株式会社リカーマウンテンリカーマウンテン

株式会社リカーマウンテン

酒類・食品の専門商社/販売/開発/広告物/編集・出版
業種 商社(食料品)
食品/商社(総合)/その他専門店・小売/専門店(複合)
本社 愛知、京都

先輩社員にインタビュー

店長
倉ヶ市 辰也
【年収】非公開
これが私の仕事 店長として接客の最前線に立つと共に、経営やマネジメントも学んでいます。
店長というのは、やはりその店の看板。チラシやホームページで紹介される場合なども含め、「店の顔」として様々な責任を負います。しかし店舗内では社員もアルバイトさんも関係なく一人ひとりがお店の顔となりますから、自分が良ければいいという訳にはいきません。そういう意味でも僕は店舗スタッフ全員に、挨拶と笑顔を徹底しています。

また店長になるとお客様の対応はもちろん、事務やマネジメント業務も加わります。忙しくなりますが、僕は表情や態度に出ない様に気を配っています。自分が忙しい雰囲気を出すとスタッフに伝わり、結局お客様に伝わってしまうという負の連鎖になるからです。こうした自分のマネジメントも重要な仕事です。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
僕を頼って来てくださる喜びは、やはり最高です。
プレゼントを贈るって大事なイベントじゃないですか。そのプレゼント選びを全面的に頼られたことがあります。ある程度商品を絞って、例えば「AのワインとBのワインなら、どっちがいいかな」と聞かれたことは何度もありますが、「とにかく選んで欲しい」と依頼されたのは初めてでした。

この場合、どんな風にするのか。プロのコツ、少しだけお話します。まずプレゼントするお相手を明確にします。お酒を飲まれない奥さんから、お酒好きのご主人へのプレゼントならば、「いつも何を飲まれていますか」「こんなビン、家にありますか?」と、会話を通じて少しずつお好みを把握します。飲み方や量などもお伺いしながら、頭の中で組み立てていくわけです。最終的にお勧めした商品が喜ばれたと聞くのは本当に嬉しいですね。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き キビキビと働くスタッフの姿が素敵に見えました。
もともと接客・販売の仕事が好きで、学生時代はハンバーガーショップやコンビニなどでアルバイトをしていました。リカーマウンテンとの出会いは、大学の近くに店舗があったからです。何度か利用するうちに「若いスタッフが多く、全員がイキイキと笑顔で働いている店」という好印象を持つようになっていました。

就職活動がスタートし、自分の志向を整理した時に見えてきたのが「キャリアに関係なく、若手でも上のポジションを狙える組織で自分の力を試してみたい」ということ。その時に頭に浮かんだのが、出店数や売り上げに勢いを感じたリカーマウンテン。実は他社にも内定を貰っていましたが、より自分を活かせる環境を選択したというわけです。

入社2年目の今、入社前のイメージ通り、毎日が新しいチャレンジの連続です。
 
これまでのキャリア 店舗スタッフ→店長補佐

この仕事のポイント

職種系統 店長(店舗経営など)
仕事の中身 イキイキした地域社会をつくっていく仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

リカマンは酒類小売業界で最先端を突っ走る会社です。ブログやfacebookといったSNSを使った発信。スマホで在庫チェック出来るアプリの導入など、時代のニーズをキャッチし、お客様視点で応え続ける会社です。

勢いがあり、変化を楽しむ会社で一緒に楽しみませんか。会社説明会にもぜひ来てください。よろしくお願いします。

株式会社リカーマウンテンの先輩社員

1ヶ月目の新人店長!絶賛勉強中です!

大垣258店 店長
瀧下 真也

採用の手伝いや新人店長教育も!幅広く任せてもらえる中級店長

植田一本松店店長
清水 大樹

お客様の声に耳を傾け、愛されるお店を目指す。

山城ブロック統括部長 城陽平川店店長
中澤 将也

ぶつかりながら教えてもらえた、店長の「難しさとやり甲斐」。

銀閣寺店店長
松本 千穂

店長補佐という役職で店舗全体を把握し、最高の店づくりを行っています。

店長補佐
E・W
東海学園大学

リカーマウンテンゆかりの地滋賀県!歴史有る店舗の売上、教育の向上。

湖南ブロック統括部長
濱田 裕
京都学園大学 経済学部

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