株式会社スーパー・コートスーパーコート

株式会社スーパー・コート

【スーパーホテルグループ】福祉/介護/医療/スクール/不動産
業種 福祉・介護
不動産/教育関連/コンサルタント・専門コンサルタント/その他サービス
本社 大阪

先輩社員にインタビュー

スーパー・コートプレミアム宇治大久保/コンシェルジュ
岩崎 毬子(27歳)
【出身】甲南大学  経営学部・経営学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 記憶に残る感動をお届けしたい☆彡
主に有料サービスのご予約の承り、館内案内、アクティビティの企画、ご入居者様の生活相談対応を行います。ご入居を考えるために内覧にお越しになるお客様が多いのですが、そのお客様にとっていかに居心地が良くお寛ぎいただけるかを常に考えております。
今後の目標は、一番に必要とされ愛されるコンシェルジュになることです。コンシェルジュは、来館されるお客様と一番最初に顔を合わせます。そのためご入居者様からだけではなく、ご家族様のご要望もお受けすることが多いと思います。迅速に対応することはもちろんですが、ただお応えするだけでなく+αの親切、胸を打つようなおもてなしを提供したいです。ご入居者様だけでなく、ご家族様にこの施設で過ごせて良かったと心から思っていただけるよう、記憶にのこる感動をお届けしたいです!
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
チームで考えて動いたからこそいただけた、感動のお言葉
ご入居者様の人生の最期の瞬間まで、幸せを感じて頂くことが私の望みです。その時までその方に何が出来るか、職員間で話し合い、その方にとって何が一番幸せなのかを考えて参りました。とあるご入居者様は若い頃、編み物やお出かけが大好きでいらっしゃいました。ある日は、少しでも気分が優れますよう手編みのセーターを着てのお散歩にお誘い致しました。またある日はその方が昔からよく好んでいらっしゃった曲を居室で流したり、大好きだったご主人様の写真をたくさん飾りました。その方が最期を迎えられたとき、ご家族様から「母をこの施設に預けて本当に良かったです。ここまでしてくれて本当に感謝しています」と涙を流して喜んで頂けたときは、ご家族様に近づけたようで本当に嬉しかったです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 認知症ケアを積極的に行っているところ。
認知症の方を積極的に受け入れていることと、認知症フロアや音楽療法など認知症の方に向けた取り組みをしっかり行っていることです。就職活動中に祖父が脳梗塞で倒れ、その後認知症が進み介護が必要になりました。認知症の祖父を介護する母がとても大変そうで、それを見たときに私も何か母のお手伝いが出来ないか考えていました。そのとき認知症ケアを積極的に行うスーパー・コートに出会い入社を決めました。
 
これまでのキャリア 2013年:入社
2014年:リーダー昇格
2017年1月:スーパー・コートプレミアム宇治大久保 コンシェルジュ 着任

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
特に向いている性格 信念を持って物事に取組むことのできる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私がスーパー・コートに入社を決めた理由は祖父の認知症がきっかけでした。高齢化が進む社会においては、大切な家族のために助けが必要な方がこれから多く増えるのではないかと考えました。私はそういった方々に安心してご家族をお任せいただける、我が家のような空間を作りたいと思っております。スーパー・コートには夢を持った方がたくさんいて刺激をお互いに受けますし、一緒に働いていると大変わくわくします。一緒に皆様と夢を叶えることが出来たらと思っています!!

株式会社スーパー・コートの先輩社員

人生の大先輩から学ばせていただく日々!

スーパーコート南花屋敷 副主任
三浦 菜穂
流通科学大学 サービス産業学部医療福祉サービス学科 卒業

ご入居者に充実した生活を送っていただくこと!

スーパー・コート堺白鷺
久村 航士
法学部法律学科 桃山学院大学法学部法律学科

【「ありがとう」の言葉で力が湧いてくる】

スーパー・コートあやめ池
萩原 寿士
関西福祉科学大学 社会福祉学部 社会福祉学科

ご入居者の生活の一部になる!

スーパー・コート千里中央
小林 一彰
大阪府立大学 工学域電子系学類電子物理工学課程

施設のムードメーカーになる事!

山口 航生
熊本学園大学 商学部経営学科

優しさ120%で対応して喜んでいただく

スーパー・コート郡山筒井
大谷 奈留美
大阪教育大学 教育学部 教養学科

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