これが私の仕事 |
ホール・カウンターでの接客・設備・遊技台のメンテナンス・事務関連全般 パチンコ・スロットを遊技されるお客様のサポート、箱の上げ下げや遊技台のトラブルの解消、カウンターでのレシートと賞品の交換業務、スタッフの人材育成、設備や遊技台の清掃、メンテナンスや直せる設備を自分達で直したり、よりよい接客をする為にどんなことをしたら良いのか皆で考え取り組んだりしています。また、私は会社でインストラクターの役職を取得させて頂いたので、お呼びがかかれば本社で新卒者の研修にご一緒できる事もあります。最初に嬉しいと感じるのはやはりお客様から「ありがとう!!」と言って頂いた時でしょう!何よりも頑張ってて良かったなと感じます。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
一生懸命仕事をして、成長したねと上司に評価された時。 私は、社内でインストラクターの役職と言うものを頂いております。役職を頂くまでの研修やテストも大変だったのですが、合格して新卒の方々や新しくオープンするお店の研修などのサポートを任され研修を行った時は、お客様に接客したりお話をするのは得意なのですが、人前に立つのは慣れていなかったので大変でした。試行錯誤して研修していざ実践、皆が頑張って仕事をしてくれる姿を見て、やって良かったなと感じました。研修に参加してくれた方は今でも覚えてくれていて、会うたびにお互いの近況を報告しあったりと、話に花を咲かせることが多くあります。お客様は勿論ですが、一緒に仕事をする仲間が多く、人脈が多くなるのもこの仕事のウリだと感じます。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
会社説明会に来る人が魅力的で、人材をしっかり見てくれると感じた。 業界の経験は無かったのですが、とても大きな会社で安心感があった。社宅など福利厚生も充実しており、未経験者でも働けるように、研修やサポートが多数あった為。 |
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これまでのキャリア |
スタッフ(1年3か月)、リーダー(1年10か月)、班長(1年6か月)、主任(現職) |