株式会社ギガス
ギガス
2021

株式会社ギガス

★ケーズデンキグループ
業種
専門店(家電・事務機器・カメラ)
本社
愛知

私たちはこんな事業をしています

家電を通して“お客様の生活をより豊かにする”のを目的に、
本当に必要な商品をご案内するように努めています。
お客様目線を最重視する当社は家電業界で唯一ポイント制ではなく、【現金値引き】!
実はポイントカードの持っている方の約7割が全てのポイントを利用していないというデータもあり、
またカードの管理・運用コストも含めて、その場で値引きした方がおトクであるという結論からのサービスなのです。

当社の魅力はここ!!

戦略・ビジョン

人の暮らしを豊かにするために、お客様目線を大切にしています

当社は愛知県、岐阜県、三重県、静岡県のケーズデンキを運営。数ある家電量販店の多くは家電製品以外にもゲーム・日用品等を扱うように変化してきましたが、当社だけが家電製品のみを扱う業界唯一の企業となります。家電製品は、生活を豊かに、便利に、快適にするもの。だから、お客様目線に立って生活に必要な機能が備わった商品をご案内するように努めています。そのような姿勢がお客様からの信頼につながり、ファンになっています。そして、当社はお客様をもちろん大切にしますが、お客様よりまず従業員を大切にします。働きやすい環境にあってこそ、はじめてお客様に対して親切・丁寧な対応ができるのです。

企業理念

頑張る社員に『がんばらない経営』を。

社員一人ひとりの個性や適性、成長具合に応じて、自分で目標を設定し、日々取り組むことを私たちは『がんばらない経営』と呼んでいます。ノルマもないため、お客様第一の視点に立って、お客様に満足して頂き、無理なく結果を出していく経営です。この経営方針の下、残業時間なども抑制し、一部店舗の営業時間も19:00までにするなど随時見直しています。そんな姿勢に共感した多くの社員たちが、働きやすい職場環境下でのびのびと働くことで“頑張れる”のです。実際に経常利益率は平成27年より平成30年まで3期連続でアップ。家電量販店業界の中でもトップクラスの実績を築いています。

魅力的な人材

社員の成長を目指して研修も充実!海外研修も★

内定後はアルバイト研修があり、店舗の基本業務を学びます。入社後は、新人をサポートする「エルダー制度」があり、経験豊富な先輩・上司が新人の教育担当として指導します。社員のキャリアに応じて階層別に研修メニューを設けて、スキルアップできる環境をご用意しています。また、商品研修の場も設けておりますので、積極的に学んでいただけます。ユニークなのは年に1度の海外研修。主にアメリカのロサンゼルス、ニューヨーク、ラスベガスなどの小売店や量販店を訪ねて、仕事のヒントになるような研修を組んでいます。大いに刺激を受けて、日々の接客サービスの向上に努めています。

会社データ

事業内容 家庭電化製品ならびに関連商品販売および付帯工事、修理
設立 1971(昭和46)年9月
資本金 21億2400万円
従業員数 1685名(内:正社員696名)
※2019年8月現在
売上高 715億円(ギガス単独)
6791億円(グループ累計)
※2018年3月実績
代表者 代表取締役会長 佐藤健嗣
代表取締役社長 兼子義之
事業所 本社/愛知県名古屋市名東区高社2-130
愛知県27店舗
三重県14店舗
岐阜県13店舗
静岡県11店舗
配送センター15
修理センター1
※2019年8月現在
ケーズデンキグループ 株式会社ケーズホールディングス
株式会社デンコードー
株式会社関西ケーズデンキ
株式会社ビッグ・エス
株式会社北越ケーズ
株式会社九州ケーズデンキ
株式会社ケーズソリューションシステムズ ほか1社
アフターサービスに自信あり 2017年度日本版顧客満足度指数(JCSI)住設機器サービス部門
顧客満足度2年連続第1位
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