株式会社 高島屋
タカシマヤ
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  • 株式公開
  • 正社員
業種
百貨店
本社
大阪

先輩社員にインタビュー

京都店 販売第1部 婦人靴売場
藤田 紫穂(25歳)
【出身】人間科学部 人間科学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 婦人靴の販売から、魅力的な売場づくりまで!
私の仕事は主に二つあり、1.担当婦人靴ブランドのショップチーフ と 2.売場のディスプレイを担当しています。
ショップチーフの仕事では、一緒に働く方々と協力し、一点でも多く売上拡大できるよう、ショップ内で接客スキルを上げる努力をしています。
売場ディスプレイでは、例えばクリスマスにはビジューやラメがついたパンプスを特集するなど、その時期に合った婦人靴を売場で特集し、お客様にとって魅力的な売場になるよう日々取り組みを行っています。
その他、売場のFacebookやブログの更新、POP作成なども担当しています。仕事内容は多岐に渡るので、職種や経験年数に関わらず、自分にやりたいという意思があれば何でもできるというのが実感です。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様が求める1足を探して
婦人靴売場にパンプスを探しに来られたお客様がいらっしゃったのですが、お客様の足に合う靴がなかなか見つからなかったことがありました。
私はお客様のご要望に合うような靴を数足選び、それぞれのメリットをお話したところ、お望みの品に近いパンプスを見つけることができ、最終的にはお買い上げいただくことができました。その際、「時間をかけて探してくれてありがとう、これから婦人靴売場に来たときは貴方を探しに来るわね」と言っていただくことができ、嬉しく思いました。
百貨店の強みは「ヒト」、コンサルティングセールスです。お客様のご要望を聞き、一番最適なご提案ができたときのお客様の笑顔はやっぱり格別。自分がこの仕事をしている意義を改めて感じました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 好奇心の強い人には、うってつけ!
入社してみて感じたのは、好奇心が強い人がとても多いこと。
同期と遊んでいても、新しくできたスポット、食べ物、ファッション・・・何にでも興味を持ち、すぐ行ってみる、やってみるという人が非常に多いように思います。遊びの部分でもアンテナを張って、仕事にも持っていくサイクルができている人がたくさんいるので、自分の興味の幅が広がるのを実感しました。
この業界は常に新しいコトやライフスタイルを模索し、提案していくことが大切です。
事前に調べたりすることも必要かと思いますが、自分の五感をフル活用して、「これ、いい!」「面白い!」とビビっときたものを探り当てる力が一番大事ではないでしょうか。
まずは自分がその興味に乗っかっていき、それを楽しく感じる人には、とても魅力的な会社だと思います。
 
これまでのキャリア 婦人靴売場・販売担当・3年

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動中は、様々な企業を回り面接を受けることになるので大変だと思いますが、リラックスして楽しんでほしいと思います。
私は自分の就職活動時、定期的に日を決めて友達と会ったり、何もせずぼーっとしたりする日を作るようにしていました。
事前の情報収集が大事はもちろんですが、最後は「ここだ!」という、自分の直感を信じることも必要になってくるのではないでしょうか。
気負わず、時には息抜きしながら、自分の進路を決めていってくださいね。

株式会社 高島屋の先輩社員

「きもの売場」の販売促進と企画立案~販売で文化を守る

大阪店 販売第8部 統括担当(常備担当・FC担当)
柳父 理佐

高島屋オリジナルメンズセレクトショップでの販売と売場運営!

販売第3部 CSケーススタディ
茶谷 僚

自主売場ならではの業務の豊富さ!

京都店 販売第2部 スタイル&エディット
森山 園子

洋菓子売場の販売促進

京都店 販売第6部 洋菓子売場
中川 千明

紳士品の催しの企画から運営まで

京都店 販売第3部 紳士衣料売場
芳森 友輝

ナチュラルコスメのセレクトショップ

京都店販売一部化粧品売場
汪 暁舒

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掲載開始:2020/03/01

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