愛媛トヨタ自動車株式会社
エヒメトヨタジドウシャ
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  • 正社員
業種
商社(自動車・輸送機器)
専門店(自動車関連)/損害保険/生命保険/商社(電機・電子・半導体)
本社
愛媛
残り採用予定数
2名(更新日:2020/07/27)

先輩社員にインタビュー

松山・久米窪田店
藤本 千聖(24歳)
【出身】愛媛大学  教育学部 学校教育教員養成課程 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お店の顔として全てのお客様におもてなしをするカスタマーアテンダント
お客様のご来店時に受付をしたり、お飲み物をお出ししたりしておもてなしをするお仕事です。場合によっては、お車の点検の受付や点検内容のご説明、試乗車や展示車の簡単なご説明などもすることがあります。また、店舗(ショールーム)の美化演出も私たちのお仕事なので、季節感や愛媛トヨタらしさを大切にした演出を心がけています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
小さな演出を褒めていただけたこと
お客様にご来店いただいたときにお飲み物をお出しするのですが、その際季節を感じていただけるように季節の小さな飾りを添えています。春はお花、夏は金魚、秋はうさぎ、冬は雪だるま…と飾りを変えると、お客様の方から「これ可愛いね、持って帰って飾ってもいい?」と話しかけていただけるようになりました。さらに、「毎回楽しみにしとるんよ、ほっこりしていいよね」とお褒めの言葉をいただきました。ほんの小さなことですが、頑張って飾りを作って少し添えているだけでも、お客様に喜んでいただけるのだと嬉しくなりました。たくさんのお客様が飾りを持って帰ってくださるので、増産は少し大変ですが、喜んでお持ち帰りいただく笑顔を見ると報われます。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 学生ひとりひとりとの時間を大切にしてくれたから
私はもともと教職を目指していたため、就職活動のスタートが遅く、合同説明会などにも出席できていませんでした。就職活動を始めていろいろな企業に足を運んでいるとき、愛媛トヨタは説明会も面接も個別対応で、私と1対1で接して理解しようとしてくれました。また、営業さんに1日同行してお仕事を学ぶという機会をいただいたときには、女性営業として活躍されている方にお仕事に関する先輩の思いを伺ったり、反対に私の人生観や仕事観について話を聞いていただいたりできました。個別対応でゆっくり現場の方と実際にお話できたことで、どんな方が働いているのか、お店ごとの雰囲気はどんな感じなのかを知ることができました。
 
これまでのキャリア 研修(3ケ月)→本店カスタマーアテンダント(1年間)→今治店カスタマーアテンダント(9カ月)→松山・久米窪田店カスタマーアテンダント(現職)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

お仕事をするにあたって、何をいちばん大切にしたいかを考えることが大事だと思います。働きたい場所は?仕事の内容は?働くスタイルは?などなど、いろいろな条件がある中で、自分の芯を1本通すことで、見えなかったものが見えてくるようになるのではないでしょうか。
その一方で、ある程度の柔軟性も必要だと思います。私もそうでしたが、ずっと目指していた職業から少し視野を広げてみると意外と素敵な答えが見つかるかもしれません。

愛媛トヨタ自動車株式会社の先輩社員

カスタマーアテンダント★一言で表すならお客様おもてなし対応係

本店 店頭グループ
永田 詩織

システム管理者 社内のシステム・機器の保守・修理・問い合わせ対応 等

店舗支援部 システムクル-プ
屋宮 悠佑

CA(カスタマーアテンダント)お客様お出迎えから事務仕事まで幅広く

三島・川之江店
菅原 綾菜

カスタマーアテンダント (お客様対応・窓口)

本店 店頭グル-プ
西村 萌子

営業 車の販売、アフターフォロー等

三島・川之江店 営業グル-プ
川上 未悠

お客様の初期対応、お飲み物の提供やショールームの装飾等おもてなし業務

松山・久米窪田店
田坂 里紗

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掲載開始:2020/03/01

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