株式会社MonotaROモノタロウ

株式会社MonotaRO

IT/eコマース/マーケティング/物流/東証一部上場/モノタロウ
  • 株式公開
業種 インターネット関連
商社(総合)/情報処理/ソフトウェア/倉庫
本社 兵庫、東京

先輩社員にインタビュー

カスタマーサポート部門 コーポレートセールス
吉田 茉央
【出身】神戸女学院大学  人間科学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 大手企業様向け資材調達システムの導入のお手伝い
私の仕事は大企業と呼ばれるお客様への営業活動です。
新規のお客様の元にお伺いし、モノタロウのサービスをご利用いただく際のメリットや他社事例のご紹介などの提案活動を行っています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様との信頼関係が築けたと確信する瞬間
インターネット通販の会社である当社において、私達営業は唯一お客様からの感謝の言葉を直接お会いして受け取ることができる部署です。
システム導入までのお手伝いに加えて、その後の実績報告や商品展示会の開催などを行っていますが、そういった取り組みの結果お客様がモノタロウを導入して良かったと口にしてくださることが一番の喜びです。
また、被災されたお客様が本当にお困りの際に、営業として何か支援できないかと考え取り組んだことが、後々のご利用拡大につながった時の喜びはひとしおでした。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き とにかく「人」
私は就職活動中、多くの企業の人事担当者に社員訪問がしたいと相談していました。そこで唯一モノタロウだけが「どんな人に会いたいですか?部署でも性別でも年齢でも、ご希望あれば教えてください」と私に訪問する社員を選択させてくれました。
これだけが理由ではないですが、モノタロウはとにかく働く「人」が一番の財産であると思います。どれだけ憧れの職種に就いたとしても、周囲の人のサポートがなければ仕事は成り立ちません。
 
これまでのキャリア 新卒で入社後、カスタマーサポート部門にて大企業様からのお問い合わせ対応業務を経験。現在は、大手企業様向けに資材調達システムの導入のお手伝い、導入メリットや他社事例のご紹介などの提案活動を行っています。

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・新規開拓中心)
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事で身につくもの 交渉力・折衝力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

様々な会社の面接を受けて、色んな人に会ってみるのが良いと思います。たくさん面接を受けるうちに、面接官・社員との対話の中で「この会社なら自分らしくいられるかも」と思う会社がきっと見つかります。

株式会社MonotaROの先輩社員

お客様にとって利便性が高く、効率的なコールセンターを運営

カスタマーサポート部門 CSスーパーバイザー
松下 千尋
関西大学 商学部
[指向タイプ]人を巻き込むコーディネーター

大規模ネット広告をマーケティングとデータサイエンスで最適化

データマーケティング部門 マーケティングスペシャリスト
津田 晃和
神戸大学 経済学部
[指向タイプ]わが道を行くパイオニア

1700万点から欲しいモノがすぐに見つかる商品検索と商品推薦システムを構築

データマーケティング部門 ソフトウェアエンジニア
山村 武司
東京工科大学大学院 コンピュータサイエンス専攻 修士課程修了
[指向タイプ]わが道を行くパイオニア

今まで売ってなかった商品をお客様にお届けしたい

商品部門 バイヤー
藤田 宗成
甲南大学大学院 法学研究科
[指向タイプ]冷静なエキスパート

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