東京エムケイ株式会社
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東京エムケイ株式会社

エムケイグループ/タクシー/インフラ/海外/旅行/観光/ハイヤー
  • OpenES
  • 正社員
業種
陸運(観光バス・バス・タクシー)
旅行/各種ビジネスサービス/鉄道
本社
東京
残り採用予定数
2名(更新日:2021/01/13)

先輩社員にインタビュー

石原 慎也(30歳)
【出身】帝京大学  経済学部 経営学科 卒
【年収】550万円位
これが私の仕事 タクシーのコールセンターにて、配車の手配、顧客対応など
お客様から頂いたご予約に対しての配車手配を行います。お客様をまず第一に考え、お客様により良いサービスを提供出来るよう心がけています。また乗務員目線で考えることもとても重要だと感じています。乗務員は各自の日々の売り上げによって月の給与が決まってきます。すべての乗務員がより売り上げをあげられるような配車を突き詰めていく事が乗務員のため、会社のためになることを認識して取り組んでいます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
VIPのお客様に接客をする機会が多くあるので、楽しみの1つになると思います
入社して間もないころ、タクシーの乗務でお客様から感謝の言葉を頂いたことはとても印象に残っています。当社としては当たり前に取り組んでいるサービスや挨拶を普通に行った所、とても喜ばれておりました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 他社では真似できないお客様へのサービスや車両にとても感銘を受けたので。
当社の一番の強みであり魅力にあげられるのは、他社と比較にならない位の乗務員の質、車両があると思います。お客様の多くはMKの乗務員のサービスに感銘を受けられているのではないかと思っています。私自身も入社前はタクシー業界に対して、正直あまりいいイメージはありませんでしたが、業界の中で他社とは全く違う視点で事業を行っていることが感じられたのが魅力的で入社することにしました。
 
これまでのキャリア タクシー乗務員(現場経験、7カ月)→コールセンター(配車手配、管理、TOTAL5年)⇔汐留営業所(乗務員管理、指導、TOTAL3年)

この仕事のポイント

仕事のスタイル 何人もの人を動かすリーダーシップが問われる仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

なるべく多くの企業を見てみることはとてもいいことだと思います。自分には向いてないとか、興味がないと思っていることも、話を聞いてみる所から始めると視野が広がったりすることもあると思います。

東京エムケイ株式会社の先輩社員

ハイヤー業務

ハイヤー
深川 浩史

タクシー乗務員の玄関口

汐留営業所
岡田 智美

車載機械類管理 事故対応等営業所内の縁の下の力持ち

佐藤 実

グランドパイロット。お客様を目的地まで安全且つ快適にお送りする

中谷 誠

ご予約の受注や配車などの対応をしています

コールセンター
山内 健太

GPは車のホテルマン。お客様を安全に目的地までお送りする。

汐留営業所
井坂 研斗

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掲載開始:2020/03/01

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