三起機械株式会社サンキキカイ
業種 印刷関連
機械/精密機器/食品/文具・事務機器・インテリア
本社 大阪

先輩社員にインタビュー

技術サービス部
石本 裕一
【出身】甲南大学  経済学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様の「困った」を「ありがとう!」に変える
社内でお客様の対応を行うカスタマーサポートを担当しています。お客様のシステムトラブルや定期メンテナンスなどの中で、特に電気的な分野を担当しています。電気に関しては入社後の研修で知識を身に付けていきましたで、文系でも問題ありません。また、新しい機械の納入や据え付け、試運転や使い方の説明等の業務にも携わります。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「ありがとう!」この言葉が嬉しい!
私が対応するお客様は「機械が動かない!何とかしてほしい…」という本当に御困っている方ばかりです。そこで私が素早く的確に対応することで、お客様のトラブルを解決した際に「ありがとう助かったわ!」と感謝の言葉を頂くことが出来ます。この言葉はやはりうれしいですね…。また、弊社の機械から生まれたシールやラベルを日常生活で目にした時も(食料品や医薬品、飲料など)非常に大きなやりがいに繋がりますね。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 幅広い仕事を任せてもらえる
私はカスタマーサポートとして社内ばかりで対応しているわけではなく、国内や海外の機械の納入時の据え付けや現地の人への使い方の指導など多岐にわたった業務を担当しています。特に海外での業務も任せてもらえ、入社3年目にはアメリカ、韓国、フィリピン出張にも行ってきました。(通訳がいますので英語が出来なくてもOKです)手を挙げればこうしてチャレンジさせてもらい、自分の世界観を広げ知識も増やるのは三起機械の魅力だと思います。
 
これまでのキャリア 2016年入社→技術サービス部

この仕事のポイント

職種系統 営業(企業向け・得意先中心)
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 目標をきちんと予定通り進めることが必要な仕事
仕事でかかわる人 企業を相手に商談を行う仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

文系だから機械メーカーはちょっと・・・と思っている方はいませんか?世の中にはそんな事は一切関係なしで、一から教えてくれる会社は山ほどあります。三起機械もその中の1社です。是非気になる方は一度会社訪問へお越しください。

三起機械株式会社の先輩社員

「ポロっ」と出てくるお客様のニーズを拾ってくる

技術サービス
西脇 拓冶
大阪学院大学 国際学部

会社のバックヤードを支える仕事

営業事務
梅野 夏菜
大阪府立かわち野高等学校

シール印刷機の営業。機械の提案や売り込みを行っています。

営業部
吉田 則武
大阪工業大学 工学部応用化学科

印刷機械の設計開発しています

設計
福井 秀彦
近畿大学 工学部

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