株式会社シーラボ・カスタマー・マーケティング
シーラボ・カスタマー・マーケティング
2021

株式会社シーラボ・カスタマー・マーケティング

ドクターシーラボグループ会社/メディカルコスメ/美容
業種
化粧品
商社(化粧品)/専門店(ドラッグストア・医薬品・化粧品・調剤薬局)/エステ・理容・美容
本社
東京

私たちはこんな事業をしています

※エントリーの受付は終了いたしました。

“肌トラブルに悩むすべての人々を救う”を理念とする株式会社ドクターシーラボの
グループ会社である当社は、百貨店・直営店で、同社の商品のカウンセリング販売を行っています。
現役皮膚科医によって開発されたメディカルコスメを、より専門的な知識を取得したビューティカウンセラーの手で、
お客様にピッタリの商品をお届けしています。

(美容部員の採用となります)

当社の魅力はここ!!

仕事内容

直接お会いするからできる、ドクターシーラボとお客様の橋渡し。

“肌トラブルに悩むすべての人々を救う”という理念のもとに皮膚科医によって開発された、株式会社ドクターシーラボのメディカルコスメ。それらを百貨店・直営店でカウンセリング販売するのがビューティーカウンセラーのお仕事です。通信販売をメインとしたドクターシーラボにとって、お客様に直接商品の魅力をお伝えしたり、ご意見をお伺いする機会は財産。ビューティーカウンセラーを通して得たご意見を活かし、商品開発・改良を行ったこともあります。十人十色のお悩みに寄り添い、最適な商品をご紹介するには多くの専門知識が求められますが、それ以上に信頼を寄せ、頼ってくださるお客様の期待に応えるやりがいは、かけがえのないものです。

事業優位性

ドクターシーラボの3つの魅力。

本当に価値のあるものが求められる今、ドクターシーラボは3つの魅力を強みに多くのお客様に支持されてきました。一つめは商品力から生まれる信頼。二つめは、あらゆる方法で商品を手にできる豊富な販路。そして、三つめが魅力的なコミュニケーションでファンをつくる力です。お客様の年代も広がり、若い層に向けた商品開発も進んでいます。また、通販サイトの利便性を高める取り組みにより、ますます気軽に商品を購入できる仕組みが強化された今、“お客様と直接向き合い、お悩みに寄り添える”ことこそ、ドクターシーラボの美容部員ならではの付加価値です。あなたも私たちと共に、多くの「笑顔」と「美」をつくるお手伝いをしませんか?

社風・風土

いつまでも楽しく、イキイキ働く女性がいっぱい!

ただ販売するだけではなく、お客様の肌トラブルを改善するために傾聴する姿勢の“カウンセリング販売”を行う美容部員。商品知識だけではなく、肌構造やトラブルの原因・改善方法、日々の生活に至るまで、様々な美容の専門知識を身に付けることができる環境が充実!美容が好きな人たちばかりなので、職場には常に最新の美容の情報が溢れています。お客様はもちろん、自分たちも自然とキレイになれる環境があるのも、このお仕事の楽しさのひとつ。また、女性が多く活躍する当社は産休・育休の取得実績が豊富で、復帰率は90%以上!時短勤務で活躍するBCも多く、家庭や育児との両立に理解がある職場環境で、無理なく長く働くことができますよ♪

会社データ

事業内容 株式会社ドクターシーラボの商品を有名百貨店や大型ショッピングセンターなど、
全国160の店舗で対面販売を行っています。
メディカルコスメのリーディングカンパニーでもある株式会社ドクターシーラボの
グループ会社としてより専門的で、信頼性の高いサービスと商品を提供しています。

・株式会社ドクターシーラボの店頭販売業務の請負
 http://ci-z-holdings.com/corporate/list.html
設立 1999年2月
資本金 29億5,935万円(2018年7月末)
従業員数 665名(2018年7月末 連結 ドクターシーラボ事業)
売上高 394億5,298万円(2016年7月期・連結)
429億9,160万円(2017年7月期・連結)
509億3,883万円(2018年7月期・連結)
代表者 代表取締役社長 城野 親徳
取締役 石原 智美
取締役 小杉 裕之
事業所 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクェア 14F
~ Episode~ 「肌が弱くて、自分に合った化粧品が見つからない。」
そんなお悩みを持ってご来店になられたお客様。
はじめに行ったのは商品をおすすめすることではなく、お話をきくこと。
お肌の状態・肌質をチェックしたあと、
食生活や生活スタイル、睡眠時間までお伺いしました。

そのうえで生活改善や毎日のお手入れ方法を
お伝えさせて頂き、その方に最適だと思った1点をご紹介。

その後、再びご来店になられたお客様から、
「お肌がきれいになってきました!」と嬉しい報告が。
私もお客様も笑顔になった瞬間です。

それ以来継続的にご来店頂き、季節や生活で日々変化する
お肌に合わせて商品をご提案させていただいています。

お客様の肌の一番の理解者として、一個人として頼られ、
信頼関係が築きやすく、長くお付き合いができるのも、
ドクターシーラボの美容部員の魅力です。

入社7年目/H・S
気になるリストに追加しました
現在アクセスが集中しております。時間を置いてから再度お試しください
気になるリストの追加に失敗しました

ログイン・会員登録

ご利用にはログイン、または会員登録が必要になります。
会員の方はこちら
まだ会員でない方は
会員登録(無料)

この企業に注目している人は、他にこんな企業に注目しています

気になるリストに追加しました
現在アクセスが集中しております。時間を置いてから再度お試しください
気になるリストの追加に失敗しました
ログイン・会員登録
ご利用にはログイン、または会員登録が必要になります。
会員の方はこちら
ログイン
まだ会員でない方は
会員登録(無料)