愛媛トヨタ自動車株式会社
エヒメトヨタジドウシャ
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  • OpenES
  • 正社員
業種
商社(自動車・輸送機器)
専門店(自動車関連)/損害保険/生命保険/商社(電機・電子・半導体)
本社
愛媛
残り採用予定数
2名(更新日:2020/06/08)

先輩社員にインタビュー

三島・川之江店
菅原 綾菜(29歳)
【出身】関西大学  商学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 CA(カスタマーアテンダント)お客様お出迎えから事務仕事まで幅広く
まずお客さまがご来店された時のお出迎えや来店受付、電話対応の接客業務です。初めてご来店していただいたお客さまにも安心してご利用いただけるように笑顔でのお出迎えを心掛けています。またお車整備中などの待ち時間の快適なショールームづくりも仕事のひとつです。季節に合わせた飾り付けをしたり、お得な情報やおすすめの情報発信ツールを作成して飾ったり・・・お客さまにショールームでの小さな喜びや感動を感じていただけるよう日々努力しています。正解はない仕事ですが、お客さまからのお褒めの言葉をいただいたときはとても嬉しく励みになります。また他にも事務業務をしております。事務のお仕事ではお店の様々なものの在庫管理をしています。お金の処理も日々の業務の一つです。自分で探し行動する今のお仕事にやりがいを感じています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
小さな喜びが仕事の糧です!!
ご来店されたお客さまにお飲みのをお出しするのも私たちのお仕事の一つです。そのお飲み物にも季節に合わせた小物を添えさせていただいております。例えば春には桜を、クリスマス時期にはクリスマスツリーを折り紙で作ってお出ししています。お客さまからはつくり方を聞かれ会話が広がったり、気に入ってお持ち帰りいただいたりしてとても喜んでくださいます。お褒めの言葉も様々なお声をいただいており、中には写真付きでSNSに掲載してくださるお客さまもいらっしゃいます。小さなことかもしれませんが、次回ご来店される際の楽しみの一つにもしていただいているといったお話を聞くと何をしたら喜ばれるか、考え実行するのが楽しくなります。日々の小さな喜びが仕事の糧です!
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 輝く社会人に憧れました!
特に決まった職種はなく何となく始めた学生の就職活動中、地元で働きたい思いは強くありました。その思いから地元中心で会社説明会に参加していると「あれ?なんだか他の会社説明会と違うな・・・」と感じたのが第一印象です。採用活動中は何人もの社員の方と直接会って話をする機会をいただきました。いくつもの店舗を見学し各店舗で働く方々の実際の声を聞く中で、ある店舗を訪問中に考え方や振る舞いなど、自分もこんな社会人になりたいと感じたことがありました。社会人への不安と期待を抱く中お手本としたい人が出来き、いくつもの感動するエピソードを目の当たりにして自分の成長意欲が感じられ、ここで働いてみたいと思ったのが入社のきっかけです。
 
これまでのキャリア 今治店営業グル-プ(3年間)→カスタマーアテンダント(現職5年目)

この仕事のポイント

職種系統 販売促進・営業推進
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 自分の仕事を自分で決めていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

いろんな人と出会い、関係を持つことはとても大切だと思います。いろんな考え方があったり、いろんな経験があったり、いろんな人が繋がっていたり...今どんな社会人になりたいか、どんな考えを持ちたいか具体的なものが無くても手本にしたい人は現れると思います。同年代の友達のみに限らず年齢問わずでたくさんの人と出会い、関りを持つことは自分の道を見つけるヒントになると思います。

愛媛トヨタ自動車株式会社の先輩社員

カスタマーアテンダント★一言で表すならお客様おもてなし対応係

本店 店頭グループ
永田 詩織

システム管理者 社内のシステム・機器の保守・修理・問い合わせ対応 等

店舗支援部 システムクル-プ
屋宮 悠佑

カスタマーアテンダント (お客様対応・窓口)

本店 店頭グル-プ
西村 萌子

営業 車の販売、アフターフォロー等

三島・川之江店 営業グル-プ
川上 未悠

お客様の初期対応、お飲み物の提供やショールームの装飾等おもてなし業務

松山・久米窪田店
田坂 里紗

お店の顔として全てのお客様におもてなしをするカスタマーアテンダント

松山・久米窪田店
藤本 千聖

先輩社員をすべて見る
掲載開始:2020/03/01

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