株式会社 菱和テレコム
リョウワテレコム
2021

株式会社 菱和テレコム

三菱電機グループ/docomo販売代理店/携帯電話販売
業種
専門店(家電・事務機器・カメラ)
商社(事務機器・OA関連)/その他商社/通信/福祉・介護
本社
愛知

私たちはこんな事業をしています

★三菱電機グループ企業★
当社はNTTドコモの販売代理店として、
愛知県をはじめ大阪府、広島県、福岡県に店舗を展開しています。

携帯電話販売や関連サービスの提案、提供が主な事業です。

業界でも珍しい年間休日120日をはじめ、
手厚い研修制度で社員の働きやすさに力を入れている企業です。

当社の魅力はここ!!

事業・商品の特徴

接客=人の心を動かす仕事

当社はNTTドコモの販売代理店として、 携帯電話の販売や関連するサービスの提案、提供を行っています。今や携帯電話は、大手キャリアショップでも、家電量販店でも、ネットでも買える時代。他の場所でも買える携帯電話を、いかにして自分から買っていただくか?携帯電話の接客で面白いのは、ここを考えるときです。「どうすればお客様の心を動かせるだろう?」その秘密は、お客様との会話に隠れています。「ゲームはどのくらいする?」「動画は観る?」「電話は?」などなど、全てはお客様と話すことから始まります!接客とは、実は会話を通してお客様の心を動かす仕事なのです。

仕事内容

接客=自分のファンが増える仕事

皆さんにはまず、ドコモショップで携帯電話や通信サービスの提案をして頂きます。ショップでの仕事はお客様から頼られることが多く、自分のファンが増えていく面白さがあります。お客様のほとんどは機種やサービスのことをよく知りません。なので、お客様が知らないことを提案し、そのことで喜んでもらえる場面がとても多いんです。そのお客様がご家族を連れてきてくれて輪が広がったり、異動先の店舗まで足を運んでくれたりすることも。そうして自分のファンが増えると、面白いように店舗の売り上げも上がってきます。当社の仕事は、頑張れば頑張るほど結果が目に見える形で現れる、だからもっと頑張れる。そんな上昇要素しかない仕事です。

社風・風土

抜群のチームワークで結果を出す会社

当社が展開する店舗は、どこも抜群のチームワークを誇っています。例えば、かつて当社にあった、全国のdocomo代理店の中でも売り上げが良くない店舗。その店舗は、ショップスタッフ全員でどうすればお客様が増えるか話し合い、解決策を出し合いました。その結果売り上げを順調に伸ばし、社長自らショップへ足を運び表彰をするほどの成長を遂げました。本社・支社からテコ入れをしたわけでも、活躍人材を配属したわけでもありません。スタッフたちが自分の頭で考え、協力し合って成し遂げた結果です。スタッフ皆が協力し、フォローし合う環境が整っているので、失敗も恐れず安心して働いてください。

会社データ

事業内容 ■携帯電話販売
・NTTドコモ携帯電話販売事業 
・法人向け携帯電話販売
■携帯電話の販売・修理サービス及び取次
設立 2002年
資本金 3000万円
従業員数 240名
売上高 20億円(2017年3月実績)
代表者 代表取締役社長 大久保 博史
事業所 ◆本社・東海支社
〒464-0850  
名古屋市千種区今池3-5-13

◆関西支社
〒541-0058  
大阪市中央区南久宝寺町3-4-16

◆広島支店
〒731-5135  
広島市佐伯区海老園2-7-26 
NTT五日市廿日市ビル1階

◆福岡支店
〒812-0044
福岡市博多区千代1-2-10
沿革 ◎2002年 
(株)菱和(大阪支店移動体通信部)を分社し、(株)菱和テレコムを設立
ドコモショップ心斎橋北店移転オープン(旧:心斎橋東店)
ドコモショップ今池店移転オープン

◎2003年
ドコモショップ新城店オープン

◎2005年
(株)菱和(名古屋支店・中国支店・九州支店移動体通信部)を分社し、(株)菱和テレコム東海・中国・九州の3社を設立

◎2006年
ドコモショップ吉良店オープン
ドコモショップモレラ岐阜店オープン
ドコモショップ豊橋牛川店オープン

◎2007年
(株)菱和テレコム中国・九州を(株)菱和テレコムに吸収統合
(株)ダイヤモンドテレコムと協業

◎2008
ドコモショップココラフロント豊橋駅前店オープン
ドコモショップ八木店移転オープン
ドコモショップ高槻富田店オープン

◎2009年
(株)菱和テレコム東海を(株)菱和テレコム吸収統合
本社を大阪から名古屋に移転

◎2012年
ドコモショップ豊橋二川店オープン(旧:ココラフロント豊橋駅前店)

◎2013年
ドコモショップ心斎橋北店移転オープン

◎2014年
ドコモショップ上新庄店移転オープン

◎2015年
ドコモショップ五日市宮島街道店移転オープン(旧:五日市駅前店)
広島支店を佐伯区旭園から佐伯区五日市海老園へ移転
ドコモショップ布施駅前店移転オープン
ドコモショップ今池店移転オープン
本社を千種区今池4丁目から千種区今池3丁目へ移転
ドコモショップ高槻店当社直営化

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