株式会社コメットカトウコメットカトウ

株式会社コメットカトウ

【業務用厨房機器/開発/製造/販売/メンテナンス】
業種 機械
金属製品/設備・設備工事関連/重電・産業用電気機器/食品
本社 愛知

先輩社員にインタビュー

東京支店 サービスセンター 第3チーム
齊藤 賢治
【出身】文星芸術大学  デザイン専攻 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 サービスエンジニア(厨房機器の修理、アフターサービス)
弊社のスチームコンベクション等、多岐にわたる厨房機器全般の修理・点検・メンテナンス等の機器のアフタフォローを行っております。
お客様の店舗に出向き、ヒアリング、故障診断、点検、修理が基本ですが、併せて、使用方法に対する相談に答えたり、アドバイスをすることもあります。
厨房機器は店舗設置済みの機械のため、お客様に場所を借り作業を行うので、現状復帰はもちろん、周囲への気配りや対応に気を使うように作業しています。
私は、お客様への信頼感や安心感をもって頂くため、細かく修理内容を説明し、コミュニケーションを積極的にとるように心掛けています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客さまから「ありがとう、助かったよ」声があったとき
弊社のサービスエンジニアはメンテナンスをご依頼頂き、主に1名でご訪問するサービス形態で、一対一でお客様とお話しする機会が多いです。訪問修理は仕事なので行って当然の作業だと思いますが、作業完了後にお客様から「ありがとう、助かったよ、ご苦労様」と感謝の言葉をいただいた時、毎回とても嬉しく感じます。感謝してもらえる仕事は励みになりとても気持ちがいいです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き ライフワークバランスをとれる会社
私は、コメットカトウには中途採用で入社しました。子供が生まれるのを機に転職を考え、仕事と私生活のバランスをとれる会社を探していたところ、コメットカトウに出会いました。
前職とは、全く異なる職種業種でしたが、機械いじりやDIYが好きこともあり応募しました。未経験での応募でしたが、丁寧に対応頂き、研修制度もあり社員教育もしっかりしている会社だと感じました。入社後の実際に子供の病気時や緊急の時も休暇をいただけたり、実際にもライフワークバランスがとれている会社だと思います。
 
これまでのキャリア 前職:イベント運営会社勤務(8年間)→入社(1か月東京研修)→工場研修(3か月)→東京支店同行研修(3か月)→東京支店サービスセンター勤務(3年・今年で入社4年目)

この仕事のポイント

職種系統 生産管理・品質管理・メンテナンス
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル どちらかと言うと個人プレーな仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 段取り上手な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

DIYや機械に興味がある方には、修理業務が向いているのは当たり前ですが、サービスエンジニアそれだけではなく、説明や聞き取り、修理要望確認等、お客様とのコミュニケーションも大切に感じます。技術や知識の習得は経験でカバーができる部分もあるので、人と話すのも好きな方も向いているとも思えます。自分の力を決めつけず、いろんなことに挑戦してみてほしいと思います。よく考えて自分に合う仕事を見つけてください。

株式会社コメットカトウの先輩社員

厨房機器の開発、設計及び試験

研究開発部
加藤 宏紀
名城大学 工学部 機械システム工学科

業務用厨房機器の販売(ルート営業)

東京支店 営業第3チーム
山田 早紀
愛知大学 文学部 日本語・日本文学専攻

クッキングアドバイザー

東京支店ソリューション営業課
野中 彩菜
女子栄養大学 栄養学部 実践栄養学科

厨房機器の開発。機器の設計、試験。

研究開発
古澤 卓也
中部大学 工学部 機械工学科

厨房機器(スチコン)の開発。設計、性能テスト

研究開発
服部 浩之
滋賀県立大学 工学部 機械システム工学科

工場全体管理

野々部 正幸
愛知工業大学 工学部 機械工学科

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