株式会社コープ葬祭
コープソウサイ
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  • 正社員
業種
ブライダル・冠婚葬祭
本社
山口

先輩社員にインタビュー

葬祭ディレクター
藤井 克昌(33歳)
【出身】山口高校  普通科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 葬儀のすべてを支えていく、葬祭ディレクター
葬儀のご予定が入ったお客様との打ち合わせから式場などの手配、司会進行やその他様々なことすべてに対応していくのが、葬祭ディレクターの仕事です。お客様は深く悲しんでいらっしゃったり、急なことで混乱されていたりというケースがほとんど。そのため私自身も言葉遣い一つ、立ち振る舞い一つにも気を使ってご対応させていただいています。ただ、決して受身という仕事ではなく「最後に悔いが残らないように、お顔をしっかり見てあげてください」といったお声がけを行うことも。ご満足頂ければ式の後「ありがとう」と直接お礼の言葉を頂くことも少なくありません。本当に良い葬儀にしていくために、どれだけ相手の気持ちを考えることができるかが、本当に大切な仕事だと思いますね。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様の人生のパートナーとして「頼られる」やり甲斐
葬儀のあとも四十九日法要、一周忌法要、三周忌法要…と、弔事は長く継続していきます。葬儀を担当させていただいたお客様の中には、そうした機会のたびにご連絡をしてくださって、継続的に当社のサービスをご利用いただく方も数多くいらっしゃいます。対話も儀式に関するご相談だけではなく、様々なお話を聞かせていただいたりする機会も多く、そうした際には自分が「お客様の人生のパートナー」的な立場に立てたと、非常に嬉しくなりますね。これまで私は300件以上の葬儀を担当してきましたが、お客様や地域とのつながりやご縁はキャリアを蓄積するごとに強くなっていると感じます。多くの方々から「頼られている」という思いは、私にとって大きなモチベーションでもあります。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き ゼロからのスタートでも温かく支えてくれる会社の空気
この会社に入るまでは自分も、葬儀には全く興味はなかったんです。ただ、ちょっと変わった仕事だな、安定した業界なんだろうなという、おそらく皆さんと同じくらいのイメージしか持っていませんでした。それだけに入社後は新たに覚えることもたくさんあり、また礼節などを身につけていくにも苦労はありましたね。しかしそこで大きな支えとなってくれたのは、経験豊富な先輩方でした。社内は年上の方ばかりだったのですが、みなさん親切にノウハウを教えてくれて、本当に「可愛がってもらった」と感じますね。この温かな空気感と働きやすい環境が、当社の最大の魅力だと思います。私も後輩たちのために、このムードをしっかりと守っていきたいですね。
 
これまでのキャリア 葬祭ディレクター(8年目・現職)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 冠婚葬祭など、人生の転機を彩るサービスを提供する仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

葬儀というとどうしても暗い先入観を持つと思います。しかし実際の仕事はそれだけではなく、少し心が温かくなるような出来事も本当にたくさんあるのです。何事もイメージだけで決めては本質を見失います。広い視野を持って、様々な世界を見ていきましょう!

株式会社コープ葬祭の先輩社員

みんなで協力して「良い葬儀」を創り上げていく仕事

葬祭ディレクター
田村 彰之

生前のお姿を再現する納棺メイク等アシスタント業務

葬祭アシスタント
岡村 紀枝

掲載開始:2020/03/01

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