香川マツダ販売株式会社カガワマツダハンバイ

香川マツダ販売株式会社

SKYACTIV TECHNOLOGY
業種 商社(自動車・輸送機器)
専門店(自動車関連)/損害保険/クレジット・信販
本社 香川

先輩社員にインタビュー

屋島店
H さん(35歳)
【出身】福山大学  経済学部 国際経済学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 自動車販売、お客様へのカーライフサポート全般
お客様宅に訪問することもありますが、基本的には店頭での接客対応がメインとなります。店舗も改装によって新しくなり、お客様には居心地のいいスペースとなっています。店舗の改装とともに、スタッフの接客レベルの向上が求められています。自分の担当以外のお客様にも目を配り、時には一言声をかけるなど、店舗全員でのチームワークが大切です。昨今の厳しい市場環境の中、この仕事で一番大切なことはお客様との信頼関係だと思います。信頼関係を築く為には時間がかかる事もありますが、まずはお客様の話をよく聞き、常に誠意のある対応を心がけています。今は簡単に車が売れる時代ではありません。ですが、マツダの車を通じてたくさんのお客様と出会い、信頼関係を深めていくのが何よりの楽しみです。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様に「決め手は対応でした」と言ってもらえた時
入社3年目の時ですが、初めてご来店頂いたご夫婦に当日、新車をご成約頂きました。その時はお客様がある程度車を決めてご来店されたものだと思いましたが、後に奥様とお話をする機会があり「いくつかディーラーに行きましたが、車も重要だけど主人はあなたの対応が気に入ったみたいです。」と嬉しいお言葉をいただくことが出来ました。後に自動車保険からカーライフ全般をお任せいただき、長いお付き合いをすることができています。普段の接客から心がけていることは、上手に話すことよりも「上手に話を聞くこと」。一方的な会話になってしまうと、お客様も伝えたいことが伝えられなくなり、結果として最適なご提案が出来ないことがあります。相手の気持ちをくみ取るコミュニケーションスタイルが認められたと思える瞬間は嬉しいです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 「マツダ車が好き」売るなら好きなものを売りたい!
地元の香川県で就職しようと考えていました。元々人と接するのはそんなに得意ではありませんし、どちらかといえば外交的ではない方です。しかし、人と接するのが好きでしたので、あえて人と関わる営業職と、売るなら好きなものを!と自動車ディーラーを探していました。中でも昔からマツダの車が大好きでマツダディーラーを探し、合同説明会に参加して話を聞いて益々興味が沸きました。後に会社訪問をし、先輩から色々な話を聞き、とてもアットホームな雰囲気で、他社にはない距離感を感じたのを覚えています。最終的には勤める会社の人たちの雰囲気が良かったので入社を決めました。
 
これまでのキャリア 営業職12年 本店Ucar(2年半)→屋島店(現在)

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・新規開拓中心)
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動中は大変ですが、自分自身を成長させるチャンスだと思って頑張って下さい。好きなことが出来れば理想ですが、あえて自分を厳しい道に進める選択も大事だと思います。もし的を絞りきれていなければ、色々な会社説明に参加する事、たくさんの人の話を聞くことをお勧めします。

香川マツダ販売株式会社の先輩社員

マツダ車の販売と、それに伴うカーライフのご提案

坂出店 営業担当
K  さん
福山大学 経済学部 経済学科

車に関する全てのトータルサポート

屋島店 営業担当
H さん
大阪経済大学 経済学部経済学科

自動車販売の営業。お車に関するご相談はなんでもどうぞ

新高松南店 営業担当
T さん
神戸学院大学 経済学部

自動車販売およびお客様にあったカーライフのご提案。

善通寺店 営業担当
K さん
岡山商科大学 法学部

営業職として、お客様の自動車選びのお手伝いを

本店
S さん
奈良大学 心理学部

営業職として自動車販売・サービス全般及び保険業務に従事。

本店
M さん
四国学院大学

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