株式会社JR西日本メンテック
ジェイアールニシニホンメンテック
2021

株式会社JR西日本メンテック

JR西日本グループ企業
業種
各種ビジネスサービス
鉄道/福祉・介護/ホテル/その他サービス
本社
大阪

私たちはこんな事業をしています

わたしたちは、JR西日本を支える会社として、鉄道に関連する車両・駅の清掃、車両基地内での運転、駅のオペレーションにとどまらず、鉄道以外の業務として、商業施設・オフィスビルのメンテナンス、ホテル・病院・テーマパークの清掃、介護事業など幅広く柔軟に業務に関わり、多くのお客様に安全・安心や快適さを提供しています。今年運行を開始する特急瑞風の車内清掃も担当するなど、活躍の可能性は無限大です。

当社の魅力はここ!!

事業・商品の特徴

おもてなしの心

駅、商業施設など、お客様との接点が多い作業環境では、わたしたちの行動や判断がそのまま施設の価値や印象につながります。そのため、挨拶や身だしなみを常に心がけるとともに、清掃中での案内業務など、さまざまなご要望に対応できるよう、お客様の視点に立った考察と実践を重ね、“驚き”と“感動”をお届けします。

事業・商品の特徴

いつもの場所に、変わらぬ安心を。

"世の中をきれいな状態に保ち続ける。"わたしたちの仕事は、そんなあたりまえを支える仕事です。JR西日本グループの一員として、ご利用になるお客様が普段は気にとめない、安全・安心や、快適さを高いレベルで維持しています。決して目立つ仕事ではありません。しかし、毎日がいつもあたりまえであり続けるためには常に社会やお客様のニーズに応える必要があります。だからこそ一人ひとりが"いつもの場所に、変わらぬ安心を。"そう意識して、あたりまえの一歩先をゆく価値を創造していきます。

会社データ

事業内容 ■鉄道関連事業
【車両関連サービス】
(基地内での車両清掃)
正確!迅速!限られた時間の中、一年365日休むことなく最先端の手法によるプロの技術で、
お客様に快適な車内空間をお届けしています。
(駅構内での車両清掃)
駅で折り返しとなる列車について
車内の座席、床面などの清掃を行っています。
また忘れ物の点検なども行います。
(車両基地での運転)
JR西日本の各車両基地構内で、車両の保守点検や清掃を行うため、
安全をモットーに決められたタイムスケジュールに沿い、
車両の入換作業を行っています。

【駅関連サービス】
(駅の清掃・メンテナンス)
お客様に喜びと感動を。
わたしたちは、まごころをこめた「お客様優先の清掃サービス」を心がけ、
駅のホーム・通路・コンコース・階段・トイレなどの清掃を行っています。
また安全で快適な環境を提供するために、
設備の劣化や異常に気を配り、迅速にメンテナンスを行っています。
(駅のオペレーション)
JR西日本の一部エリアで、きっぷの販売や改札、窓口における案内、
お身体の不自由なお客様の介助を行っています。
お客様が安心して旅行していただけるよう細心の注意を払い、さわやかな応対を心がけています。
地域の皆様と交流を深め信頼される存在となれるよう、
よりよいサービスを提供していきます。

【その他鉄道関連サービス】
(運転士の育成訓練)
JR西日本の運転士や車掌、駅係員の業務知識に関する教材の作成や、
シミュレーターを用いた技能審査を行い、
常に高い意識レベルを保つためのサポートを行っています。


■ビルメンテナンス
【商業施設・オフィスビルの管理】
高の空間は、最高のメンテナンスから。ビルといっても用途により管理方法は大きく異なります。
わたしたちは、ビルだけでなく車両や駅の清掃で培った独自の衛生管理に加え、
ヒアリングや周辺環境のモニタリング調査結果をもとに、
防虫防鼠や植栽管理等を組み合わせた最適なサービスを提案しています。

【病院の清掃と滅菌作業】
患者様が安心して療養に専念できる環境を。
医療の現場においては、衛生状態の厳格な管理が求められることから、
その出来栄えには確かなノウハウと高い技術力が必要になります。
わたしたちは、院内清掃と滅菌作業において、その証明である“医療関連サービスマーク”の認定を受けており、
医療法によって定められた手順で、感染防止対策を徹底しています。

【ホテルの清掃】
心からくつろいでいただける空間づくりを。
わたしたちは、お客様に快適に過ごしていただくために、
「おもてなしの心」を大切にしています。
シワのないベッド、アメニティのラベルの向きや置く角度、髪の毛1本でも見逃さない丁寧な点検を心掛け、
1部屋1部屋厳しいチェックで品質を保っています。
また、ホテル館内の宴会場やレストランなどの施設やフロント等共用部の清掃も受託しています。
設立 1958年8月
資本金 1億円
従業員数 約2,500名 〔正社員:約1,000名、パート等:約1,500名〕(2018年4月現在)
売上高 約137億円(2017年度)
代表者 代表取締役社長 生駒 隆生
事業所 本社/大阪市
和歌山支店/和歌山市
営業所/大阪府、兵庫県、京都府、和歌山県、奈良県、滋賀県、三重県に約50拠点
グループ子会社 株式会社JR西日本金沢メンテック
株式会社JR西日本福知山メンテック
株式会社JR西日本岡山メンテック
株式会社JR西日本米子メンテック
株式会社JR西日本広島メンテック
株式会社JR西日本福岡メンテック
株式会社京都CS
株式会社神戸CS
株式会社大阪CS
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