリンター販売
※現在、「プレエントリー」または「説明会・面接」の申し込みは受け付けていません。
  • OpenES
  • 正社員
業種
情報処理
商社(事務機器・OA関連)/ソフトウェア/各種ビジネスサービス/コンサルタント・専門コンサルタント
本社
福岡

先輩社員にインタビュー

CS2部 2G
平山 希実(27歳)
【出身】北九州工業高等専門学校  電気電子工学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 複合機やパソコンの保守だけでなく、提案も行うエンジニア
私の1日は、出社後のメールチェックとチームミーティングから始まります。その後機械の部品を社有車に積み込んで出発、担当エリアに向かいます。日中は機械の修理や点検、新しい機械の搬入設置など、担当エリアで業務を行い夕方会社に戻ります。会社に戻るのが遅くなる時は、お客様先からそのまま帰宅することもあります。時には営業と同行してペーパーレスFAXなどの提案やヒアリングを行うこともあります。

このエリアの担当が丸四年になるので、台数の多いお客様とは何度もお会いし名前で呼んでいただいて良くしていただいています。世間話もしますし、時にはご相談もいただきますし、よい関係を築けている…かわいがっていただいています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
リーダーからの一言で変わりました
入社後2,3年目になるとお客様からの修理の依頼に対して自分で直さないと…という責任感が出てきます。でもやはり難しいケースもあって、自分で何とかしなきゃ…と悩んでしまったことがありました。そんな時リーダーから「一人で悩まずに上司や自分に話して責任感を分散しなさい」と言ってくれました。それですごく楽になりましたし、自分の事を良く見てくれている、恵まれた環境だなぁ…と思いました。

今は入社7年目です。周りによくしていただいている分、今年の新入社員の指導や相談にのるなど、同じようにしてあげたいですね。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き お客様の顔が見える仕事がしたかったんです
求人票の中から、“勉強したことが生かせること”“工場のライン等ではなくお客様の顔が見える仕事であること”“ゼロックスというブランドから福利厚生等もよさそうだったこと”からこの会社を選びました。

入社前に思っていたことと違ったのは、こんなに日中ずっと一人でお客様を回って仕事をするとは思っていませんでした。それから、PC修理の割合が多いとも(笑)。営業と一緒にお客様に新しい機種やシステムを導入する業務改善のご提案する仕事もイメージしていませんでしたが、それでお客様が導入してくれたらお客様の業務改善のお役に立てることもできるのでそんな時は嬉しいなぁ…と思っています。
 
これまでのキャリア カスタマーエンジニア職 (現職・今年で7年目)

この仕事のポイント

職種系統 カスタマーエンジニア
仕事の中身 快適なオフィスづくりを支える仕事
仕事のスタイル 機敏なフットワークと行動力が必要な仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

給与や福利厚生だけでなく会社の雰囲気など、実際に働いている姿をイメージして会社を選んで欲しいです。会社見学に行ったり、先輩社員の話を聞くなどしてイメージが得られると良いですね。話を聞く機会があれば、遠慮せずたくさん質問してください!就職活動の大変さはみんな知っているので、優しく答えてくれると思いますよ。
周りに流されず、焦らずに自分がやりたい仕事をよく考えてくださいね。

富士ゼロックス福岡株式会社の先輩社員

中大手企業(特定業種)のお客様事業の発展のご支援をすること

BS営業2部 1G
安東 祥子

地域販売店様を担当しその事業創造支援を行うこと

BP営業部1G
今村 武文

ビジネスを手助けできる提案を目指すユーザー担当営業

北九州支社DS営業1部 1G
大河 真之介

システム目線でお客様の課題解決の手助けを最前線で行うフィールドSE

SE部 3G
松永 拓也

お客様と一緒に業務課題を解決するフィールドSE

SE部 計画G
北村 沙織

掲載開始:2020/03/01

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