株式会社ラピーヌラピーヌ

株式会社ラピーヌ

ファッション/アパレル/商社/EC/小売/海外/東証二部
  • 株式公開
業種 アパレル・服飾・雑貨・皮革製品
商社(アパレル・服飾雑貨・貴金属)/百貨店/専門店(服飾雑貨・繊維製品・貴金属)
本社 大阪、東京

先輩社員にインタビュー

S.O(25歳)
【出身】文化服装学園大学  服装学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 店頭接客、書類整理、整理整頓、掃除、ショップのディスプレイ提案
接客をして、販売へ繋げることが私並びにFAスタッフの役割ですが、その行程の中で様々なドラマがあります。私が現在配属されている店舗はミセスの方々を主に対象としたブランドですが、年齢層は40代から80代くらいと幅広く、用途は様々です。時にお祝い事や、行楽目的とした楽しい商品提案から、ご自身の病や身内の不幸で使用される商品相談まで十人十色です。ただどんな時も、最後には「来て良かった」と言ってもらえる接客を心がけています。色々な人と話が出来て楽しいですし、自分の接客からまた来店されたら、嬉しくて本当に面白いと思います。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
接客で提案した着方をとてもお客様が気に入ってくださったこと
この会社に入社して間もない頃、全然販売する事が出来なくて、しどろもどろになることが多かったのですが、一番最初に売った一枚は、その辛さがあってか、とてもよく記憶に残っています。今思い返せば、色違いもお薦めできない接客、慣れない商品の梱包、どれをとっても良い接客とは言えませんでした。ただ、その接客でお客様は購入してくださって、最後に「一生懸命選んでくれてありがとう」と言ってもらえたことが嬉しかったです。それから店長からのアドバイス並びに注意を受けることも多くなりましたが、あの出来事あっての今があると思っています。
接客に正解はないと思いますが、日々色々なお客様が来店し、様々な接客を経て、そこからの失敗も反省しながら成長できる、やりがいのある楽しい仕事だと思います。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き ピエールカルダンの商品が好きで入社を決意
会社説明会の際、とても熱心なブランド紹介を聞いて、ものづくりの熱意を他社より人一倍感じたからです。
 
これまでのキャリア 接客販売(現職・今年で4年目)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

出来るだけ沢山の会社を調べたり、受けたりした方がいいと思います。
どんなに好きな仕事でも、必ず嫌になったり、辛くなることがあると思うので、良い部分だけでなく、悪い部分も視野に入れて慎重で悔いの残らない就職活動を願っています。

株式会社ラピーヌの先輩社員

百貨店営業担当。売上増の為に「収集」「分析」「戦略」「実行」を遂行。

R.N
日本大学 商学部・経営学科

明日も明後日もお客様に輝いていて頂くための接客販売

M.S
学習院女子大学 国際文化交流学部・日本文化学科

ブランドの舵取り役がMDの役目

M.I
奈良女子大学 生活環境学部

掃除・商品管理・数値管理・お礼状・顧客管理など

T.K
京都聖母女学院短期大学

百貨店内にある自社ショップの運営。売上拡大のための企画提案、商品管理等

T.N
関東学院大学 法学部・法学科

社員に関わる様々な業務。各種保険の手続きから採用まで

M.U
同志社女子大学 現代社会学部・社会システム学科

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