株式会社ハイコムハイコム

株式会社ハイコム

ハイコムグループ
業種 通信
商社(食料品)/不動産/福祉・介護/各種ビジネスサービス
本社 熊本

先輩社員にインタビュー

ソフトバンクショップ光の森北郵便局前
【スタッフ兼リクルーター】今村 美夏(22歳)
【出身】尚絅大学  文化言語学部 文化言語学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 先輩や動機に支えられた環境で、日本一のコンシェルジュを目指す!
私はハイコムに入社後、多くの先輩方や一緒に入社した同期に支えられて、社内で売り上げ上位の成績を収めることが出来ました。

それは会社が常に変化を求め、前進し、若い社員に対してもしっかりと評価するシステムがあるからです。

具体的な仕事は、来店されたお客様にあった商品の提案を行い、お客様の生活がより快適で楽しくなるお手伝いをさせて頂くことです。

現在、スマートフォンは生活に欠かせないものの1つです。その中で私達はお客様の生活スタイルにあった機種やプランの提案、さらに便利な使い方などのサポートをさせて頂いています。

研修制度も充実しており、多くのお店がある中で選んでいただけるように常に努力を怠らず、接客技術の向上にも励んでいます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「次もあなたにお願いしたい」と言って頂いた事です!
私が今までで一番嬉しかった事は、お客様をお見送りをする際、「あなたのおかげで安心して機種変更が出来ました。データ移行がとても心配だったけど、最初から最後まで丁寧に教えてもらい、とても助かりました。

「次もあなたにお願いしたい」と言っていただいた事です。

接客に自信が無かった私でも、お客様に誠意を持って接することで、満足していただくことが出来ると実感でき、とても嬉しかったことを覚えています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 自分が働いているイメージを明確に持てたから決めました!
私がこの会社を選んで理由は人です。入社前までに先輩社員との面談の時間を何度も設けて頂き、自分が働いているイメージを明確に待つことが出来ました。

会社の経営方針である「人こそすべて」は社員一人一人を大切にして頂いていることを感じることができ、実際に働いている中でも、人の大事さを実感することが出来ています。
 
これまでのキャリア 2019年4月 ハイコム入社

入社式では、答辞を務めました。

この仕事のポイント

仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動中は業種を絞るのではなく、たくさんの企業、先輩社員と触れ合うことが大事だと思います。私は地元熊本で働きたいという思いがあったので、就職活動の中でも軸は持ちながら多くの企業を知ることが出来ました。必ず自分に合った会社は見つかります!その会社が弊社であればとっても嬉しいです。皆様に会えるのを楽しみにしています。

株式会社ハイコムの先輩社員

「お客様の期待値を常に超える」 感動のコンシェルジュを目指す!

ソフトバンクシュップ坪井
【スタッフ兼リクルーター】田口 明日香
九州ルーテル学院大学 人文学部 人文学科 キャリアイングリッシュ専攻

熊本NO1auショップの副店長と研修担当を兼任しています

auショップ光の森中央
【副店長兼研修担当・リクルーター】原田結佳
熊本学園大学 外国語学部 英文学科

不動産業は人生の縮図!人の人生の両面を解決する大仕事!

不動産事業部
【執行役員部長】石田 聖一

ソフトバンク店長の経験を生かし新事業でセンター長をしています

ハイコムビジネスサポート コールセンター長
【コールセンター長】田中 康彦
九州東海大学 経営学部経営管理学科

お客様のお困りごとの解決☆ お客様にぴったりの携帯・プランを!

auショップ下通
【スタッフ兼リクルーター】丸目 梨七
熊本県立大学 総合管理学部 総合管理学科

お客様に満足頂ける店舗を目指して

auショップ 八女中央
【店長】 木原 健太郎
九州産業大学 商学部 観光産業学科

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