新入社員のS・Yです!
いよいよ研修が終わり、本配属となりました!
ということで今回は部署紹介をさせていただきます!
私は第一事業部のカスタマーアシストセンター(CAセンター)の窓口に配属となりました。
第一事業部はお位牌を製造する部署です。
その中でもお位牌の戒名(亡くなった後に付けられる名前)を彫る注文を受け
実際に彫って金などを入れ込んでお客様の所に出荷するまでの流れをCAセンターが受け持っています。
直接一般のお客様から注文を受けるのではなく、一般のお客様から取引店へ、取引店からCAセンターへ注文が入る形になっています。
「歳」と「才」などの漢字の違いや、漢字のとめはねの有無など、細かい調整をしながら、最終的に彫りを入れて完成させ、お店へと出荷し、最終的に注文いただいたお客様のもとへ届きます。
亡くなった人の代わりとなるものを扱っているので大切に且つ丁寧に工程を進めていく必要があり、とても責任ある仕事になります。
まだ配属されたばかりですが、出来ることを少しずつ増やしていけるよう頑張ります!
以上、新入社員のS・Yでした!