| これが私の仕事 |
心のこもったおもてなし、より良いカーライフを提案する仕事です！
来店されたお客様をお出迎えし、点検などを受けている間リラックスしてお待ちいただけるように細やかな気配りを心がけおもてなしします。
また、お車を見に来店されたお客様に色々話をお伺いしながら、その方にピッタリの車を提案する事が主な仕事です。
初めは「こんな事聞いて良いのか」など気にして、なかなかお客様とお話が出来ませんでしたが、自分で壁を作らず話をすることでその方にあった車を提案でき、お客様との信頼関係も築けるようになりました。会話を楽しむ事がこの仕事をを楽しむ第一歩です。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
”私”という人柄を好きになってくれたこと！
11月に新店舗への異動が決まり、その旨をお客様に伝え、「今後の点検は今の店舗で受けますか？それとも新しい店舗に来ていただけますか？」とお聞きしたところ、ほとんどのお客様が自宅から遠くなるのに、「車を買う時に大倉さんが良くしてくれたから」「せっかく大倉さんから買ったから」と言って新しい店舗に来て頂ける事になりました。契約を頂く前にご迷惑をお掛けしたお客様ばかりですが、誠意をもって接すると必ずお客様から返ってくるという事を身を持って体感しました。
これからもお客様一人一人と真摯に向き合っていこうと強く思いました。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
アットホームな社風と、頼りになる先輩方が決め手となりました！！
ディーラーというと「ノルマ」や「残業」という数字に厳しい印象が大きかったです。しかし、インターンシップや個別に先輩社員の話を聞く中で、「目標」なぜ達成できなかったのか、どんな活動をすれば達成できるのかを一緒に考えてくれる環境が整っていること、すぐに何でも相談できる方がたくさんいる事で、マイナスのイメージがプラスに変わって行きました。
また、社員の皆さんがONとOFFを使い分け、アットホームな雰囲気を感じ、ここで働きたい！という思いが強くなりました。 |
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| これまでのキャリア |
・春日店／営業（7ヶ月）
・空港通店／営業（2018年11月～） |
