株式会社ハイコムハイコム

株式会社ハイコム

ハイコムグループ
業種 通信
商社(食料品)/不動産/福祉・介護/各種ビジネスサービス
本社 熊本

先輩社員にインタビュー

auショップ光の森中央
【副店長兼研修担当・リクルーター】原田結佳(25歳)
【出身】熊本学園大学  外国語学部 英文学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 熊本NO1auショップの副店長と研修担当を兼任しています
大型店の副店長として、店長と連携し、10数名のクルーをまとめながら、熊本NO1店舗を維持する為に、教育、販売戦略の立案をしています。
また、研修担当としして、新卒、中途社員の全ての方の導入研修を行っています。

新卒の皆さんも不安が多いかと思いますが、私が丁寧に教えますので、安心してください!

人材育成を通し、自分自身を高めることができました。そしてメンターリーダーとして選出していただき、メンターのフォローをさせて頂いております。メンター制度はまだ始まって間もないのでもっとメンターやメンティ、店長など意見を集約するともっとより良いものにでき、会社と同じ方向を目指していける人材の育成ができると感じております。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様が新しい物を手にした時の笑顔がみれること
まだ3年目の私ですが、たくさんのお客様にケータイやタブレットを買って頂きました。
たくさん嬉しいことがあったので一番を決めることは出来ませんが、折り畳みの携帯電話から初めてスマートフォンに機種変更されるお客様のお手伝いをしたり、初めてタブレットを手にして喜んでいらっしゃるのを見られることはすごく嬉しいです。
初めてスマートフォンやタブッレットを検討される方は、持ちたいけれど料金や使い方に不安をお持ちです。
その不安を一つ一つ解消して不安を楽しみに変えられると、一緒に何かを乗り越えられた気持ちでお客様も私も笑顔になれます。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 「人こそすべて」という考えに魅力を感じたから
私はこの会社に入社して多くのスタッフと仕事をしてきました。その中で感じることは人の好さです。入社当初は不安でいっぱいで正直仕事を続けていける自信がありませんでした。しかし、先輩方がみんな優しく、様々な業務内容を教えていただき、成功したときはものすごく褒めていただきました。また他店舗へ応援に行くことも多い中、別店舗のスタッフともすぐに打ち解けることができ楽しく仕事ができております。100人近くスタッフがいる中で誰一人苦手と思うスタッフがいないことはやはり人の好さに有るのだと感じております。
 
これまでのキャリア 2015年4月入社
auショップ光の森中央店に配属
2016年9月光の森中央店にて主務
2017年1月光の森中央店にてスタッフリーダー
2017年4月メンターリーダー兼任
2018年6月光の森中央店副店長兼研修担当
現在に至る

この仕事のポイント

仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

会社との出会いは人との出会いと一緒で一期一会。
就職活動を通じて企業、人との出会いや縁を大切にしてください。
社会に出ると一日の多くの時間を仕事が占めます。その仕事の中で多くの経験をし、沢山の人と出会うことがこれからの人生をより豊かにしていけると実感しています。
就職活動の中で、迷ったり悩んだり、時には凹むこともあるかと思いますが、ここで働きたいと思える会社との出会いがきっとあります。
そんな会社と出会えるよう応援しております。

株式会社ハイコムの先輩社員

先輩や動機に支えられた環境で、日本一のコンシェルジュを目指す!

ソフトバンクショップ光の森北郵便局前
【スタッフ兼リクルーター】今村 美夏
尚絅大学 文化言語学部 文化言語学科

「お客様の期待値を常に超える」 感動のコンシェルジュを目指す!

ソフトバンクシュップ坪井
【スタッフ兼リクルーター】田口 明日香
九州ルーテル学院大学 人文学部 人文学科 キャリアイングリッシュ専攻

不動産業は人生の縮図!人の人生の両面を解決する大仕事!

不動産事業部
【執行役員部長】石田 聖一

ソフトバンク店長の経験を生かし新事業でセンター長をしています

ハイコムビジネスサポート コールセンター長
【コールセンター長】田中 康彦
九州東海大学 経営学部経営管理学科

お客様のお困りごとの解決☆ お客様にぴったりの携帯・プランを!

auショップ下通
【スタッフ兼リクルーター】丸目 梨七
熊本県立大学 総合管理学部 総合管理学科

お客様に満足頂ける店舗を目指して

auショップ 八女中央
【店長】 木原 健太郎
九州産業大学 商学部 観光産業学科

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