株式会社杢目金屋
モクメガネヤ
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株式会社杢目金屋

ジュエリー/ブライダル
  • OpenES
  • 正社員
業種
専門店(服飾雑貨・繊維製品・貴金属)
ブライダル・冠婚葬祭/商社(アパレル・服飾雑貨・貴金属)/アパレル・服飾・雑貨・皮革製品/その他サービス
本社
東京

先輩社員にインタビュー

直営店事業部 関東サブエリアマネージャー
飯島 涼子(28歳)
【出身】学習院大学  文学部・哲学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 エリアマネージャーとして関東エリア店舗のマネジメントをしています
お客様対応、店舗・エリアのマネジメントを担当しています。店舗の成績や業務の管理、スタッフの対応状況の把握を行い、前週・前月結果を踏まえたトレーニングプランやスケジュールの組み立ても行っています。決してお安くないお買い物であり、またジュエリーという商品の性質から、ご来店される多くのお客様がはじめはとても緊張され、なかなかお好みを話されないことも少なくありません。お客様から、想像以上の仕上がりに「杢目金屋に、飯島さんに頼んでよかった」とおっしゃって頂けるときやりがいを感じます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
飯島さんで良かったと言っていただけたこととスタッフの成長を感じられた時
入社して初めて一人でご対応したお客様とは今でもお手紙のやりとりがあり、毎年お子様とご一緒にメンテナンスにいらして頂いています。以前「飯島さんの言葉でデザインを決めた」とおっしゃって頂いたお客様と今年のフェアで5年ぶりにお会いでき「マリッジリングと重ねづけできる5周年記念リングを飯島さんにまた提案して貰いたい」と、記念のリングをお作りいただきました。購入時のみに限らず、お客様と関係が続いていくことにやりがいを感じます。役職に就いてからは、スタッフがお客様とよい関係を築くことが出来、お客様からご指名を頂きました!ご注文頂きました!と報告を受ける時にやりがいを感じます。週単位、月単位でそれぞれの教育プラン立案・修正を行っていて、スタッフ個々の努力も相まって成果に繋がることにもやりがいを感じますね。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 日本の伝統技術にこだわり、「本物」を提供する姿勢に共感しました
学生時代は美術館の学芸員を目指していましたが、美術館へ足を運ぶ限られた方へ向けてではなく、より多くの方に「本物」を身近に感じていただける仕事はないかと考えるようになりました。大量生産の多い今の世の中で、あえて工程の複雑な日本の伝統技術にこだわり、お客様に「本物」を提供する姿勢に魅かれ、入社を決めました。
 
これまでのキャリア 2014年 新卒入社 銀座本店コンシェルジュ
2016年 昇格 横浜元町店店長
2017年 昇格 銀座本店店長
2018年 兼任 銀座本店店長 兼 関東サブエリアマネージャー
2019年 現職 関東サブエリアマネージャー

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 冠婚葬祭など、人生の転機を彩るサービスを提供する仕事
仕事のスタイル 特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動を始めた頃は業界をかなり絞っており、自身がブライダルリングに携わるとは思っていませんでしたが、視野を広げたことで最終的には最も自分らしく働くことの出来る会社とご縁を頂けたと感じています。受ける会社への熱い気持ちも大切ですが、「この会社・業界しか考えられない!」と考えを狭めず、ご自身の可能性を知るためにも、幅広い業界を見ることをおすすめします。

株式会社杢目金屋の先輩社員

店長としての店舗運営、スタッフ教育、お客様の幸せのお手伝いをしています

直営店事業部 新宿本店 店長
片桐 趣美

時短勤務の制度を利用し、店舗でお客様対応を行っています

直営店事業部 梅田本店 コンシェルジュ
月原 麻美

店舗でお客様へリングのご案内と、内定者の研修を担当しています

直営店事業部 梅田本店 コンシェルジュ
濱頭 志歩

制作職のスーパーバイザーとしてスタッフの指導、教育を担当しています

制作部 スーパーバイザー
黒澤 幸祐

指輪制作の加工作業、そして2つのラインのマネジメントを行っています

制作部 アシスタントマネージャー
渦岡 淳

指輪の木目金の模様を作っています

制作部 地金ライン
渡辺 翔伍

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掲載開始:2020/03/01

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