株式会社旅館たにがわ
リョカンタニガワ

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株式会社旅館たにがわ

旅館たにがわ、別邸仙寿庵
業種
ホテル
エステ・理容・美容
本社
群馬

私たちはこんな事業をしています

日本百名山のひとつである谷川岳の麓、谷川温泉。
私たちはここで【旅館たにがわ】と【別邸仙寿庵】を構えています。
政府登録国際観光旅館としても認定されており、
国内外のお客様に、おもてなしの心をお届けしています。

格式ある和風旅館というと、旧態依然としたイメージをもたれるかもしれませんが、
当館は、会社組織として人事評価制度、給与体系、待遇面の改善など、
スタッフが働きやすい環境を整備しています。

当社の魅力はここ!!

施設・職場環境

世界的にも認められた旅館―ハイレベルな接客技術が身に付きます

舞台は、谷川岳を背景とした利根川源流の町、みなかみ。閑静な温泉街に佇む現代風の旅館『旅館たにがわ』、そして最高級の風呂・料理・サービスでお客様をおもてなしする『別邸仙寿庵』。「谷川岳の自然のなかで、もっともっとお客様にくつろいでもらいたい」というのが、私たちの根底に流れる想いです。ことに仙寿庵では世界的なホテル・レストランの会員組織である「ルレ・エ・シャトー」に加盟しており、アジアやヨーロッパからのお客様もご来館されています。日本のみならず全世界からも注目される旅館として、これからも質の高いサービスをお客様へお届けして参ります。

事業優位性

型にはまらない柔軟なサービスが評価されています

旅行にお出かけの際、お客様が求めるものは様々です。日々の喧騒から離れてゆったり過ごしたいという方もいらっしゃれば、現地のスタッフと一緒に登山や釣りに出かけてみたいという方も。お客様の求めるものを伺い、察し、そっとご提供する。それが当館の求めるハイレベルな接客です。また、各界の専門家を招き「風書」や「太極拳」「星空の夕べ」など、新しい取組みにも挑戦。谷川の自然と親しんでいただける自由度の高いプランは、お客様からも大変ご好評をいただいています。これらの企画を立案しているのは、当館のスタッフたち。現場の声をサービスに活かせるので、スタッフのやりがいも十分です。

魅力的な人材

高い意識とホスピタリティの心が、スタッフの人間性を養います

私たちは、高級旅館、そしてそのスタッフとしての自覚を持ち、全員が立ち居振る舞いや障子の開け閉めなど、徹底したマナーを身に付けています。また、お客様からの様々なご要望に可能な限りお応えするため、当館では接客や業務に決まりきったマニュアルを用意していません。全スタッフが高い意識とホスピタリティを持ったおもてなしをすることで、お客様にも満足していただくことができ、スタッフ自身の人間性も成長していくのです。「笑顔で挨拶ができる」「日本旅館で働きたい」「サービスを勉強したい」など、きっかけは何でもかまいません。「人を喜ばせるのが好き」という方なら、当館で楽しく仕事ができると考えています。

会社データ

事業内容 純和風旅館の経営(政府登録国際観光旅館)
■旅館たにがわ
■別邸仙寿庵
設立 昭和56(1981)年7月
資本金 3400万円
従業員数 85名(男性46名/女性39名)
売上高 11億円(2010年5月期)
代表者 久保英弘
事業所 ■旅館たにがわ(群馬県利根郡みなかみ町)
■別邸仙寿庵(群馬県利根郡みなかみ町)
ルレ・エ・シャトーとは? 世界的権威を誇るホテルとレストランの会員組織です。
これまでに日本国内ではわずか15施設しか加盟しておらず、
施設や料理だけでなく、おもてなしのレベルまで厳しい基準で選別された
施設のみに加盟が認められる組織です。
2021
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