スバルファイナンス株式会社スバルファイナンス
業種 クレジット・信販
リース・レンタル/損害保険/生命保険/その他サービス
本社 東京

先輩社員にインタビュー

クレジット・リース本部 営業支援部 支援課
Y・S(26歳)
【出身】成蹊大学  経済学部 経済経営学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 クレジット・リースの売上処理と営業担当を支える事務業務
私が所属している営業支援グループの主な業務は、お客様より頂いたクレジット・リースの契約書類の内容をチェックし、売上処理を行う業務です。クレジット業務はお客様の情報や契約予定の金額に相違が無いか、頂かなければいけない書類に不足がないかチェックし、売上処理を行っています。リース業務ではリース契約の見積・契約書発行業務・車両が登録された後、契約を開始する処理を行っています。ミスをすれば「販売店のセールス様・お客様へご迷惑をかけることになる」ということを念頭に置き、日々業務を行っています。その他にも営業担当からの問合せに回答をしたり、イレギュラー事象の再発防止案の検討・実行、特約店向け案内の作成、システム改善へ向けたプロジェクトへの参加等、通常業務の他にもたくさんのことを経験させて頂いてます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「ありがとう」の言葉に喜びを感じます!
日々の業務の中で私が一番大切にしていることは、相手が求めていることは何かを考え、一つずつ解決が出来るような対応をすることです。一緒に仕事をしている同僚や、電話の相手が何を求めているかを汲み取り考え、最終的に相手に理解をしてもらえること、そして最後に「ありがとう。あなたに対応してもらえたから理解出来ました。」と言って頂けること喜びを感じます。その為に少しでも分からないことを減らそうと日々先輩方に様々な質問をして知識を増やす日々です!!また、この延長になるかとは思いますが周囲から信頼をされ、仕事を任せて頂けることが仕事をするうえで大きなモチベーションになっています!
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 入社までに社員も含め一人一人のことを見てくれると感じたから
一番は会社説明会や面接・内定後の先輩社員との懇談会を通して先輩社員の方が学生一人一人のことを見てくれていることをとても感じたからです。そのような上司や先輩方とぜひ一緒に働いてみたいと思い、入社を決めました。その他にも就職活動をしている時、学校の先輩から「仕事をするうえで休暇はとても重要」という話を聞いていたので休暇の取りやすさも企業を選ぶうえで重要視していました。入社して4年目になりますが入社の決め手となった2点にはギャップはあまり感じず、上司や先輩方に助けてもらいながら楽しく仕事が出来ています。休暇もきちんと取れるのでプライベートも大切に出来、入社をして良かったと思っています。
 
これまでのキャリア 営業支援部(現職・今年で5年目) ※2019.3月時点

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私の経験になりますが、これまでの人生の中で一番といっても過言ではないくらい就職活動中は悩みました。でも今となっては自分のことをあれだけの時間をかけて悩むことは無いと思うので、たくさん悩んで決断をして良かったと思っています。大変なことが多いと思いますが続けていれば必ず自分に合った企業を見つけることが出来るので身体に気を付けてマイペースに頑張ってほしいと思います。

スバルファイナンス株式会社の先輩社員

債権回収(弁護士との折衝、訴訟及び執行担当)

クレジット・リース本部 債権管理部 訟務課
M・Y
専修大学 法学部 法律学科

社員が働きやすいようサポートをする総務の仕事

総務人事部
A・M
成蹊大学 法学部 法律学科

常に正確かつ迅速に、お客様の立場に立って審査業務を行っています。

クレジット・リース本部 与信管理部 審査課
K・I
東洋大学 経営学部 会計ファイナンス学科

お客様と直接お話をし、お問合せに応対する会社の窓口業務

クレジット・リース本部 お客様相談室
Y・O
日本大学 文理学部 心理学科

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