岩手県北自動車株式会社
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岩手県北自動車株式会社

岩手県北バス、路線バス、貸切バス、旅行業、ホテル
  • 正社員
業種
陸運(観光バス・バス・タクシー)
旅行
本社
岩手

先輩社員にインタビュー

観光貸切事業部(観光バスガイド)
松尾迪代
【年収】非公開
これが私の仕事 華やかなイメージと裏方の仕事
観光バスガイドの仕事を選んで10年が経ちました。いまでは、岩手はもちろん、東北全域へお客さまを案内しています。最近では海外のお客様も増えてきました。みなさんが目にするガイドの仕事は、バスに乗って「右手に見えますのが・・・・」と観光案内をする姿や旗を持って誘導する姿ですよね。でも、ガイドの仕事はそれだけではありません。出発前の営業や運転士との打ち合わせ、そして帰ってから次のお客さまを迎えるためのバスの清掃。華やかなイメージしかみていなかったので、はじめは戸惑いましたが、すべてお客さまが楽しい時間を過ごしていただくためだと理解してからは、お客さまの顔を浮かべて掃除にも励んでいます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
新しい地域へいくことが楽しい
日々の仕事の喜びは、直接お客さまからの言葉をいただけることです。当社では「旅」という商品を営業・事務など多くの人が関わりつくります。それを最後にお客様へお届けするのが、ガイドであり、責任重大ですが、仕事のおもしろさを感じる場面です。もちろん、いままで仕事をやめてしまいたいと思ったこともあります。でもキャリアを重ねていくうちに「私はガイドの仕事が好きなんだ」と実感しました。それは5年ほど経ったころ、新しい地域へいくことが楽しくなってきたからです。はじめてのところへいくためには、事前に念入りに調べて準備をしなくてはなりません。以前は、それが苦痛だったのが「ワクワクする」と変わったのです。ガイドとしてステップアップできた瞬間かなと思いました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 育児休暇中に基本を振り返る
人と接するのが苦手でしたが、このままではいけない、苦手を克服するぞと思い、サービス業を中心に仕事を探しました。そのとき、高校の先輩がガイドをしていることを知り、話を聞きに会社見学へきました。ワキアイアイとした会社の雰囲気に好感を持ち、入社を決めました。偶然めぐり合った仕事ですが、この決断は間違っていなかったと思います。実は12月から育児休暇へ入ります。数ヶ月まえから内勤に携わっていましたが、やはり四季を五感で感じられるガイドの仕事に早くもどりたいと強く思いました。休暇中は、もう一度ガイドの基本を学び、現場に帰ってきます。
 
これまでのキャリア 入社以来バスガイドとして活躍。すでに東北全般を案内する。現在、育児休暇中。

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

ガイドの仕事は、有名観光地を見て、おいしいものが食べられるという楽しさがあります。
選択の一つとして考えてみては、いかがでしょうか。

岩手県北自動車株式会社の先輩社員

三ツ星バスに負けない提案を心がける

貸切観光事業部 営業
大畑美希子

運転士としてのキャリアを積み、Uターン

久慈営業所 運転士
木下智幹

運転好きがたどりついた仕事

一戸営業所 運転士
佐沼友紀子

小さいころの憧れが実現

一戸営業所 運転士
山下葵

会社の顔として電話対応を心がける

乗合事業部
須藤稜太

きめ細かい確認作業が続く運行指示書作成

観光貸切事業部
阿部真帆

先輩社員をすべて見る
掲載開始:2020/03/01

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